Ich habe schon mehrfach Blumen über Bloom& Wild verschickt, bisher war alles immer super. Frische, haltbare Blumen zu hübschen Sträußen gebunden. Der heute gelieferte Strauß hatte allerdings bis auf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wir haben einen hochpreisigen Blumenstrauß im Wert von 58 € bestellt. Dieser sah auf dem Produktfoto voll und üppig aus. Am Ende kam ein Blumenstrauß mit wenigen und mickrigen Blumen an. Das war seh... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schöne große Sträuße. Der Mini Guglhupf mit Kerze ist eine ganz besondere Überraschung (und schmeckt auch gut). Schnelle Lieferung: Donnerstag bestellt und wie gewünscht, Samstag früh geliefert. We... Mehr ansehen
Ich bestelle regelmäßig Blumen bei Bloom & Wild und bin jedes Mal aufs Neue begeistert. Die Blumen kamen bisher immer in einwandfreiem Zustand an, frisch, wunderschön und liebevoll verpackt. Ich li... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hi, wir sind Bloom & Wild. Wir senden nicht einfach nur Blumen, wir helfen dir anderen zu zeigen, dass du für sie da bist. Wir glauben, dass das Bestellen und Schenken von Blumen so schön sein sollte wie die Blumen selbst. Schnell und einfach – so wie das Versenden einer Nachricht. Mit wenigen Klicks kannst du in Sekundenschnelle stilvolle Blumengeschenke verschicken. Egal, ob du sagen möchtest “Danke, dass du für mich da bist”, “Herzlichen Glückwunsch” oder “Willkommen Baby” wir haben immer den passenden Strauß und Geschenk dafür. Denn wir finden, unerwartete Blumengeschenke sind mit die schönsten Gesten.
Kontaktinformationen
Studio W301 | Vox Studios | 1 - 45 Durham Street, SE11 5JH, London, Vereinigtes Königreich
- +49 2307 960 9060
- hallo@bloomandwild.de
- bloomandwild.de
3,8
Gut
725 Bewertungen
Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Mega, schöner Strauss
Ich erhalte und verschicke immer wieder tolle, frische Sträuße. Selbst ein Strauss für meine Mama, wo sich durch logistische Probleme (Ort sehr ländlich) die Zustellung verzögerte, kam dort mit 3Tagen Verspätung ein so grosser und schöner Strauss an, über den man jetzt noch spricht. Vielen, lieben Dank an das TEAM!!!!
25. April 2026
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Top Blumenversand
Ich habe mit dieser Firma Blumen verschenkt und auch bekommen. Ein sehr gutes Preis/ Leistungs Verhältnis, frische Ware die hält, wunderschön und üppig
Blume 2000 und wie sie alle heißen, können einpacken.
5 Sterne ⭐️ +
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin sehr enttäuscht
Ich bin sehr enttäuscht, ich habe meiner Freundin einen Strauß zukommen lassen und werde in jeder Email darüber informiert, wie frisch die Blumen sind. Dann kommen sie verwelkt und beschädigt an, keine Spur von Knospen und Frische….
23. April 2026
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Antwort von Bloom & Wild Germany
Hallo, vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut mir sehr leid, dass die Blumen in einem schlechten Zustand bei deiner Freundin angekommen sind. Das sollte natürlich absolut nicht passieren und wir verstehen vollkommen, dass das enttäuschend ist!
Gerne kannst du dich hierzu via E-Mail (hallo@bloomandwild.de) direkt an unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer und ein paar Fotos vom Blumenstrauß wenden, damit wir dir schnellst- und bestmöglich weiterhelfen können.
Ich bin sicher, wir finden eine Lösung.
Liebe Grüße von Iris / Bloom & Wild 🌸
Mehrfache Beschwerden wurden nie beantwortet
Mehrfache Beschwerden über Mail, Kontaktformular, WhatsApp Chat wegen kaputter Verpackung und damit auch einem eingedrückten Blumenstrauß.
Kann passieren.
Aber seit fast drei Wochen warte ich auf Reaktion von Bloom & Wild. Diese blieb aus. Alles ist belegbar und geht nun an die Verbraucherzentrale.
Keinen Kundenservice, mich hat diese Firma, wo sonst alles gut geklappt hat, als Kunden verloren, so geht man nicht mit einem Kunden um.
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bloom & Wild Germany
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir aufrichtig leid, dass du so eine frustrierende Erfahrung mit uns gemacht hast und dein Strauß beschädigt ankam. Das ist absolut nicht der Standard, den wir uns für dich wünschen!
Ich habe direkt nach deinen Nachrichten im System gesucht und konnte deine E-Mails auch finden. Dabei habe ich gesehen, dass mein Team dir am 31. März und am 11. April geantwortet hat. Leider zeigt unser System bei diesen Nachrichten den Fehlerstatus „Email failed to deliver“ an. Das bedeutet, dass unsere Antworten technisch leider gar nicht bei dir im Postfach ankommen konnten, obwohl wir es versucht haben.
