Enormt ringe service
Enormt ringe service, hvor man har svært ved at finde grunden til at støtte lokalt, kontra blot at købe det billigere hos online giganterne.
Vi har købt for flere tusind ifm. karneval til en gruppe, ligesom vi har gjort i årevis.
Vi har desværre to som er blevet syge, og forespørger derfor på at returnere to kostumer.
Dette bliver nægtet, fordi at der er gået 16 dage fra købet, som overstiger de 14 dages returret.
Returfristen er naturligvis fair, men jeg synes det er ringe service, især når der på nettet står 'flere på vej' til butikkerne, af de pågældende kostumer.
Hvis de står og mangler dem i butikken, undrer det mig især, at man ikke må returnere dem dertil.
Begge kostumer er naturligvis helt uåbne og med kvittering.
Det er svært at have ondt at de dansk kostumehandlere, der slåsser med Temu m.fl., når de samtidig nægter at yde en bedre kundeservice - til sammenligning yder Temu 90 dages retur på alle kostumer.








