Prima service Bij derde servicebeurt e-bike meldde Bike Totaal dat mijn achterwiel vervangen moet worden vanwege scheurtjes = garantie. Mij was nog niets opgevallen. Fijn dat ze dit gezien hebben en... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Wij zijn zeer tevreden met Bike Totaal. Al ruim 6 jaar zijn wij klant en we komen telkens met veel vertrouwen terug. De service is vriendelijk en professioneel, het personeel geeft deskundig adv... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
De medewerker was een fijne verkoper luisterde goed liet ons proberen hielp ons met de beste keuze, dit is de reden dat we niet 1 maar 2 fietsen afnamen. De afhandeling , extra,s en verzekering we... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
We had a very pleasant experience at Bike Totaal, Leidschendam. Olaf helped us through the process and answered all our questions. He also helped us to do test rides on multiple bikes and guided our d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Vom Unternehmen geschrieben
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktinformationen
Damlaan, 6, 2265 AN, Leidschendam, Zuid-Holland, Niederlande
- +31 70 3279202
4,7
Hervorragend
207 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Fijne fietsenwinkel met ruime keus
Fijne fietsenwinkel met ruime keus, vriendelijke bediening en nette prijzen. Bovendien een goede werkplaats met deskundige medewerkers
29. August 2026
Antwort von Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Bedankt voor deze mooie recensie. Fijn dat zowel de winkel als de werkplaats een goede indruk hebben gemaakt.
Groeten,
Bike Totaal
Antwort von Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd een snelle service en ook goed…
Altijd een snelle service en ook goed uitgevoerder werkzaamheden wel altijd goed opletten dat ze niet teveel willen doen waardoor de kosten erg kunnen oplopen, maar nogmaals voor de rest alles top.👍
20. August 2026
Antwort von Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Bedankt voor je eerlijke reactie. Goed om te horen dat de service en het werk zelf naar wens zijn. Je punt over de kosten nemen we serieus, want het is belangrijk dat je vooraf weet waar je aan toe bent. Mocht er een volgende keer onduidelijkheid zijn, spreek ons daar gerust op aan.
Groeten,
Bike Totaal
Ik wist zelf al wat ik wilde
Ik wist zelf al wat ik wilde , ben goed en netjes geholpen ,en de fiets is echt geweldig ,ben dik tevreden
20. August 2026
Antwort von Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Fijn dat je wist wat je wilde en dat het allemaal vlot is verlopen. En wat een mooi uitgangspunt: gewoon weten wat je zoekt en dan ook de fiets mee naar huis nemen die helemaal bij je past. Veel plezier ermee!
Groeten,
Bike Totaal
Op een zaterdag direct geholpen met een…
Op een zaterdag direct geholpen met een lekke band. Dat is gewoon: Top service.
20. August 2026
Antwort von Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Fijn dat je zo snel weer op weg kon op een drukke zaterdag.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen bij het kiezen van een…
Goed geholpen bij het kiezen van een “simpele” stadsfiets.
20. August 2026
Antwort von Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Leuk om te lezen dat de keuze goed is gevallen. Een stadsfiets kiezen is soms minder simpel dan het lijkt, dus goed dat het advies daarbij heeft geholpen.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service!
26. August 2026
Antwort von Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Klant vriendelijk en goede service.!!
23. August 2026
Antwort von Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service
Prima service
Bij derde servicebeurt e-bike meldde Bike Totaal dat mijn achterwiel vervangen moet worden vanwege scheurtjes = garantie. Mij was nog niets opgevallen. Fijn dat ze dit gezien hebben en actie ondernemen.
21. August 2026
Antwort von Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Goed dat je dit deelt. Een achterwiel met scheurtjes valt niet altijd op, dus het is mooi dat het tijdens de servicebeurt is opgemerkt voordat het een groter probleem werd. Fijn dat de garantie hier gewoon zijn werk doet.
Groeten,
Bike Totaal
Goede en snelle service
21. August 2026
Antwort von Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Fijn dat je er snel mee geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Antwort von Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Goed om te horen dat het allemaal vlot is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Zadel onder garantie vervangen
Zadel onder garantie vervangen, en een losse tandwiel cassette vastgezet.
Klaar terwijl je wacht👍
20. August 2026
Great service
Complete services from recommending bicycles fit to what you are looking for, testing until you find the right one, and insurances services. The insurance starts right after you pay.
20. August 2026
Enige minpunt is dat je lang moet…
Enige minpunt is dat je lang moet wachten voordat je geholpen word.
8. August 2026
Antwort von Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Bedankt dat je dit aangeeft. Het is vervelend als je langer moet wachten dan je zou willen, dat snappen we. We nemen dit mee.
Groeten,
Bike Totaal
Antwort von Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden. Goed om te horen dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Antwort von Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Fijn dat je er snel mee geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Netjes geholpen
Netjes geholpen, fiets gekocht en deze kon een uur later rijklasr opgehaald worden.
6. August 2026
Antwort von Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Leuk dat het zo snel geregeld was. Een uur later al op pad, dat is mooi meegenomen.
Groeten,
Bike Totaal
Wij zijn zeer tevreden met Bike Totaal
Wij zijn zeer tevreden met Bike Totaal. Al ruim 6 jaar zijn wij klant en we komen telkens met veel vertrouwen terug.
De service is vriendelijk en professioneel, het personeel geeft deskundig advies en duidelijke uitleg. Er wordt echt de tijd genomen om je als klant goed te helpen en alle vragen te beantwoorden. Van aankoop tot onderhoud ervaren wij altijd een prettige en persoonlijke service.
Een betrouwbare fietsenwinkel met uitstekende service. Zeker een aanrader! 🚲😊
25. Jänner 2026
Antwort von Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Zes jaar al, dat vinden we echt mooi om te lezen. Fijn dat je elke keer weer met een goed gevoel de winkel verlaat, zowel bij een aankoop als bij onderhoud.
Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Op een prettige manier geholpen en goed…
Op een prettige manier geholpen en goed meegedacht met je wensen.
8. August 2026
Antwort von Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Fijn dat het gesprek zo goed voelde. We denken graag even mee voordat je een keuze maakt.
Groeten,
Bike Totaal
Ontevreden over geleverde service.
Op de mail gezet naar de locatie. Veel te veel in rekening gebracht voor een simpel reparatieverzoek. Gekeken naar wat goed voor de winkelier (€) was ipv wat nodig was voor ons.
1. August 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.