Bombay Sunset Bewertungen 101

TrustScore 4 von 5

4,1

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Unternehmensdetails

  1. Schmuckdesigner

Vom Unternehmen geschrieben

Joyas sostenibles inspiradas en la naturaleza


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

101 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger WEG von diesem Unternehmen!

Finger WEG von diesem Unternehmen!!!

Ich habe über Zalando eine Halskette über den hier genannten Verkäufer (Sterlingsilber, vergoldet) als Weihnachtsgeschenk mit einem Buchstaben bestellt.("J")
Sie war komplett schlecht verarbeitet. Die Verbindungen sind komplett schlecht verarbeitet und gucken raus. Das "J" ist verbogen. Der Ring wo das "J" dran hängt ist, ist voll von kleinen Körnchen und Unebenheiten. Es guckt eine scharfe Stelle heraus, die Verletzungen verursachen kann. Die Steine sind uneben und total schlecht eingearbeitet. Schade, dass ich hier keine Fotos posten kann!
Der Stempel, der belegen soll, dass es sich hier um echtes Sterling Silber handeln soll, hat gefehlt. Sie verursacht zudem Rötungen. Weihnachtsgeschenk gibts nicht mehr. Aus dem Grunde ist die Kette nun zur Prüfung bei einem Juwelier. Sollte sich herausstellen, dass ich hier betrogen wurde und die Artikelbeschreibung falsch war, dann werde ich hier die Bewertung noch klarer formulieren und natürlich aus "möglichem Betrug" einen "klaren erwiesenen Betrug" machen, selbstverständlich Strafanzeige bei der Polizei erstatten und Schadensersatz beanspruchen. Selbstverständlich werde ich auch Trustpilot über den Vorgang informieren und hier die Menschen davor warnen. Also hoffen Sie lieber, dass es sich hier wenigstens um echtes Silber handelt, sonst haben sie ein richtiges Problem und ich werde mir die Mühe machen andere Käufer zu kontaktieren, damit sie ihre Bestellungen überprüfen!!!

Danke, dass Sie mir mein Weihnachtsfest mit ihren angeblichen Qualitätsversprechen vermiest haben!

Edit 30.12.2023
Statt die Kritik einfach runter zu schlucken, versucht jetzt Bombay Sunset offensichtlich jede Möglichkeit, um die Bewertung irgendwie zu löschen.
JA die Bewertung basiert auf einer ECHTEN BESTELLUNG.
Die Referenznummer wurde bereits nachgereicht.
Und JA Bombay Sunset ist der Verkäufer.
Natürlich wurde über Zalando bestellt, allerdings ist als Verkäufer Bombay Sunset angegeben.
Somit muss Bombay Sunset auch die Verantwortung dafür übernehmen.
Ich finde es dreist, wie man mit Kritik hier umgeht!
Inzwischen ist auch eine erste Einschätzung eines Juweliers erfolgt.
Der Artikel ist nicht gestempelt, obwohl es sich hier angeblich um vergoldetes echtes Sterling Silber handeln soll. Ein klarer Indikator dafür, dass es sich eben nicht um echtes Sterling Silber handelt und dementsprechend hier betrogen wurde.
Eine Prüfung der genauen Beschaffenheit der Kette folgt.
Es sieht nicht gut aus für Sie!

22. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ideen toll - Qualität leider mangelhaft

Vor nicht einmal einen Monat habe ich einen Ring erhalten, der nach drei Wochen ohne besonderen Anlass gebrochen ist. Ein Umtausch/Ersatz wurde abgelehnt, statt dessen wurde mir ein Gutscheln über 30% für meinen nächsten Einkauf angeboten... Empfinde ich als frech und unverschämt - für den Ring habe ich inklusive Porto 39 Euro bezahlt und hatte diesen vielleicht 5 mal an. Auch wenn ich den Ring wirklich gerne mag -er sieht zudem leider etwas billig aus - so dass es mich fast nicht wundert, dass der Ring gebrochen ist…

Ich habe bereits seit längerem einen anderen Ring der Firma. Bei diesem ist nach wenigen Tagen etwas Farbe abgesplittert - und man sieht auch hier, dass es sich eher um billige Qualität handelt.

Grundsätzlich finde ich die angebotenen Sachen wirklich schön. Qualitativ sind die Schmuckstücke aber einfach nicht ihr Geld wert - das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt leider überhaupt nicht. Zudem empfinde ich den Kundenservice als echt enttäuschend. Von daher gibt es hier nur einen Stern - Schade, denn grundsätzlich sind echt schöne Sachen dabei…

6. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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