Banner for Bikester

Bikester Bewertungen 

844
•
TrustScore 2.5 von 5

2,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ser mange 1-stjerner her inne, kansje litt missledende(?) 1 stjerne er når noen stjeler pengene dine, ikke når sendinger tar lang tid. Det er min mening Disse stjeler ikke pengene dine, men s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sikkert bra varer, men det er en grunn til at de ikke tar mot kundehenvendelser pr telefon. Hvis du må bytte størrelse må du være klar over at du får et returgebyr. Lite hyggelig kundeservice.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Veldig useriøst firma. Drives av folk med ingen kunnskap om kundeservice eller leveringstider på varene sine. Ringte inn til kundeservice for å sjekke hvor ble det av 3-8 dagers leveringstiden og... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg har ventet i 2 uker på varer som angivelig var på lager, og jeg har dem fortsatt ikke. Leveringstiden på nettsiden var oppgitt til 1-7 dager, og først etter to uker fikk jeg beskjed om at pakken k... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fahrradgeschäft
  2. auch in
  3. Geschäft für Fahrradzubehör
  4. Outdoor-Sportgeschäft
  5. Sportbekleidungsgeschäft

Über Bikester

Vom Unternehmen geschrieben

Om Bikester – Din sykkelekspert på nett

Vår historie og bakgrunn

Bikester ble grunnlagt med visjonen om å gjøre sykling tilgjengelig, enkelt og morsomt for alle. Som en etablert aktør innen netthandel med sykler og outdoor har vi i mange år levert sykler, komponenter og tilbehør til fornøyde kunder over hele Europa. Med fokus på høy produktkvalitet og inngående bransjekunnskap har vi vokst til å bli en internasjonal destinasjon for sykkelentusiaster. Målet vårt er å tilby det beste utvalget for alle – fra daglige pendlere til seriøse mosjonister.

Hva vi tilbyr, og hva som gjør oss unike

Vi dekker hele sykkelverdenen. Det omfattende sortimentet vårt omfatter tusenvis av produkter fra ledende produsenter.

  • Produktsortiment: Alt fra moderne elsykler, terrengsykler (MTB), landeveissykler og gravel-sykler til barnesykler og hybridsykler. Vi tilbyr også et stort utvalg av reservedeler, hjul, belysning, hjelmer, beskyttelsesutstyr og funksjonelle sykkelklær.
  • Kjente merkevarer: Hos oss finner du produkter fra ledende kvalitetsmerker som Shimano, SRAM, Cube, Endura, Giro og mange flere.
  • Hvorfor velge oss: Det som skiller oss fra konkurrentene, er det brede sortimentet vårt, den tekniske ekspertisen vår og smidige leveringsprosesser.
  • Frakt og levering: Vi tilbyr trygg levering både nasjonalt og internasjonalt, direkte hjem til døren eller til praktiske hentesteder, samt gratis frakt på kvalifiserte bestillinger.
  • Åpent kjøp og retur: For at du skal føle deg helt trygg på kjøpet ditt, tilbyr vi en enkel og transparent returprosess samt utvidet returrett.

Kundestøtte og kontakt

Det skal være enkelt og trygt å kjøpe sykkel på nett. Det erfarne supportteamet vårt består av engasjerte sykkeleksperter som hjelper deg gjennom hele kjøpsprosessen.

  • Kjøpsrådgivning: Få veiledning om riktig rammestørrelse, valg av modell og tilbehør som passer til behovene dine.
  • Teknisk support og ettermarked: Trenger du hjelp med reservedeler, kompatibilitet eller garantisaker, står vår tekniske kundeservice klar til å hjelpe deg.
  • Kontaktmuligheter: Du kan raskt og enkelt kontakte oss via kontaktskjemaet og e-post på nettsiden vår.

Hold kontakten med oss

Vil du få de siste sykkelnyhetene, dra nytte av eksklusive kampanjer eller lese guider om sykkelvedlikehold?

  • Nyhetsbrev: Meld deg på nyhetsbrevet vårt direkte via nettsiden vår, slik at du ikke går glipp av noen tilbud.
  • Sosiale medier: Følg oss i våre sosiale kanaler for daglig inspirasjon, produkttester og nyheter fra sykkelverdenen.

Trygge betalingsalternativer

For å gjøre kjøpsopplevelsen din så enkel som mulig godtar vi de mest populære og sikre betalingsmetodene:

  • Kortbetaling (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Klarna (faktura, direktebetaling og delbetaling)
  • Direkte bankbetaling
BESØK NETTSIDEN VÅR KONTAKT OSS

Kontaktinformationen

2,3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

844 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,3

Alle Bewertungen

(844)

79 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Veldig treg utsendelse.

Godt utvalg og kvalitet, men vanvittig trege med å sende ut varer. Trenger du noe raskt, kjøp hos andre. At varene er på lager, betyr ikke rask utsendelse.

