Zeer tevreden
Zeer tevreden! Je wordt op de hoogte gehouden en binnen een paar dagen kan je het ophalen bij een DHL servicepunt Prachtige boeken voor een mooie prijs 😀
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Zeer tevreden! Je wordt op de hoogte gehouden en binnen een paar dagen kan je het ophalen bij een DHL servicepunt Prachtige boeken voor een mooie prijs 😀
Geleverd volgens DHL maar nergens te vinden. Aan de overkant is het muisstil. Geen reactie, geen compensatie, gewoon muisstil. Het probleem gaat wel van zelf weg. Wat een k#tbedrijf! Koop er niets want als het fout gaat gaat het fout en ben je je geld kwijt.
Boeken besteld op 09-12, op 10-12 zouden deze al door DHL geleverd worden. Helaas, dit werd uitgesteld en uitgesteld. Uiteindelijk toch maar een mailtje naar Boekenfestijn gestuurd. En nog 1, en nog 1, en geen antwoord gekregen. Uiteindelijk werden de boeken op 16-12 geleverd. Pakket was kapotgescheurd en opnieuw samen geplakt. Boek er in extra beschadigd. Toen ik daar een mail over stuurde kreeg ik ineens wel antwoord. Het ging mij niet om het beschadigde boek, maar als je als klant een mail stuurt met een vraag krijg je dus gewoon geen antwoord. Pas na een klacht ineens wel. Hopeloos dit, eens maar nooit meer
Mijn eerste ervaring met Boekenfestijn.com is erg positief. Ik bestelde er twee barbecue-boeken van Steven Raichlen voor respectievelijk 12,99 en 5,99 euro - terwijl deze boeken een nieuwprijs van 24,99 hebben. Tel uit je winst! De website gaf aan: lichte schade. Die schade is er echter nauwelijks; de boeken zijn nagenoeg in nieuwstaat. Ook de verzending ging prima; alles was netjes verpakt. Kortom, geen klachten. Hier een tevreden klant.
identieke website als Boekenkraam.nl Daar is de service en communicatie ondermaats, dus pas maar op wanneer er iets meer scheelt aan het boek dan wat krasjes en omgevouwen hoekjes. Buiten een standaardmail krijg je geen contact...
De webshop heeft een groot aanbod, ook van Engelse boeken, en een fijne zoekmachine. Ze geven het netjes aan als boeken licht beschadigd zijn, maar ik vond die beschadigingen enorm meevallen toen ik de boeken had ontvangen. De prijs-kwaliteit verhouding is dus prima. Ik had de boeken de volgende dag in huis, ze werden verstuurd via DHL met tracking. Ik ga hier zeker vaker bestellen!
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.