Da wir über WhatsApp nur über die Telefonnummer und nicht über den Namen suchen können, kann ich leider nicht weiter suchen, aber bei den E-Mails gab es definitiv ein Zustellproblem.
Bitte melde dich, falls möglich, mit deiner Bestellnummer von einer alternativen E-Mail-Adresse unter hallo@bloomandwild.de bei uns oder ruf uns direkt unter +49 30 837 91399 an.
So können wir sicherstellen, dass unsere Nachricht dich auch wirklich erreicht.
Ich bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden.
Liebe Grüße von Iris / Bloom & Wild 🌸
Die Lieferung entsprach den…
Die Lieferung entsprach den Erwartungen, jedoch weicht der gelieferte Blumenstrauß erheblich von der Abbildung ab. Die Zusammenbindung ist sehr einfach, und die Rosen beginnen bereits nach 4-5 Tagen zu verwelken. Die Ränder der Blüten sind braun und hängen schlaff herab. Insgesamt erinnert der Strauß an ein günstiges Produkt aus einem Supermarkt. Für den gezahlten Preis ist dies nicht akzeptabel
20. April 2026
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Antwort von Bloom & Wild Germany
Hallo, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns wirklich leid, dass dein Strauß dieses Mal nicht für Freude sorgen konnte und die Blumen schon so schnell den Kopf hängen lassen. Das entspricht absolut nicht unserem Anspruch an Qualität und Frische!
Gerne kannst du dich hierzu via E-Mail (hallo@bloomandwild.de) direkt an unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer und Fotos vom Blumenstrauß wenden, damit wir dir schnellst- und bestmöglich weiterhelfen können.
Liebe Grüße von Iris / Bloom & Wild 🌸
Der Blumenstrauß war leider nicht so…
Der Blumenstrauß war leider nicht so wie abgebildet. Die Rosen waren schon am verblühen. Ein wenig schade. Meine Freundin hat sich trotzdem über die Geste gefreut.
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bloom & Wild Germany
Hallo, vielen Dank für dein ehrliches Feedback, auch wenn es uns natürlich sehr leid tut, dass der Strauß nicht so bei deiner Freundin angekommen ist, wie er sein sollte.
Dass die Rosen schon verblüht waren, entspricht absolut nicht unserem Anspruch, und wir verstehen gut, dass das enttäuschend ist.
Gerne kannst du dich hierzu via E-Mail (hallo@bloomandwild.de) direkt an unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer und ein paar Fotos vom Blumenstrauß wenden, damit wir dir schnellst- und bestmöglich weiterhelfen können.
Ich bin sicher, wir finden eine Lösung.
Liebe Grüße von Iris / Bloom & Wild
Sehr enttäuschend
Ich habe einen Blumengruss (Alea Midi) zu einem Geburtstag bestellt und versenden lassen. Heute kam auch der Blumenstrauss bei der Jubilarin an und nach unserem Telefonat war ich ziemlich erschrocken! Auf einem Foto konnte ich mir selbst ein Bild machen, wie der Strauss geliefert wurde. Und leider muss ich sagen, dass der Blumenstrauss nicht annähernd dem bestellten geähnelt hat! Die Blumen sind welk und „schön“ ist was anderes. Ich bin sehr enttäuscht und würde dieses Unternehmen nicht empfehlen! Sehr schade!!!
17. April 2026
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Antwort von Bloom & Wild Germany
Hallo, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass dein Blumengruß nicht in dem Zustand angekommen ist, den du erwartet hast. Dies entspricht keineswegs unseren Erwartungen!
Gerne kannst du dich hierzu jederzeit via E-Mail (hallo@bloomandwild.de) direkt an unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer und ein paar Fotos vom Blumenstrauß wenden, damit wir dir schnellst- und bestmöglich weiterhelfen können.
Ich bin sicher, wir finden eine Lösung.
Liebe Grüße von Iris / Bloom & Wild
Finger weg!!
Es ist alles schief gegangen, was nur hätte schief gehen können. Von der Lieferung bis über den gelieferten Strauß. Den Ärger hätte ich mir gerne erspart.
17. April 2026
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Antwort von Bloom & Wild Germany
Hallo, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut mir wirklich sehr leid, dass bei deiner Bestellung so viel schief gegangen ist. Das entspricht natürlich absolut nicht dem Erlebnis, das wir dir bieten wollen!
Gerne kannst du dich hierzu jederzeit via E-Mail (hallo@bloomandwild.de) direkt an unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer und Fotos vom gelieferten Strauß wenden, damit wir dir schnellst- und bestmöglich weiterhelfen können.
Ich bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine gute Lösung finden.
Liebe Grüße vom Bloom & Wild Team
Top-Kundenservice
Nachdem es Probleme mit der Lieferung gab, hat der Kundenservice sofort reagiert und mir verschiedene Lösungen geboten. Die Sträuße liebe ich sowieso!
