Je connais les produits de la marque depuis fort longtemps et je les trouve toujours d'excellente qualité, aussi bien les confitures que les biscuits ! Quant à la rapidité de l'exécution de ma comm... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Coffret intéressant pour découvrir ou offrir, néanmoins le prix reste un peu élevé, mais les produits reste de bonne qualité. Ravie d’avoir un cadeau lors de la validation du panier, bien sûr sous c... Mehr ansehen
J’ai passé commande pour un anniversaire au 1er Juin et comme j’avais peur de ne pas le recevoir à temps, j’avais envoyé un mail. Le lendemain une conseillère me téléphonait pour me rassurer sur la li... Mehr ansehen
J’ai adoré retrouver les saveurs de mon enfance et ce, en petit format. Dommage qu’il n’y ait pas d’intermédiaires avec les gros pots en magasins. Ça éviterait le gaspillage. Très jolie présentation d... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Grâce à son inimitable savoir-faire et à la qualité de ses ingrédients, Bonne Maman vous offre le meilleur, pour votre plus grand plaisir, tout simplement.
Kontaktinformationen
ZI, 46130, Biars-sur-cère, Frankreich
- 05.65.10.10.10
- service.consommateur@bonne-maman.com
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Beaucoup de choix et très simple pour…Excellent
Beaucoup de choix et très simple pour finaliser la commande !
Je suis déçue
Je suis déçue,
Afin de faire un joli coffret cadeau j'ai commandé des pâtes à tartiner avec cuillère et couteau, je n'ai rien reçu dans le colis.

Antwort von Bonne Maman
J'ai trouvé que les produits étaient…
J'ai trouvé que les produits étaient conforment à la commande. Le seule regret est une boîte en fer de biscuits en cœur était cabossée.
Sinon, j'ai beaucoup votre présentation.
Très bon produits
Produits conformes à la description.
Produits très qualitatifs
Produits très qualitatifs, très bien emballés ! Je suis ravie de la commande !
A quand les moyens pots ?
J’ai adoré retrouver les saveurs de mon enfance et ce, en petit format. Dommage qu’il n’y ait pas d’intermédiaires avec les gros pots en magasins. Ça éviterait le gaspillage. Très jolie présentation dans leur étui coulissant.
Parfait !
Colis arrivé très rapidement. Produits emballés avec soin.
Rien à dire..juste parfait !
Suite à une erreur dans ma commande
Suite à une erreur dans ma commande. J’ai contacté le SAV est j’ai eu un retour rapidement et ils m’ont renvoyés les bon produits merci pour votre réactivité
Coffret juste parfait
Idées originales pour des cadeaux
Idées originales pour des cadeaux. Petit bémol : prix de la livraison qui reste élevé.
Site facile d’accès
Site facile d’accès
Commande reçue dans les temps par contre boite de gâteaux abîmée ce qui est regrettable alors qu il’ s’agit de faire un cadeau

Antwort von Bonne Maman
Beaucoup de choix et très bons produits
Une valeur sûre
Je commande environ 2 fois par an sur le site de Bonne Maman et je ne suis jamais déçue. L’envoi est rapide et soigné, aucun risque que les produits ne se cassent pendant le transport. On trouve sur le site des produits exclusifs, non disponibles ailleurs. Je recommande à 100%.
Le site fonctionne bien et les produits…
Le site fonctionne bien et les produits proposés sont originaux - continuer sur cette voie - attention à l'emballage, chaque produit est parfaitement protégé mais l'emballage extérieur a du être renforcé par la poste car il donnait des signes de fatigue - le colis peut être lourd quand le client est gourmand...
Les biscuits "Bonne maman " sont…
Les biscuits "Bonne maman " sont toujours appréciés soit pour le goûter soit pour accompagner un café, super
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