Biokapslen Bewertungen 848

TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har fået leveret nu i næsten 2 år og er meget tilfreds. Vi er særligt glade for den sorte og for den lyserøde, men alle kaffetyperne er gode (også den koffeinfrie). Det er nemt at bestille... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kaffen er god og man kan ændre fra gang til gang - og så kan kapslerne komposteres - ellers ville vi IKKE bruge dem. Kundeservice svarer rimelig hurtigt og hjemmesiden er blevet optimeret - så selv o... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

En god abonnementsordning, som man selv kan styre. Nogle gange har man brug for mere tid i mellem leveringerne, og andre gange løber man tør og må ændre tidspunkterne. Alt dette kan gøres nemt og uko... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Godt system med det fleksible kaffeabonnementet, som kan ændres helt op til levering! Kaffen smager ok, dvs. hverken værre eller bedre end anden kapsel-kaffe, men den vinder jo så klart ved, at man ka... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kaffeegeschäft
  2. Kaffeegroßhändler

Vom Unternehmen geschrieben

Biokapslen producere og sælger bionedbrydelige kaffekapsler, kompatible til din Nespresso-maskine.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

848 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

bionedbrydelig kapsel

bionedbrydelig kapsel - eneste gode. Tak

10. August 2025
Biokapslen-Logo

Antwort von Biokapslen

Hej Marie
tusinde tak for din fine anmeldelse
Det betyde meget for os, du har haft en god oplevelse og nyder af kaffen.
Vh Nikolai

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God kaffe

God kaffe, god service. Dejligt med komposterbare kapsler!

9. August 2025
Biokapslen-Logo

Antwort von Biokapslen

Hej Ann
Tak for din fine anmeldelse
Vi er glade for du kan lide kaffen og konceptet :)

Vh, Nikolai

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig service

5. Juli 2025
Biokapslen-Logo

Antwort von Biokapslen

Hej Ejnar
Tak for dine fine anmeldelse
Vi er glad for service lever op til dine forventninger :)

Vh, Nikolai

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

100% Tilfreds

Kaffen er god og man kan ændre fra gang til gang - og så kan kapslerne komposteres - ellers ville vi IKKE bruge dem.
Kundeservice svarer rimelig hurtigt og hjemmesiden er blevet optimeret - så selv om overskriften siger "100% tilfreds" - så er det måske kun "98" - for der er vel altid lidt plads til forbedring.

3. Juni 2025
Biokapslen-Logo

Antwort von Biokapslen

Hej Bjarne
Tak for dine fine ord, du ville sætte på vores kapsler, kaffe og service :)
Du har helt korrekt, at man altid kan forbedre sig og det sigter vi efter hver dag og det gør vi kun med hjælp fra jer som forbruger :)

Vh, Nikolai

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

DAO springer over hvor gærdet er lavest

Produktet er fint, men leveringen stinker. DAO skriver, at de ikke har kunnet levere til min dør, til trods for at jeg har været hjemme hele dagen. De gider ikke.

5. Mai 2025
Biokapslen-Logo

Antwort von Biokapslen

Hej Peter
Vi er også lidt skuffet over dem med din ordre der.
Dog er det heldigvis ikke nioget vi oplever så tit.
Vh, Nikolai

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Biokapslen-Logo

Antwort von Biokapslen

Hej Brian
Tak for din fine anmeldelse :)
Den betyder meget for os.
Vi er glade for vi kunne levere op til dine forventninger.
Vh Nikolai

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Biokapslen og mycoffee.dk er fedtet…

Biokapslen og mycoffee.dk er fedtet godt og grundigt sammen.
Når man ved et uheld får bestilt kaffe hos mycoffee.dk, så er det Biokapslen som reservere penge på ens mobilepay.
Man får ingen ordrebekræftelse fra mycoffee.dk, og efter 4 hverdage er der stadig hverken kommet kaffe eller ordrebekræftelse.
De 2 firmaer ligger på samme adresse i Ikast, og ingen vil kunne overbevise mig om at de ikke er lige utroværdige. Tjek selv mycoffee.dk her på Trustpilot, det skulle jeg også have gjort inden jeg bestilte noget.. Men hvis Biokapslen som har reserveret penge på min mobilepay læser med her, så kan i roligt annullere, og fortælle jeres mycoffee.dk venner, at de bare skal glemme mig og min ordre..

Den 18. Februar 2025
Som du selv skriver, så har i annulleret ordren, men pengene er stadig reserveret til Biokapslen, når jeg kigger på min Mobilepay. Det lovede du pr. SMS at få stoppet, men det er ikke sket.

I har ganske rigtigt ikke trukket penge.

Du har også tilbudt kaffe, for at få mig til at trække denne anmeldelse tilbage, men jeg siger pænt nej tak.
Biokapslen er samme firma som Mycoffee.dk, og der ligger mange dårlige anmeldelser, i stil med det jeg har oplevet hos jer.
Det synes jeg ikke bør skjules som "tak for en pose kaffe"
Hele ideen med Trustpilot er jo netop at vi forbrugere kan del vores oplevelser her.
Havde i været ligeså ivrige med at betjene mig, inden jeg på jeres egen opfordring kom med min anmeldelse, og havde sendt en ordrebekræftelse, og i det hele taget givet lyd fra jer.
Så havde jeg haft mulighed for at komme med en mere positiv anmeldelse.
Men når jeg selv skal til at være detektiv, for at se hvem Biokapslen er, så bliver jeg lidt irriteret på jer. Jeg havde jo bestilt mine varer hos Mycoffee.dk, men det var Biokapslen der reserverede pengene, det burde i have gjort opmærksom på.
God dag til jer..

13. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Biokapslen-Logo

Antwort von Biokapslen

Hej Benny
Vi er utrolig ærgerlige over din oplevelse hos os.
Vi havde lukket Mycoffee.dk hjemmesiden ned, men vores udvikler havde gjort så det kun var midlertidigt desværre, så den igen var aktiv fra 1/1/25. Det beklager vi meget for, men den er nu lukket ned så man ikke kan bestille derfra.

Vi har naturligvis refunderet dine penge til dig, og vi har tilbudt dig løsninger på denne trælse oplevelse, men desværre ikke svar fra dig.

Skulle du have lyst til at finde en løsning med os, er du meget velkommen til at ringe til os.

Du har mit nummer, som vi har skrevet over.

Vhs. Nikolai
Biokapslen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr