Mijn fiets ging voor een servicebeurt, en werd geconstateerd dat er een scheur in mijn velg zat, en deze werd vervangen, zat nog in de garantie. Altijd goede communicatie
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Mijn speciale verzoek was een oplossing om bij het stoplicht en dergelijke met mijn voeten bij de grond te kunnen en met fietsen hoger te zitten! Met een zadelpen drop de ideale oplossing gekregen✅. T... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik ben goed geholpen. Eerst werd er goed geluisterd naar mijn wensen. Vervolgens kreeg ik goede informatie over de keuze van de juiste fiets. Ik mocht een proefrit maken. Hiervoor werd de fiets eerst... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Een hele goede uitgebreide uitleg gehad van Paul Willemsen. Hij heeft ons goed geholpen. Wat een rustige, ervaren man is hij. En die rust straalt hij ook uit over de klanten en zijn personeel. De... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Bike Totaal - Paul Willemsen
Vom Unternehmen geschrieben
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktinformationen
Woudseweg, 6, 2635 CC, Den Hoorn, Zuid-Holland, Niederlande
- +31 15 2614976
4,7
Hervorragend
152 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Goede communicatie en betrouwbaar onderhoud
Mijn fiets ging voor een servicebeurt, en werd geconstateerd dat er een scheur in mijn velg zat, en deze werd vervangen, zat nog in de garantie.
Altijd goede communicatie
6. August 2026
Antwort von Bike Totaal - Paul Willemsen
Met veel plezier kijken wij altijd wat mogelijk is om binnen de garantietermijn bij de leverancier te claimen.
Groet, Team Paul Willemsen
Reparatie Batavus
Bij het brengen van de fiets voor de reparatie was het ontvangst en het conotact met de medewerkster goed, goed advies en duidelijk geluisterd wat het probleem was
4. August 2026
Antwort von Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank u wel voor de vriendelijke feedback.
Groet, Team Paul Willemsen
Prettig geholpen door medewerkers.
26. Juli 2026
Prima in orde …
Prima in orde van tevoren even gebeld om te overleggen klantvriendelijkheid ook prima in orde tot de volgende keer
25. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Paul Willemsen
Wij zeggen altijd: klantvriendelijkheid kost niks en het maakt ook onze dag een stuk leuker!
Groet Team Paul Willemsen
Antwort von Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank u wel!
Groet Team Paul Willemsen
Dik tevreden!
Ik ben goed geholpen. Eerst werd er goed geluisterd naar mijn wensen. Vervolgens kreeg ik goede informatie over de keuze van de juiste fiets. Ik mocht een proefrit maken. Hiervoor werd de fiets eerst goed ingesteld. Daarna werd de fiets besteld om de juiste maat eerst te passen. Bij de aanschaf volgde een duidelijke instructie over het gebruik van de fiets. Dik tevreden!
21. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste Ellen, veel plezier met deze ultra lichte Cube, een genot om avontuurlijke ritjes te maken.
Groet Team Paul Willemsen
TOP service!!
Goede service. Fijn personeel,altijd vriendelijk en behulpzaam . Zeer goede ervaring.TOP!!!!
20. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank je wel voor de fijne woorden.
Groet Team Paul Willemsen
Goede service en betrouwbaar adres!
Goede service en betrouwbaar adres. Nu voor de tweede maal een fiets hier gekocht.
20. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Paul Willemsen
Wij zeggen wel eens tegen elkaar, we leven van de service, altijd een extra stapje voor onze klanten.
Groet Team Paul Willemsen
Antwort von Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank u wel!
Groet, Team Paul Willemsen
Praktische oplossing voor veel fietsplezier
Mijn speciale verzoek was een oplossing om bij het stoplicht en dergelijke met mijn voeten bij de grond te kunnen en met fietsen hoger te zitten! Met een zadelpen drop de ideale oplossing gekregen✅. Topservice weer door dit kundige personeel! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank je wel Margreet, we denken als het om fietsplezier gaat graag met onze klanten mee voor de beste oplossing.
Groet, Team Paul Willemsen
Vriendelijk personeel.
Vriendelijk personeel.
Vakkundig advies, met name van het personeel in de werkplaats.
17. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Paul Willemsen
Onze werkplaatsmedewerkers zijn de basis van het team Paul Willemsen!
Groet Team Paul Willemsen
Antwort von Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank je wel voor deze fijne woorden.
Groet Team Paul Willemsen
Mooie zaak met veel keus.
Mooie zaak met veel keus.
Er werken echt vakmensen,
Je kan altijd langs komen met problemen en lossen het probleem snel op.
11. Juli 2026
Antwort von Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste Bart, onze winkel is het visiteplaatje van ons bedrijf, wij zijn daar erg trots op. Groet Team Paul Willemsen
Antwort von Bike Totaal - Paul Willemsen
En zo hoort het ook. dank je wel.
Groet Team Paul Willlemsen
prima geholpen
Afspraak maken per telefoon ging soepel, kon op eerste werkdag na weekend al terecht. Prima gerepareerd en service beurt fiets
10. Juli 2026
Een hele goede uitgebreide uitleg gehad…
Een hele goede uitgebreide uitleg gehad van Paul Willemsen. Hij heeft ons goed geholpen.
Wat een rustige, ervaren man is hij. En die rust straalt hij ook uit over de klanten en zijn personeel.
De fiets is fantastisch. Een degelijke, robuuste fiets.
Bike Totaal in den Hoorn is dan ook een echte aanrader!
12. Juli 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.