Bingley Fencing & Building Supplies Ltd Bewertungen 

248
TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent quality fencing and impressive customer service. I ordered 7 trellis panels off the shelf and had 2 custom made together with posts, tops and metal brackets. They were delivered on time and... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Great product and available immediately on collection. Just loses a star as delivery would have been £16 despite only being a couple of miles down the road. Sadly my car wasn't big enough for the fenc... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Decent range of products available to order online with competitive prices, which isn't always the case with local firms! Delivered within a reasonable timeframe by a couple of friendly chaps who were... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cannot praise the professional and friendly service received from Rachel, Karl and the installation team highly enough. The fencing including posts and base is of a top quality and the installation wo... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Zaunfachhandel
  2. Anbieter von Gartenhäusern
  3. Gartenhausbau
  4. Heimwerkermarkt
  5. Holzhandlung
  6. Terrassenbau

Vom Unternehmen geschrieben

Large Fence Supply store, selling all necessary timbers for decking, fencing, gates. Large stock of european fence panels, custom fence panels and gates. Hardware store selling all fixings, aggregates and paints. Installation team of 4 working in and around bingley installing fences, gates, decking trellis and indian paving.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

248 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,7

Alle Bewertungen

(248)

25 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Products great, customer service terrible

Products I ordered were good quality, but the customer service up to the point of delivery was shocking.

On the website it said they would “aim” for delivery within 5-7 working days. I’d heard nothing from them about delivery times by the 5th day so I called - to be told I would be called back after the weekend (day 6). I didn’t receive a call so I phoned back to find out what was going on - I was told that my delivery may not happen until the end of that week, ie outside the 5-7 day window.

The manager of the place told me that I should focus on the word “aim” in their delivery timescale, rather than the 5-7 days. What on earth is the point of giving a timeframe if you’re not even going to try and meet it and if you don’t even call your customer proactively to let them know if there are good reasons for the delay?

I had to specifically request that they call me in the morning of the delivery day to confirm they were actually on their way. She said they don’t normally do that - so literally could just turn up whenever.

Was not impressed and despite the product quality I’d not choose Bingley Fencing in future because of their unreliability and, quite frankly, attitude towards customers.

16. Oktober 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hi the gate we bought was faulty but we…

Hi the gate we bought was faulty but we didn’t notice until after we had put a coat of paint. Bingley Fencing although said we could take and they would look at it, refused to replace as we had painted it. Had we not painted it we wouldn’t have noticed it was faulty. We would never consider buying goods from Bingley Fencing again, the gate is not fit for purpose and we will need to replace from a different supplier, never know and have used previously. Given the gate was a good price we now know why !!

19. September 2024
Bingley Fencing & Building Supplies Ltd-Logo

Antwort von Bingley Fencing & Building Supplies Ltd

Good Afternoon Mrs. Shaw,
We are sorry that you are unhappy with your gate.
And as stated in our original response, we are still more than happy for you to bring your gate back for us to rectify.
It is standard practice however, not to offer returns or replacements on items that have been painted or modified.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Good communication but the gate wasn't…

Good communication but the gate wasn't really a gate. It was just a smaller panel of the hit and miss with two extra pieces of diagonal wood to stop it from miss shaping. No trimmings, finished edges or butt ends. The company are saying that it is as advertised so be careful as the pieces of wood down the sides in the picture are not included so it's basically a 3 by 6 panel which is more expensive than the 6 by 6 panel obviously my error.

16. September 2024
Bingley Fencing & Building Supplies Ltd-Logo

Antwort von Bingley Fencing & Building Supplies Ltd

Hi Adele,
We are sorry that the gate did not meet your expectations.
However, the gate supplied is the gate shown in the images on our website where you made your purchase.
The diagonal wood you refer to is the gate bracing and is industry standard.
We do not add trimmings or butt ends unless requested by you.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr