Bloomsy Bewertungen 8

TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

8 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Big scammers did a order never came be…

Big scammers did a order never came be aware those few reviews are from them self

SCAMMER ALERT

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bloomsy-Logo

Antwort von Bloomsy

Hi, we’re sorry to hear this. We are absolutely not scammers, and our customers do receive their orders.
We take claims like this seriously and would like to look into your case properly.

Please reply to us with your order number (or contact us directly with it), and we’ll check the status of your order right away and help resolve this for you.

If there has been any delay or issue, we’ll make it right.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Probleem uiteindelijk opgelost, maar communicatie tijdens het proces was erg moeizaam.

Ik had oorspronkelijk een 1-sterrenreview geplaatst door de problemen die ik had met mijn bestelling. Omdat het pakket uiteindelijk werd geleverd en er een korting werd gegeven, pas ik mijn review aan naar 3 sterren, zodat deze het volledige verloop van de situatie correct weergeeft.

De eerste bestelling liep al meteen moeilijk. De betaling via PayPal kon niet correct verwerkt worden omdat er een verkeerd PayPal-account werd gebruikt. Mijn geld was wel al van mijn rekening gegaan, maar kon door hen niet geaccepteerd worden. Uiteindelijk werd het bedrag correct teruggestort en heb ik nadien opnieuw besteld met een kortingscode.

Het product zelf werd uiteindelijk wel geleverd, dus dat wil ik ook eerlijk vermelden.

Het grootste probleem zat echter in de communicatie en opvolging tijdens het hele traject. Antwoorden op mails bleven regelmatig meerdere dagen uit en op verschillende momenten kwam er pas reactie nadat ik opnieuw moest aandringen met een meer dringende toon. Dat maakte de hele situatie onnodig lang en frustrerend.

Op een bepaald moment werd het pakket ook door PostNL terug naar hen gestuurd. Dat was uiteraard niet hun fout, maar ook op dat moment bleef de communicatie opnieuw moeilijk en was het lastig om iemand te bereiken. Aangezien het pakket toch naar hen terugkwam, had een nieuwe verzending op dat moment waarschijnlijk sneller en eenvoudiger geweest.

Om fair te blijven wil ik ook vermelden dat:

- het bedrag correct werd teruggestort
- het product uiteindelijk werd geleverd
- er een korting werd gegeven

Maar tegelijk waren er lange wachttijden op communicatie en een moeilijke bereikbaarheid, wat de ervaring onnodig complex maakte.

Daarom lijkt 3 sterren (gemiddeld) voor mij een eerlijke beoordeling van de volledige ervaring.
Ik hoop oprecht dat de communicatie en klantenservice in de toekomst verbeteren, want met een snellere opvolging had dit waarschijnlijk een heel andere ervaring kunnen zijn.

18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bloomsy-Logo

Antwort von Bloomsy

Hallo Samuel,

Bedankt voor uw geduld terwijl wij dit hebben onderzocht.

Na verder onderzoek hebben wij vastgesteld dat de betaling was verzonden naar een ouder PayPal-e-mailadres dat eerder gekoppeld was aan onze Shopify-account. Hierdoor was de betaling niet zichtbaar in onze huidige PayPal-account, wat de verwarring heeft veroorzaakt.

Zodra wij dit ontdekten, hebben wij het probleem onmiddellijk opgelost en PayPal heeft de betaling inmiddels geannuleerd en aan u teruggestort. Wij hebben u hiervan ook per e-mail een bevestiging en screenshot gestuurd.

Wij bieden onze oprechte excuses aan voor deze fout en het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Dit was een interne configuratiefout, en wij hebben dit inmiddels volledig gecorrigeerd om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer kan gebeuren.

Mocht u nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.

Met vriendelijke groet,
Bloomsy Support

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr