Slecht bereikbaar
Ongelofelijk slecht bereikbaar voor vragen en oplossingen.
Neemt telefoon nooit op, belt niet terug en geen reactie op mails.
29. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Op Binnendeuren.shop vind je de mooiste binnendeuren, deurbeslag en toebehoren. Bestel simpel, snel en veilig online voor de eerlijkste prijs! Van industriële binnendeuren tot aan klassieke deuren, hier vindt u alles voor uw woning!
Kontaktinformationen
Punterweg 7, 6222 NW, Maastricht, Niederlande
- 0641193048
- info@binnendeuren.shop
- binnendeuren.shop
3,4
Akzeptabel
4 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Snelle levering en kwalitatief goed…
Snelle levering en kwalitatief goed werk vericht!
2. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
LET OP
LET OP: OPLICHTERS! NOOIT HIER BESTELLEN!
Sinds 28 februari vecht ik al om mijn geld terug te krijgen – het is nu 25 maart en ik sta nog steeds met lege handen. Wat een simpele bestelling had moeten zijn, werd een complete nachtmerrie.
De deur arriveerde beschadigd door de transporteur. De chauffeur zette hem slim omgedraaid neer, maar bij inspectie bleek hij ernstig kapot (zie foto). Na eindeloos contact kreeg ik op 11 maart eindelijk 150 euro compensatie, onder het mom van "repareer het maar zelf". Prima, dacht ik, tot ik het kozijn uitpakte: onder de vogelpoep en zonder montagemateriaal. Serieus?!
Toen ik een volledige retour aanvroeg, kreeg ik dit schaamteloze antwoord: "De stijl met vogelpoep is in grondverf, gewoon schoonmaken, schuren en aflakken. Geen groot probleem." Pardon? Ik betaal 275 euro voor een kozijn en moet het zelf opknappen? Na dreigen met reviews wilden ze het toch ophalen, maar toen kwam de volgende smoes: "Dit is niet transportgerelateerd, wij zijn slechts de vervoerder. De verkoper neemt binnen enkele werkdagen contact op." Inmiddels zijn die dagen voorbij en hoor ik niets.
Conclusie: voor 510 euro staat mijn project al een maand stil, heb ik een kapotte deur en een kozijn vol schijt. Nu moet ik rechtsbijstand inschakelen om überhaupt iets terug te zien. Bespaar jezelf deze ellende en bestel hier NOOIT!
28. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Binnendeuren.shop
Beste Don,
Bedankt voor uw review. (Ik zie dat u overal helaas aan het spammen bent met dezelfde review...) We vinden het jammer om te lezen dat u zo teleurgesteld bent in onze service. Wat nog vervelender is, is dat het verhaal dat u hier deelt helaas niet helemaal klopt.
Er zijn inderdaad dingen misgegaan, dat ontkennen we niet. Maar we zijn vanaf het begin open en oplossingsgericht met u in gesprek geweest. Toen bleek dat de deur een beschadiging had, hebben we u op 4 maart meteen twee opties aangeboden:
€150 compensatie (op een deur van €175) om deze vervolgens zelf te behandelen, of een omruiling van deur voor een nieuwe.
U koos zelf voor de compensatie.
Het kozijn had aan de buitenzijde een 'vogelpoep' vlek in de grondverf. Dat is geen structurele schade, maar iets dat met een beetje schuren en lakken makkelijk opgelost kan worden. Wij hebben hiervoor een compensatie van €85 aangeboden.
Dat u het kozijn wilde retourneren, is uiteraard uw goed recht. Maar we vroegen u om het in te wikkelen in plastic of iets anders, omdat de transporteur het anders niet kan meenemen. Helaas gaf u aan dat niet te willen doen.
We willen benadrukken dat we ons uiterste best doen om klanten goed te helpen — en we vinden het dan ook niet netjes dat de situatie online onjuist wordt neergezet.
Goede service
Goede service en snel geïnformeerd over de levering van mijn binnendeuren. Volgende dag al een uitnodiging via de mail ontvangen om een leverdatum af te spreken.
11. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.