Where do i start? The manager, Jasmin is very easy to talk to and super helpful, Aaron was incredible as well, super welcoming! I’m impressed by the level of cleanliness, spaciousness and an incredibl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Onvriendelijke en onprofessionele nieuwe manager bij Big Gym. Komt weinig empatisch en vriendelijk over zowel richting leden als personeel. Het gaat al langere tijd niet goed met zoveel verloop bij Ti... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wat een fijne ruimte en personeel in Enschede: vikash, Gregory, Miquel, sten, Lucy, gina en Hans natuurlijk! Altijd vriendelijk en alles op orde en goede airco! Nu alleen na al die jaren de cardio en... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Biggym groningen is een super fijne en veilige plek waar je warm verwelkomt word elke dag (vooral Wendy) en als je een probleem hebt altijd bij iemand kan komen voor hulp. Zowel medewerkers als member... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
BigGym biedt een toegankelijke, moderne en betaalbare sportervaring voor iedereen. Met ruime openingstijden, een breed aanbod aan fitnessapparatuur, groepslessen en professionele begeleiding is BigGym dé plek om jouw fitnessdoelen te bereiken. Of je nu beginner bent of ervaren sporter, bij BigGym voel je je altijd welkom!
Kontaktinformationen
Postbus 102, 1960 AC, Heemskerk, Niederlande
- biggym.nl
4,5
Hervorragend
2383 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
grote gym, goede apparatuur en vriendelijk personeel
Grote gym, veel apparatuur, ober het algemeen rustig en vriendelijk personeel. Je verwacht het niet van een "grote keten sportschool",maar je wordt hier netjes begroet en gedag gezegd.
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BigGym
Beste Kevin,
Wat fijn dat je tevreden bent over de gym, de apparatuur en de sfeer.
Goed om te lezen dat je het personeel als vriendelijk ervaart en dat je netjes wordt begroet. Graag tot ziens in de club!
Met sportieve groet,
Faye | BigGym
Super fijne gym
Super fijne gym! Aardige mensen fijne zweer
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BigGym
Beste Bo,
Bedankt voor je leuke review! Fijn om te horen dat je de sfeer en de mensen zo positief ervaart.
Hopelijk zien we je snel weer in de gym!
Met sportieve groet,
Faye | BigGym
Waiting in front of a closed gym, again...
Generally good gym, but again today (as a couple of times before), someone forgot to open the gym. Some people have now been waiting for more than 2 hours outside. It's very disappointing that they care so little about their customers! Definitely not the best move since Gym One just opened 100 meters down the road.
29. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BigGym
Dear Casey,
We’re very sorry to hear about this experience. We completely understand how frustrating it must have been to wait outside, and this is certainly not the experience we want for our members.
We’ll take steps to ensure it doesn’t happen again. Thank you for letting us know, and we hope to see you back soon so we can provide the experience you expect.
With kind regards,
Faye | BigGym
Ik probeer al 2 maanden contact met…
Ik probeer al 2 maanden contact met jullie te krijgen maar krijg geen reactie , vind dit in en in slecht bij de balie weten ze het ook allemaal niet .
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BigGym
Beste Nicole,
Wat vervelend dat je deze ervaring hebt gehad. Ik kan geen e-mail terugvinden op jouw naam. Zou je opnieuw contact met ons kunnen opnemen via het contactformulier op de website? We helpen je graag verder.
Met sportieve groet,
Faye | BigGym
Gezellig personeel en goede apparaten
Gezellig personeel
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BigGym
Beste Tess,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je ons personeel gezellig vindt!
Met sportieve groet,
Faye | BigGym
Really beautiful gym
Really beautiful gym, nice people and always helpfull
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BigGym
Dear Marin,
Thank you for your positive review.
We’re happy you enjoy the gym and our team. See you soon!
With kind regards,
Faye BigGym
Amazing service
Amazing service, good equipment and plenty of space so never have to fight with others. Clean and respectful environment
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BigGym
Dear Johnson,
Thank you! We’re glad you enjoy the gym, equipment, and the atmosphere.
We're looking forward to seeing you again!
With kind regards,
Faye | BigGym
Prima sportschool
Prima sportschool! Groot en de groepslessen zijn top!
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BigGym
Beste Wouter,
Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de sportschool en dat je de groepslessen zo leuk vindt!
Zien we je snel weer?
Met sportieve groet,
Faye | BigGym
Very nice gym
Very nice gym, good equipment and nice staff
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BigGym
Dear Lars,
Thanks a lot! Glad you’re enjoying the gym and our team!
With kind regards,
Faye | BigGym
Antwort von BigGym
Beste Lorenzo,
Fijn dat je onze sportschool als mooi en ruim ervaart. We hopen je snel weer te zien!
Met sportieve groet,
Faye | BigGym
big gym Tilburg
Ik train al jaren bij de big gym in Tilburg. Het is een fijne sportschool met genoeg apparatuur zodat je niet telkens hoeft te wachten.
Verbeterpuntje is voor mij de schoonmaak en de communicatie met het hoofdkantoor. Vooral het laatste blijkt moeilijk.
Als Hans aan het werk is dan is de energie altijd top. Hij komt een praatje maken hij denkt mee en maakt tijd voor de klanten. Topgozer!
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BigGym
Beste Renee,
Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat je al jarenlang met plezier bij ons traint en dat Hans zo’n topservice biedt.
We nemen je feedback over schoonmaak en communicatie mee om het nog beter te maken.
Met sportieve groet,
Faye | BigGym
Door operatie maar max 3 maanden niet hoeven te betalen. Schandalig!!!
De gevraagde mail van mijn fysiotherapeut omdat ik een tijdje niet kon sporten ivm een voorste kruisband operatie en revalidatie werd niet serieus genomen. Mijn fysiotherapeut heeft om 9 maanden “bevriezing” van het abonnement gevraagd en biggym
Heeft dit slechts 3 maanden gedaan. Een halfjaar dus €34 per maand voor niets betaald!!! Ze komen ook niet met een restitutie dus Big Gym is geen aanrader maar afzetters
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BigGym
Beste Melanie,
We begrijpen dat het vervelend kan zijn wanneer je langere tijd niet kunt sporten. In onze Algemene Voorwaarden staat vermeld wat onze voorwaarden zijn rondom ziekte en blessure.
Wij zijn altijd bereid mee te denken in zulke situaties, maar kunnen dit niet met terugwerkende kracht doen.
In ons eerdere mailcontact is dit ook besproken en hebben we een passende coulance-oplossing geboden.
Met vriendelijke groet,
Faye | BigGym
Het personeel is erg aardig goede…
Het personeel is erg aardig goede apparaten goed gym👌
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BigGym
Beste Gijs,
Bedankt voor je positieve review!
Wat goed om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en de apparatuur.
Met sportieve groet,
Faye | BigGym
Super fijne gym
Ruime sportschool met meer dan genoeg apparatuur en vriendelijke werknemers. Zeker een aanrader!
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BigGym
Beste Eva,
Fijn dat je onze sportschool en medewerkers waardeert.
We zijn blij om te horen dat je ons aanbeveelt en hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Met sportieve groet,
Faye | BigGym
Antwort von BigGym
Beste L vE,
Bedankt voor je positieve beoordeling!
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze sportschool. We hopen je snel weer te zien bij BigGym!
Met sportieve groet,
Faye | BigGym
Klantenservice onbereikbaar, zeer onvatsoenlijk bedrijf
Zijn niet te bereiken op welke manier dan ook. Sturen onterecht incassobureaus, zelfs als er geen geldige overeenkomst getekend is (fout van BigGym zelf).
Ik heb nooit een contract getekend bij het GymTogether abonnement, dit zou niet nodig zijn volgens de medewerker. Nooit mijn handtekening gezet, maar toch werden er incasso's naar mijn adres gestuurd. Ronduit frauduleus te noemen.
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BigGym
Beste Hugo,
Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze service.
Bij een Together-membership dienen beide leden zich individueel uit te schrijven. Wanneer dit niet gebeurt, wordt het abonnement overgedragen naar het overgebleven lid. Dit is vermeld in onze Algemene Voorwaarden en wordt ook nogmaals genoemd in de opzeggingsbevestiging.
Dit is eerder via e-mail aan je uitgelegd. Mocht iets nog niet helemaal duidelijk zijn, dan kun je altijd opnieuw contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website.
Met sportieve groet,
Faye | BigGym
Mijn ervaring bij BigGym Leeuwarden is…
Mijn ervaring bij BigGym Leeuwarden is echt top! De sportschool is groot, modern en heeft superveel apparatuur, waardoor je eigenlijk nooit hoeft te wachten en altijd lekker kunt trainen. 
Wat deze gym voor mij echt bijzonder maakt, zijn de medewerkers. Vooral Jorrit en Tim verdienen een shout-out! Ze zijn altijd vriendelijk, maken tijd voor je en zorgen voor een gezellige sfeer. Of je nou beginner bent of al langer traint, ze helpen je altijd met een glimlach en motiveren je om het beste uit jezelf te halen 💪
Daarnaast hangt er gewoon een fijne, relaxte vibe. Iedereen kan hier zichzelf zijn en lekker sporten zonder gedoe. De combinatie van goede faciliteiten en top personeel maakt dit echt een aanrader.
Kortom: zoek je een leuke gym met goede apparatuur én gezellige medewerkers? Dan zit je hier helemaal goed! 🙌
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BigGym
Beste Bigidaggoe,
Super leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de club, de sfeer en onze collega’s. We zullen het compliment zeker aan ze doorgeven.
Fijn dat je je bij ons op je gemak voelt en lekker kunt trainen. We zien je graag snel weer in de club!
Met sportieve groet,
Faye | BigGym
Dennis top werk Fahno ook
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BigGym
Beste Danny,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over het personeel!
Tot snel weer in de vestiging.
Met sportieve groet,
Faye | BigGym
misleidende samenvatting door AI en fout cijfer
Wat is dit een misleidende samenvatting van de reviews! Gemaakt door AI. Slecht, slecht, slecht. En hoe komt dit cijfer van 4,5 er uit?! 38% van de reviews is een 1. En lees die comments; die zijn goed onderbouwd en liegen er niet om.
Truspilot; slecht bezig. Het doel is mensen JUIST te informeren.
1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ik kom regelmatig bij Biggym Roosendaal…
Ik kom regelmatig bij Biggym Roosendaal en koop meestal een dagpas. Over het algemeen is de sportschool prima, maar mijn recente ervaringen op zondag zijn helaas negatief.
De laatste keren viel het op dat een medewerker sterk naar wiet rook, wat niet professioneel overkomt in een sportomgeving.
Daarnaast heb ik meegemaakt dat een blonde dame (en ik denk de vriendin van deze medewerker vanwege het kleffe gedoe en vele ruzies) bemoeide met leden en zelfs dreigde dat mensen een ontzegging konden krijgen als zij iemand niet mocht. Dit zorgt voor een ongemakkelijke en onveilige sfeer.
Ik vind het belangrijk dat een sportschool een plek is waar iedereen zich welkom en gerespecteerd voelt. Hopelijk wordt hier iets mee gedaan, want dit gedrag past niet bij een professionele sportschool.
15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BigGym
Beste Kevin,
Vervelend om te horen dat je zo'n ervaring hebt gehad in de vestiging.
We zullen jouw feedback intern oppakken. Zou je hiervoor contact willen opnemen via het contactformulier op onze website? Dan kunnen we dit verder uitzoeken.
Met vriendelijke groet,
Faye | BigGym
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.