BOLIA Bewertungen 

572
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TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 109 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die durchweg sehr freundliche, geduldige und äußerst kompetente Beratung direkt im Geschäft, bei der sich das erfahrene Personal stets viel Zeit für alle individuellen Wünsche und Anliegen nimmt. Viele Verbraucher betonen zudem das ansprechende und moderne Design der angebotenen Möbel sowie die durchgehend sehr unkomplizierte Gesamtabwicklung vor Ort im Store. Einige Rezensenten waren nicht happy mit unerwarteten Lieferverzögerungen, längeren Wartezeiten und gelegentlich völlig beschädigten Produkten bei der Ankunft. Einige Kunden bemängelten außerdem schwerwiegende Probleme bei der Kaufabwicklung sowie fehlende Schrauben und handwerkliche Mängel bei den gelieferten Möbelstücken.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte von Personal hervor und loben überwiegend die äußerst kompetente,... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten, da einerseits Konsumenten die fantastische... Mehr ansehen

Service

Verbraucher empfinden die Dienstleistung als ausnahmslos positiv und loben die nette, kompetente sowie sehr... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Lieferung, wobei einige Verbraucher den schnellen Versand und... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von vollster Zufriedenheit mit dem Kundenservice und loben die sehr gute und hilfreiche... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war eine Verkäuferin gestern 4. Einkaufssamstag im Geschäft!Anfangs wollten wir schon gehen weil eine Kunde vor uns ein sehr intensives Beratungsgespräch hatte! Nachdem wir genau wussten was w... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erstklassige Lieferung und tolles Sofa! Der Versand hat wirklich zuverlässig funktioniert und die Bolia Couch bietet hervorragend Platz für mehrere Personen. Definitiv ihren Preis wert - wer auf Qua... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist einfach ein wunderschönes Geschäft. Katharina war sehr offenherzig und wir konnten gut über die Möbel reden. Wir haben uns für 2 Stühle entschieden und sind sehr happy damit. Danke für diese... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir können das Team wärmstens Empfehlen, wir waren sehr zufrieden mit der Beratung vom Herrn Jlilaty! Danke für die Unterstützung der Auswahl für unser neues Sofa und die zugehörigen Kissen und die la... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #4 der 6 besten Unternehmen in Möbelgeschäft
  2. #4 der 7 besten Unternehmen in Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  3. #1 der 1 besten Unternehmen in Geschäft für Gartenmöbel
  4. #1 der 1 besten Unternehmen in Möbelzubehör
  5. #1 der 1 besten Unternehmen in Sofageschäft
  6. #2 der 4 besten Unternehmen in Wohnmöbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten.

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

572 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(572)

116 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Abwicklung Online Bestellung

Die Abwicklung meiner Online-Bestellung war zunächst enttäuschend. Nach mehreren Tagen Funkstille kam dann doch noch eine zufriedenstellende Information. Am Ende okay – der Weg dorthin hätte kürzer sein dürfen.

3. Dezember 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Konstantin,

Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wie bereits erwähnt, werden wir Ihren Fall prüfen; eine entsprechende E-Mail habe ich Ihnen bereits zugesendet.
Vielen Dank für Ihr Feedback!

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Ambiente und sehr nettes Team

Tolles Ambiente und sehr nettes Team, vor allem Cristina in Graz

4. Dezember 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Susanna.

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zum Ambiente und unserem freundlichen Team.

Vielen Dank für Ihre lobenden Worte!

Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekte

Perfekte, freundliche, kompetente Beratung!!!

5. Dezember 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Gerhard, vielen Dank für die nette Bewertung!

Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Beratung

Die Beratung von Frau Marlene war sehr kompetent. Sie ist eine ausgesprochen liebenswerte Person.

3. Dezember 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Margit. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie die kompetente Beratung von Frau Marlene so geschätzt haben.

Wir geben Ihr Lob gerne an sie weiter!

Alles Gute,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionelle und hilfsbereite…

Professionelle und hilfsbereite Beratung.

4. Dezember 2025
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Antwort von BOLIA

Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie die Beratung als professionell und hilfsbereit empfunden haben.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Tolle Beratung und Geduld

2. Dezember 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo.

Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung!

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das schlichte ästhetische Design ist…

Das schlichte ästhetische Design ist überzeugend.
Die Beratung unterschiedlich.
Wollte noch ein Angebot, das nicht gekommen ist.
Ein anderer Berater war aber sehr kompetent,,,

2. Dezember 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Gabriele.

Es freut uns, dass Ihnen das Design gefällt. Wir bedauern, dass die Beratung unterschiedlich war und Sie kein Angebot erhalten haben. Wir werden dies intern ansprechen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback.

Viele grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Reibungslos bis auf GLS

Rascher Versand, gute Verpackung, gutes Produkt, allerdings mangelhafter Service durch GLS. Drei Pakete wurden gleichzeitig losgeschickt, zwei davon kamen pünktlich an, eines um einen Tag verzögert. Dieses letzte Paket wurde in einem etwa 20 Minuten entfernten Paketshop mit inkompetenten, nicht auf die Aufgabe fokussierten Mitarbeitern und dementsprechend langer Wartezeit abgegeben. Das entspricht nicht meiner Serviceerwartung für ein Premiumprodukt wie Bolia, insbesondere da trotz vierstelligem Einkaufswert die Zustellung dennoch extra berechnet wird.

22. November 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Wolfgang.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns, dass der Versand und die Verpackung zufriedenstellend waren und Ihnen das Produkt gefällt. Es tut uns leid, dass es bei der Zustellung durch GLS Probleme gab und die Mitarbeiter des Paketshops nicht Ihren Erwartungen entsprachen.

Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies intern prüfen, um unseren Service zu verbessern.

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Blendendes Marketing

Am Schottenring top ambiente, Präsentation, Kaffee inklusive. In der Weihburggasse deutlich weniger bemühte Beratung (z.B. auf die simple Frage wie funktioniert das Schlafsofa) . Ich habe mich weniger wohl gefühlt. So sehr ich zunächst versucht war, sosehr zögere ich jetzt den eigentlich beabsichtigten Sofakauf abzuschließen - vielleicht war ich nur geblendet vom Marketing ?

16. November 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo. Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung in unserem Store nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden sie intern weitergeben, um unseren Service zu verbessern.

Falls Sie sich entscheiden, den geplanten Sofakauf zu stornieren, können Sie uns jederzeit kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Nikki, BOLIA

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferung / Sofafuß abgefallen

Der avisierte Lieferzeitraum ist über den ganzen Tag, die Lieferung kam dann erst am Folgetag - nicht akzeptabel.
Die Verpackung ist dürftig, meist nur mit Eck-Verstärkung und Folie.
Ein Fuß vom Noora Pouf 120x120 war abgefallen - ebenso bei der Ersatzlieferung (!) - vermutlich Materialfehler (falsche/zu kurze Schauben).

14. Oktober 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Marion,

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Lieferung nicht wie angekündigt erfolgte und Sie gleich zweimal Probleme mit den Sofa­füßen hatten. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Service, den wir Ihnen bieten möchten.

Unsere Sofas werden grundsätzlich ohne montierte Beine geliefert, da diese von der Spedition vor Ort angebracht werden, so wird sichergestellt, dass sie beim Transport nicht beschädigt werden.

Ich habe Ihnen bereits eine E-Mail geschickt, damit wir Ihren Fall gemeinsam im Detail prüfen und eine passende Lösung für Sie finden können.

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Geschäft freundliche kompetente…

Tolles Geschäft freundliche kompetente Beratung wer den skandinavischen Stiel mag ist dort sehr gut aufgehoben
Komme gerne wieder

19. November 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Gabrielle.

Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Bewertung und Ihr Lob für unsere kompetente Beratung!

Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser skandinavischer Stil gefällt.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Viele Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr competente Beratung.

Sehr competente Beratung.
Schnelle Abwicklung in einem neu eröffneten Lokal in Wien.

18. November 2025
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Antwort von BOLIA

Liebe Kundin
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung als kompetent empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr Feedback bestätigt uns darin.
Gruss vom BOLIA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beratung sehr gut

Beratung sehr gut, wir waren sehr zufrieden

15. November 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Christina.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren.

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service am Kunden

Herr Kurtanovic hat uns wunderbar betreut! Eine sehr seltene Erfahrung dieser Tage und es ist ihm zu verdanken, dass wir unseren Einkauf bei Bolia tätigten.

21. Oktober 2025
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Antwort von BOLIA

Liebe Kundin
Vielen Dank für Ihre netten Worte. Wir werden Ihr Lob nach Wien weiter leiten.
Herzliche Grüsse
Ihr BOLIA Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Design trifft auf Natur

Es ist einfach ein wunderschönes Geschäft.
Katharina war sehr offenherzig und wir konnten gut über die Möbel reden.
Wir haben uns für 2 Stühle entschieden und sind sehr happy damit. Danke für dieses schöne Eintauchen ...
Design & Natur trifft zusammen...

17. Oktober 2025
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Antwort von BOLIA

Hallo Claudia,

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Besuch bei uns gefallen hat. Es ist schön zu hören, dass Sie sich wohlgefühlt haben und die Möbel in Ruhe anschauen konnten. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und viel Freude mit Ihren neuen Stühlen!

Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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