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Elektrofachmarkt
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The headsets are awesome and i am using it from quite a while and recommend to my fellow colleagues and they have bought 4 sets. There was a hardware issue with the headphones and when i reach out to... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Had a problem With my headset got a hold of customer service. They were more very helpful and got my situation fixed and sent me out a new one.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I purchased a headset from black and gray 12/25. It worked great for about 6 months and then the mic just quit working. I reached out to them to see if it still had warranty on it. Unfortunately it di... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Diana helped me out today to get a replacement on my headphones. She was very quick and efficient, so I could get them as soon as possible.

Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Elegant like Black. Minimal like Gray. We prioritise on curating and bringing premium technology to our customers with a minimal and seamless experience and embody sophistication and simplicity, offering a curated selection that complements your lifestyle.

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4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

76 Bewertungen

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Alle Bewertungen

(76)

48 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

This headset is trash

This headset is trash. I ordered from one of these ads and my package came from Kevin not Black & Gray, all the buttons don't work and there's no app for setup like the Blue Parrot. I'm glad I didn't pay much for it. As a trucker, im just gonna stick with the Parrot. Doesn't feel cheap, has an app for easy setup and features and never let's me down. Much easier to use, more user friendly and has better handsfree functionality.

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Black&gray

Hi Jimmy,

Sorry to hear this didn’t work out for you. That’s not the experience we want anyone to have.

Please reach out to us at support@blackandgray.co and we’ll be happy to help with a free replacement or refund. The button issue may be a defect, which we can confirm after verification. We don’t use an app by design, as most drivers prefer a simple, no-app experience.

We appreciate your feedback and are actively working to keep improving the product.

Best regards
B&G Support

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Came in today

Came in today. These truckers have to depend on. Everyday they have to be hands free. To watch. Everything mostly. Road warnings. Ect., thank again for the headset. It puts my mind at ease. Sincerely. Katherine Clark

3. Dezember 2025
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