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Boozt.com Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung alles top das Retourensystem ist allerdings ein Witz Ich muss über 4 wochen auf eine Rückerstattung warten das geht leider heutzutage Garnicht es geht um 597 Euro und ich habe vor 3 woche... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Sportsachen sind schöner als im Onlineshop. Wir sind sehr zufrieden. Meine kleine Nichte wird sich darüber zum Schulanfang sehr freuen, denn die Erwachsenen sind restlos begeistert. Der Preis lohn... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung verlief problemlos. Auch die Rücksendung einiger Artikel und die Kommunikation waren für mich sehr gut und eindeutig. Das was man aber haben sollte, ist Geduld. Die Ware war extrem lang... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferservice top. Ich mochte es sehr zu schätzen dass bei Lieferung in die Schweiz, keine zusätzlichen Zollkosten oder Taxen entstanden sind. Produkte gute Qualität.

Unternehmensdetails

  1. Kaufhaus
  2. auch in
  3. Damenmodengeschäft
  4. Haushaltswarengeschäft
  5. Herrenmodengeschäft
  6. Kinderbekleidungsgeschäft
  7. Kosmetikbedarf

Über Boozt.com

Vom Unternehmen geschrieben

Boozt is an online Nordic department store for fashion, beauty, and home design. We bring together a mix of more than 1600 established Scandinavian brands, international labels, and emerging designers in one place. We regularly add new arrivals, seasonal collections, relevant offers and sales, making it easy to explore current trends or wardrobe staples and shop quality products at more accessible prices.

Our selection covers women’s, men’s, and children’s clothing, alongside footwear, activewear, beauty products, and home staples. Here you can shop everything – starting from everyday staples and workwear to running gear, baby products, beauty essentials and new mugs or tableware. At Boozt, we focus on functional design, reliable quality, and pieces that last beyond a single season.

We believe that online shopping should be straightforward, secure and convenient. We focus on clear product information, fair terms, fast shipping, easy returns, and responsive customer service when you need help. Information about current delivery and returns terms is available on our website.

As Boozt grows, customer feedback directly shapes how we update our store and refine the experience. Reviews help us see what is working and where we can improve – thank you for taking the time to share your thoughts with us.


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Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

397 765 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(397 765)

18 284 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Soweit alles top

Soweit alles top. Leider ist ein Teller, den ich bestellt habe, total verdreckt angekommen – sowohl die Verpackung als auch der Teller. Mit etwas Spülmittel und Wasser konnte ich die Verschmutzung am Teller beseitigen, jedoch nicht an der Verpackung. Das war etwas schade, da es sich um ein Geschenk handelte. Ich würde trotzdem wieder bestellen.

10. August 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Kundenservice ist erbärmlich.


Ich habe meine Bestellung am 10. August aufgegeben.
Bei der Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferung innerhalb von 3 bis 5 Tagen bei mir zu Hause eintreffen würde.
Bis jetzt ist sie noch nicht angekommen. Ich habe zweimal versucht, über den Chat Kontakt aufzunehmen. Ich habe die E-Mail genau so geschickt, wie es mir gesagt wurde, und mir wurde versichert, dass man sich per E-Mail bei mir melden würde. Bis jetzt habe ich weder eine Nachricht darüber erhalten, wo sich meine Bestellung befindet, noch habe ich eine E-Mail bekommen.

Ich glaube nicht, dass ich noch einmal bei euch einkaufen werde.

10. August 2026
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Antwort von Boozt.com

Hallo Hugo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.

Unser Ziel ist es immer, unseren Kunden ein Fünf-Sterne-Shopping-Erlebnis zu bieten, und es tut uns natürlich leid, dass Ihre Lieferung dieses Mal nicht wie geplant verlaufen ist. Wir arbeiten kontinuierlich mit unseren Zustellern zusammen, um innerhalb der angegebenen Zeit zu liefern, aber manchmal können unvorhergesehene Ereignisse eintreten, und wir bedauern, dass sich dies auf Ihre Bestellung ausgewirkt hat.

Anhand Ihrer Bestellnummer können wir sehen, dass Sie einen laufenden Fall bei unserem Kundenservice haben, der Ihnen weiterhilft. Sie sind jederzeit herzlich willkommen, sich erneut bei uns zu melden, falls Sie in der Zwischenzeit weitere Fragen haben.

Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen,
Mark, Ihr Boozt.com-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Erstattung einer Retoure dauert zu lange

Generell war der Bestellvorgang in Ordnung, aber für eine Retoure hat man fast 4 Wochen benötigt bis das Geld erstattet wurde und das wo man für eine Retoure Geld bezahlt.

20. Juli 2026
Boozt.com-Logo

Antwort von Boozt.com

Hallo Nicole,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen!

Wir bemühen uns stets, alle Rücksendungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Da unser Lager in Schweden Rücksendungen aus ganz Europa bearbeitet, werden alle Sendungen in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Daher rechnen wir mit einer Bearbeitungszeit von bis zu 20 Tagen ab dem Tag, an dem Sie das Paket zurückgeschickt haben.

Sollten Sie nach 20 Tagen noch keine Rückmeldung erhalten haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen und sorgen dafür, dass alles reibungslos abläuft! Unsere Kontaktdaten finden Sie hier: https://www.boozt.com/de/de/kundendienst

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,
Mark, Ihr Boozt.com-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Musste reklamieren habe nach über eine…

Musste reklamieren habe nach über eine Woche noch immer keine Antwort erhalten

6. August 2026
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Antwort von Boozt.com

Hallo Sabine,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf eine Rückmeldung zu Ihrer Reklamation warten mussten.

Wir arbeiten daran, alle E-Mails so schnell wie möglich zu beantworten, und danken Ihnen für Ihre Geduld. Falls Sie weiterhin auf Hilfe warten, antworten Sie gerne in Ihrem bestehenden E-Mail-Verlauf, damit wir Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen
Nathalie, Boozt.com Team

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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