16. April 2026
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Schnelle Lieferung, tolle Auswahl
Schnelle Lieferung, tolle Auswahl. Für jeden etwas mit dabei.
9. April 2026
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Ein Strauß zum Träumen…
Der Strauß hat sich genauso wie beschrieben, bei uns weiterentwickelt. Er kam in der Blüte und blüht jetzt jeden Tag mehr auf. Es wurde nicht zuviel versprochen.
Wir sind bis jetzt sehr zufrieden und hoffen jetzt noch, dass er insgesamt mindestens sieben Tage hält.
14. April 2026
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop
Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop. Blumen werden pünktlich mit Vorankündigung ausgeliefert, sehr frische duftende Ware, super verpackt und mit Pflegeanleitung versehen, kann den Shop nur weiterempfehlen. Auch kann man sich das Zustelldatum aussuchen. Danke weiter so.
11. April 2026
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Sehr gut hat alles geklappt
Sehr gut hat alles geklappt! Vielen Dank
11. April 2026
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Absolut uncool
Absolut uncool, dass man Gutscheincodes nicht mit Guthaben kombinieren kann. Eine Freundin hat mir den Shop empfohlen und mir einen Gutschein geschickt. Dann habe ich Guthaben zum Geburtstag bekommen, welches ich zum Kauf eines Strausses benutzen wollte. Sobald einer der beiden Codes eingegeben ist, wird der zweite Code aber blockiert, obwohl das überhaupt keinen Zusammenhang hat. Das Guthaben wurde mit "echtem" Geld gekauft, warum also kann das nicht mit einem Gutschein kombiniert werden? Der Laden ist damit leider direkt wieder für mich gestorben.
7. April 2026
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Antwort von Bloom & Wild Germany
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir sehr leid zu hören, dass du ein Problem beim Einlösen deines Gutscheins hattest. Unsere Geschenkgutscheine können normalerweise mit Guthaben oder einem Rabattcode kombiniert werden, weshalb ich mir das gerne einmal für dich ansehen würde. Könntest du uns hierfür eine Email an hallo@bloomandwild.de senden? Wir können dann einmal nachforschen, was hier schiefläuft.
Ich bin mir sicher, wir finden eine Lösung!
Liebe Grüße, Laura von Bloom & Wild
Tolle Sträuße und wirklich tolle…
Tolle Sträuße und wirklich tolle Qualität. Mit dem Bestellvorgang auf der Seite werde ich nicht ganz warm und muss öfters von vorne anfangen. Egal ob Laptop oder AndroidHandy.
Nervig aber die Sträuße, die Erklärungen im Paket und die Verpackung sind wirklich super. Da lohnt sich der nervige Bestellvorgang.
7. April 2026
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Antwort von Bloom & Wild Germany
Hallo, vielen Dank für deine tolle Rückmeldung zu unseren Sträußen und der Verpackung! Es freut uns riesig, dass dir die Blumen und die Erklärungen im Paket so gut gefallen und du die Qualität schätzt.
Gleichzeitig tut es uns aber sehr leid, dass dir der Bestellvorgang auf unserer Seite solche Probleme bereitet. Es ist natürlich absolut nicht ideal, wenn du am Laptop und Handy mehrmals von vorne anfangen musst.
Gerne kannst du dich hierzu jederzeit via E-Mail (hallo@bloomandwild.de) direkt an unseren Kundenservice wenden, damit wir dir schnellst- und bestmöglich weiterhelfen können, falls es beim nächsten Mal doch wieder hakt.
Ich bin sicher, wir finden eine Lösung.
Liebe Grüße vom Bloom & Wild Team
Der Bestellvorgang ist einfach
Der Bestellvorgang ist einfach, ich hatte viele Blumen zur Auswahl. Für weitere kleine Geschenke habe ich mich nicht entschieden.
Da ich schon wiederholt Blumen verschenkt habe, kann ich nur Positives berichten; die Blumen werden zügig versandt, gut verpackt und „schlafend“ geliefert- heißt: in der Knospe, so dass der Beschenkte lange Freude hat.
2. April 2026
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Schöne Geste
Bestellung kam wie geplant an. Die Blumen waren schön ausgewählt. Ich würde dort wieder bestellen.
7. April 2026
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Habe ein KurzAbo über 3 Monate gehabt. Toll
Habe ein KurzAbo über 3 Monate gehabt.
Leider waren bei der 3. Lieferung einige Blumen welk. Hallo ch habe das reklamiert und sofort eine Entschuldigung und neuen Versand eines Straußes zugesagt bekommen. Toller Service und das an Ostern! Ich kann diese Firma nur empfehlen.
5. April 2026
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Qualität der Blumen
Immer pünktlich geliefert, Super Qualität, Blumen halten lange, Viel Auswahl an Sträußen und extras
31. März 2026
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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