Eerst had ik een trui besteld voor kerst voor mijn vriend. Deze zou kort na kerst geleverd worden alleen werd dat een stuk later. Eenmaal binnen bleek het de verkeerde maat (een L ipv 3xl) contact opg... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Tijdens de feestdagen ging er ene en andere dingen mis bij het bedrijf vanwege drukte, maar na een tijdje wachten kwam mijn product aan. Is betrouwbaar, snelle levering Ik zal wederom weer bij hen... Mehr ansehen
Vind het heel jammer dat ze niet amper tot niet reageren op whatsapp. Het zou 4/9 werkdagen duren. Ik heb 2 januari besteld en het is nu 21 januari en ik heb geen mails gekregen die iets van hun liet... Mehr ansehen
Super fijne service echt waar. M’n eerste pakket was kwijtgeraakt bij de bezorger (geen idee hoe), maar na een berichtje via mail kreeg ik dezelfde dag nog een nieuw pakket gestuurd. Schoenen zitten e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Blue’s Boutique is een Nederlandse online winkel gespecialiseerd in exclusieve designer kleding. Sinds begin 2024 maken wij het onze missie om hoogwaardige fashion toegankelijk te maken voor iedereen die waarde hecht aan stijl, kwaliteit en een vlekkeloze service. Ons assortiment bestaat uit zorgvuldig geselecteerde designerstukken die aansluiten bij de nieuwste trends én tijdloze klassiekers. Of je nu op zoek bent naar een opvallende outfit of juist een elegante basic, bij Blue’s Boutique vind je kleding die je garderobe naar een hoger niveau tilt. Wij geloven dat shoppen meer is dan alleen een aankoop doen. Daarom zetten we ons dagelijks in voor een soepele bestelervaring, snelle verzending en persoonlijke klantenservice. Klanttevredenheid staat bij ons altijd centraal. Met passie voor mode en oog voor detail blijft Blue’s Boutique groeien als vertrouwd adres voor designer kleding in Nederland en daarbuiten.
Kontaktinformationen
Niederlande
- bluesboutique.nl
3,5
Akzeptabel
87 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 67 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ik heb een maand geleden besteld en…
Ik heb een maand geleden besteld en nogsteeds niet binnengekomen. Zou het absoluut niemand aanraden om hier iets te bestellen. Probeerde ook weken lang contact te leggen maar werd genegeerd. En iedere keer kwamen ze met uitstel smoezen.
27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue's Boutique
Klopt niks van, klant is niet bekend bij ons in het systeem, we gaan ervan uit dat deze ervaring niet heeft plaatsgevonden. Mocht dit niet het geval zijn kun je altijd mailen naar klantenservice@bluesboutique.nl
Het is toegekomen maar niet de juiste…
Het is toegekomen maar niet de juiste en voor dit heb ik 2 weken zitten wachten dit vind ik ongepast.
22. September 2025
Antwort von Blue's Boutique
Klant heeft van te voren bevestigd dat de levertijd voor een pet op aanvraag circa 2 weken zou duren, uiteindelijk helaas de verkeerde pet binnengekregen. Wij hebben aangeboden dat de klant de pet mocht houden en alsnog de juiste binnen kreeg, maar niks was goed. Graag via je ouders bestellen als je niet oud genoeg bent om vriendelijk tot een oplossing te komen.
Nog niet mijn bestelling binnen
Nog niet mijn bestelling binnen. Duurt het langer communiceer dan met je klant. Maar niks laten horen is not done. Hier gaan wij niet meer bestellen. Vraag me af of het nog binnen komt.
21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue's Boutique
Excuus voor het feit dat de ervaring niet naar verwachting was. Ik heb vernomen dat het pakket inmiddels binnen is. Mail naar klantenservice@bluesboutique.nl, wij zorgen dat je passende compensatie ontvangt.
Goeie kwaliteit en levering
Het duurde even langer dan verwacht, maar uiteindelijk mijn pakket gekregen. Goeie kwaliteit en ben zeer tevreden👌🏾
15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue's Boutique
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product en het contact. Dank voor je vertrouwen.
Goeie Service
Super goeie service, me pakket was gestolen door de leverancier maar toen ik contact had opgenomen werd dezelfde dag nog een nieuw pakket verzonden. De schoenen die ik had besteld zijn perfect!
15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue's Boutique
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product en het contact. Dank voor je vertrouwen.
Really great quality for the cheap…
Really great quality for the cheap price!!
19. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue's Boutique
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product en het contact. Dank voor je vertrouwen.
Goeie kwaliteit kleding
Goeie kwaliteit kleding, goeie klantenservice en snelle levering! Al met al heel tevreden
18. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue's Boutique
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product en het contact. Dank voor je vertrouwen.
top geregeld
ik had een verkeerde schoenmaat en ik kon makkelijk omruilen.
ik heb hier nu al een paar keer besteld en het is altijd goed gegaan en alles is altijd helemaal top geregeld.
de kwaliteit van de producten is ook perfect 👌
ik ga hier zeker nog vaker bestellen!
19. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue's Boutique
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product en het contact. Dank voor je vertrouwen.
Top service
Schoenen die ik heb besteld waren top communicatie was goed en de levertijd duurde totaal niet lang ik begrijp niet dat mensen daar commentaar op kunnen hebben kort gezegd was het top en raad ik het aan en bestel ik zeker nog een keertje
17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue's Boutique
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product en het contact. Dank voor je vertrouwen.
Snel geleverd en fijne communicatie
Snel geleverd en fijne communicatie. De kwaliteit is ook echt super goed! Alles dus helemaal top
17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue's Boutique
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product en het contact. Dank voor je vertrouwen.
Nooit hier bestellen
Ik heb 2 maanden op een bestelling gewacht. Kwaliteit was ook zeer matig. Zou het absoluut niemand aanraden om hier iets te bestellen. Probeerde ook weken lang contact te leggen maar werd genegeerd. En iedere keer kwamen ze met uitstel smoezen.
25. September 2025
Antwort von Blue's Boutique
Klant staat niet open voor oplossingen, houd het ook op. 2 maanden is daarnaast enorm overdreven, in het systeem staat dat klant in kwestie 3 weken heeft gewacht ivm drukte bij logistieke partners. Wij hebben compensatie aangeboden wat werd afgewezen.
De verbetering zit vooral in de Communicatie
De verbetering zit vooral in de communicatie! Op het moment van bestelling is de communicatie top! Ook wat betreft de juiste maat van het product voor bestelling! Maar zodra de bestelling is gedaan, en je hebt na 2 weken nog niks ontvangen en je wil graag weten hoe de status is, dan is het lastig om überhaupt telefonische of app contact te krijgen! Gelukkig hebben wij vandaag ons pakket binnen gekregen, maar daar hebben wij geen track en trace van ontvangen. Gelukkig waren wij thuis, voor ontvangst. Tip blijf in contact met je klanten. Zodat zij weten dat het goed komt. Wat betreft de kwaliteit van het product ziet er op het oog goed uit. Maar dat zullen we de komende tijd gaan ervaren.
25. September 2025
Antwort von Blue's Boutique
Op het moment van uw bestelling hadden wij te maken met explosieve groei in de vraag naar onze producten wat maakte dat het contact wat stroever verliep. Excuus voor de lastige communicatie. Mocht je nog interesse hebben in een cadeaubon ter compensatie horen wij dit graag :)
Goed
Het duurde even voor mijn pakket maar het was zeker het wachten waard top kwaliteit 💯 en goede klantenservice
15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue's Boutique
Fijn om te lezen dat je tevreden bent.
Antwort von Blue's Boutique
Fijn om te lezen dat je tevreden bent met het product. Wij nemen uw feedback mee in evaluatie en gaan er wat mee doen. Bedankt voor het vertrouwen in ons!
super goed!
hele goede kwaliteit, optijd geleverd en de maat past goed. je kan altijd appen met dit bedrijf en ontvangt snel een reactie. ik raad het zeker aan om hier te bestellen en ik ga snel weer bestellen!
14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue's Boutique
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product en het contact. Dank voor je vertrouwen.
Ik heb een redelijke goeie ervaring…
Ik heb een redelijke goeie ervaring gehad maar ik heb alleen wel heel lang moeten wachten op mijn product maar de kwaliteit is zeker goed en ben er zeer te vreden mee
21. September 2025
Antwort von Blue's Boutique
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product en het contact. Wat betreft langere levering kwam dit in verband met explosieve groei in de vraag naar onze producten. Excuus.
Netjes alles op tijd goede service
Netjes alles op tijd goede service
10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blue's Boutique
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product en levering. Dank voor je vertrouwen.
Top kwaliteit goed kleding petje
Blue s Boutique is top mooie kleding petje hun zijn soldaten kwaliteit is Blue s Boutique is kwaliteit is kwaliteit top
25. September 2025
Antwort von Blue's Boutique
Hoi! Onze excuses voor de vertraging — er was tijdelijk een probleem bij de verzending én bij onze WhatsApp-klantenservice, waardoor we helaas niet konden reageren. Dat probleem is inmiddels volledig opgelost en bestellingen lopen weer zoals normaal. Bedankt voor je geduld 🙏
Ik heb het nog niet binnen maar de…
Ik heb het nog niet binnen maar de mensen zijn aardig en ik hoop dat ik zo snel mogelijk me pakket binnen krijg
25. September 2025
Antwort von Blue's Boutique
Zie dat je inmiddels al een tijdje je pakket binnen hebt, fijn dat je ervaring naar wens was. Tot de volgende keer!
- Blue
Geweldig bedrijf!
Goeie communicatie tussen bedrijf en klant. Was vertraging opgelopen door vele bestellingen. Ze hebben netjes hun excuses aangeboden daarvoor. Geweldig en goed geregeld bedrijf!
24. September 2025
Antwort von Blue's Boutique
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product en het contact. Dank voor je vertrouwen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.