Wat een goede service! Ik had nog een vraag over mijn slot, hier had ik last van (wat aan mij lag) dit hebben ze volledig kostenloos opgelost, ter plekke. Hele fijne winkel. Persoonlijke service is to... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Een perfecte service, band gerepareerd. Moest de fiets wel achterlaten en het duurde twee dagen, want ze hadden het erg druk. Ik denk dat dit een goed teken is dat vele veldhovenaren met een defecte f... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super snelle service en levering (ondanks de drukte) op ons eigen verzoek. En toch al helemaal de fiets netjes afgemonteerd. En er werd toch echt vriendelijk de tijd genomen met een bakje koffie om mi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Na een schuldloze aanrijding is de fiets door Bike-Totaal opgehaald. Tevens hebben wij twee en een halve maand een promo-fiets in bruikleen gehad. Dit was een geweldige service om een dergelijke fie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Bike Totaal - Harvey Franssen
Vom Unternehmen geschrieben
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktinformationen
Kruisstraat, 4, 5502 JE, Veldhoven, Noord-Brabant, Niederlande
- +31 40 2222022
4,6
Hervorragend
116 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Bike repair
The staff are quite friendly. They fix the bike as it is like a brand new one.
21. Mai 2026
Wederom prima service tegen een…
Wederom prima service tegen een betaalbare prijs.
19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Uitstekende service
Uitstekende service, vriendelijk en behulpzaam personeel.
19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Afspraak gemaakt voor een servicebeurt
Afspraak gemaakt voor een servicebeurt. Aandachtspunt eerst accu checken op kapaciteit indien niet voldoende eerst cintact opnemen.Dag ervoor gebracht. 3dgn erna gebeld af hij al klaar was. Men was er nog niet aan begonnen. Week later nog niets gehoord. naar de winkel gegaan om mijn fiets op te halen, stond deze al gereed.
Servicebeurt gegeven maar konden de accu niet testen. De servicebeurt is goed gedaan, maar het belangrijkste is niet uitgevoerd om welke reden dan ook. Jammer
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
We waarderen uw feedback en nemen uw ervaring serieus. Het spijt ons te horen dat de communicatie en de uitvoering van de accucontrole niet naar wens waren. Als u een mailtje stuurt naar info@biketotaal.nl tav Nathan dan zet ik de klacht door naar de betreffende winkel.
Bike Totaal
Top service en heel vriendelijk…
Top service en heel vriendelijk geholpen!
Mijn fietslamp is snel en professioneel gerepareerd. Alles werkt weer perfect.
Eerlijke mensen, goede communicatie en duidelijk vakmanschap. Zeker een aanrader!
9. Mai 2026
Heel vriendelijk personeel
Heel vriendelijk personeel, goede service ik zo ze zeker aanbevelen bij andere
14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goed advies gekregen.
Wij zijn op een prettige manier geholpen en hebben deskundig advies gekregen. Om de fiets uit te proberen kregen we de mogelijkheid om hem een paar uur mee te nemen voor een testrit zodat je ook weet wat je koopt.
10. Mai 2026
Algemeen aardige zaak.maar men kon mijn…
Algemeen aardige zaak.maar men kon mijn fiets niet goed repareren en i.p.v eerlijk zeggen ging de wat gezette man mijn fiets afkraken en onzinnige redenen verzinnen en schuld op klant schuiven.En nog steeds is het niet goed gerepareerd. Klant wordt niet eerst ingelicht voordat er ongevraagd onderdelen worden vervangen.:( Eigenaar is wel klantgericht.
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Het spijt ons te horen dat de reparatie niet naar wens is uitgevoerd en dat de communicatie onprettig was. We nemen uw feedback serieus en mocht u nog een vraag hebben stuur vooral een email naar info@biketotaal.nl tav Nathan. Dank u voor uw eerlijkheid.
Bike Totaal
Aanrader!
Goed geholpen, vriendelijk personeel en fijne service! Erg tevreden met mijn aankoop!
18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super vriendelijk personeel
Super vriendelijk personeel, kon snel een afspraak inplannen en werd snel geholpen. Prijs kwaliteit is ook prima, fiets onderhoudsbeurt gehad en dat merkte ik meteen. Heel tevreden, kom de volgende keer weer terug!
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Klantvriendelijk, fijne zaak waar je graag een fiets koopt
Klantvriendelijk, geduldig, aardig personeel. En professioneel!
29. April 2026
Top service door Harvey Franssen.
26. April 2026
Verkeerde fiets gekocht.
Door een verkeerde keuze, kocht ik een E fiets die me bij nader inzien toch niet beviel. Ik ben met de eigenaar in gesprek gegaan en heb intussen voor een andere fiets gekozen die me veel beter bevalt. Uiteraard moest ik wat bij betalen.... maar dat beschouw ik als leergeld. Eigen schuld.
Fijne oplossing.... fijne zaak.
18. April 2026
Goede uitleg en persoonlijke behandeling
Na fiets reparatie goede uitleg en persoonlijke behandeling gehad!
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fijne Rih fiets
Super fijne fiets gekocht van het merk Rih. Service is prima.
Ben er heel blij mee
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fiets langsgebracht voor servicebeurt
Fiets langsgebracht voor servicebeurt. Kon makkelijk een moment kiezen wat mij goed uit kwam en de fiets was snel nagekeken.
2. April 2026
Superservice
Op korte termijn afspraak. Netjes gevraagd wat het zou mogen kosten voor ze effe bellen. Fiets fietst beter dan van te voren. 100% tevreden
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vriendelijke personeel, goed geholpen
Goed geholpen met het uitzoeken van een elektrische fiets. Nemen de tijd en antwoorden vragen netjes.
29. März 2026
Altijd erg tevreden.
Altijd vakkundig en vriendelijk geholpen. Eerlijke prijzen. Betrouwbaar. Ik beveel ze Franssen van harte aan.
4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.