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Elendig kundeservice

Var i kontakt med kundeservice for å bestille sykkel til barn på 6 år. Ble anbefalt å kjøpe en sykkel som var beregnet til mye større personer enn det som var oppgitte mål på barnet. Etter mye frem og tilbake med kundeservice måtte jeg innse at jeg ikke kom til å få en sykkel som passet målene på barnet. Endte med å bestille en annen sykkel som var oppgitt som en solig sykkel til mtb etc. her røk hele giret etter kun en mnd. med bruk på asfalt. Kundeservice mener dette er bruksfeil og vil ikke erstatte delen. Ville styrt LANGT unna bikster om jeg var deg!

5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestilte 5 varer, fikk 5 varer

Bestilte 5 varer, fikk 5 varer. Var pakket bra. Blir litt skeptisk til butikken av å lese anmeldelsene her, men dette var en problemfri ordre i det minste.

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Feil produktbilder

Jeg har fått tilsendt et annet produkt enn på bildene på artikkelen. Jeg trenger gjengelengde 1.0 slik det var avbildet på hjemmesiden, ikke 1.75. Se bilder. Det står ikke gjengelengde i produktbeskrivelsen, så da har jeg naturligvis antatt at bildene skal stemme med produktet man får i posten.

Respons fra Bikester: "The image on the website is just an example image, it does not reflect the product's specifications."

Dette er utrolig irriterende da jeg hadde tenkt til å ha den med på sommerferie…

29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hold dere langt unna

Hold dere langt unna. Jeg angret bestilling på en el sykkel og det ble trukket en del penger fra konto. Det har tatt over 3 uker uten at jeg har mottatt penger.

Har hatt en lang dialog med kundeservice på epost. Med mye frem og tilbake så skulle de fått saken prioritet, noe som selvsagt ikke har skjedd. Bikster.no tar ikke kunder seriøst

Det er heller ikke mulighet til å kontakte Bikster.no på telefon.

22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundeservice er lik null i denne…

Kundeservice er lik null i denne butikken. For en uke siden sendte jeg en forespørsel om en setepinne de har, ville passe til et sete jeg kjøpte av dem for et par uker siden. Svaret jeg fikk etter 1 uke er at de ikke kan ta seg tid til å sjekke det for meg. De vil tydeligvis ikke ha kunder. Tenker jeg sender setet i retur da jeg ikke er interessert i å handle fra en slik butikk.

13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundeservicen er så å si ikke-eksisterende

Det er sjelden jeg faktisk skriver slike meninger offentlig, men jeg vil helt ærlig anbefale folk å ikke handle hos Bikester.

Kundeservicen er så å si ikke-eksisterende, så hvis du får et problem, får du ikke hjelp i tide.

Eksempel: Jeg bestilte varer fra Bikester via Klarna. Varene passet ikke, så jeg returnerte dem og betalte 99 kr i returgebyr. Plutselig fikk jeg en påminnelse fra Klarna om at jeg måtte betale 171 kr.

Jeg sendte dette til Bikesters kundeservice, sammen med informasjon og skjermbilder som viste at jeg allerede hadde betalt returgebyret. Etter én uke fikk jeg svar om at de jobbet med å endre beløpet fra 171 kr til 99 kr – selv om 99 kr allerede var betalt.

Det er heller ikke mulig å ringe dem.

Så ja, hvis alt går fint med bestillingen, er det sikkert greit. Men hvis du får et problem, er det veldig vanskelig å få hjelp.

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg kan dessverre ikke anbefale…

Jeg kan dessverre ikke anbefale Bikester. no.
Jeg bestilte en sykkel 27. april 2026, og etter over to måneder har ieg fortsatt ikke mottatt den.
Jeg har kontaktet kundeservice flere ganger. Hver gang har jeg fått nye løfter om at sykkelen snart skulle sendes eller at bestillingen skulle prioriteres Ingenting av dette har skjedd.
På et tidspunkt fikk jeg til og med beskjed om at de ikke kunne finne bestillingen min, selv om den hele tiden har vart synlig på kontoen min med riktig ordrenummer.
Jeg har måttet purre gang på gang for å få informasion. Kommunikasionen har vart dårlig, og jeg har aldri fått en konkret leveringsdato.
Hadde iea visst at dette kom til å ta så lana tid. ville jeg aldri handlet hos Bikester. no. Sykkelsesongen er snart over, og ieg venter fortsatt på sykkelen jeg betalte for
En svart skuffende opplevelse. Jeg kommer ikke til å handle her igjen.

26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Useriøs nettbutikk

Dette er en svært useriøs nettbutikk. Meget lang leveringstid på en sykkel som skulle komme ferdig montert. Skjermer kom i en pakke først, og så resten - i deler. Her er det bare å styre unna.

18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr