Ik heb een airco besteld en betaald en een bevestiging dat ze mijn bestelling hadden ontvangen, hierna werd het stil. Ik heb gemaild, een WhatsApp bericht gestuurd hierop is geen reactie gekomen... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bestelling via de webshop geplaatst en betaald. Kreeg vrij vlot een overzicht van de bestelling en de factuur. Hier stond al op "nabesteld". Na 2 weken per email gevraagd naar da status. Maar dive... Mehr ansehen
Op 10 mei een bestelling geplaatst, netjes een order bevestiging ontvangen. Vervolgens niets meer vernomen. 10 dagen later nog een keer contact opgenomen, geen reactie. Laatste keer contact gezocht... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bijgewerkt op 12-02-2025: Ik heb op 22-11-2024 een HP Thunderbolt3 Dock Cable, 1M, SPS:914966-00 besteld. Na een aantal weken werd een te korte kabel geleverd, dus niet het bestelde type. Omruil was... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Computergeschäft
- Geschäft für Mobiltelefonzubehör
- Mobiltelefongeschäft
- Geschäft für Computerzubehör
- Elektroreparaturgeschäft
- Reparaturladen für Mobiltelefone
Vom Unternehmen geschrieben
Borca Online is een eigentijds en energiek reparatiebedrijf in het hart van Den Haag, gespecialiseerd in de reparatie van iPhones, iPads, smartphones, tablets, pc’s, desktop computers, laptops en andere hardware. Daarnaast bieden wij verschillende software-installaties, webontwikkeling en websitebeheer aan. Voor zowel particulieren als bedrijven leveren wij service van hoge kwaliteit. Zakelijke klanten kunnen bovendien profiteren van op maat gemaakte oplossingen die aansluiten bij hun specifieke behoeften. Onze diensten zijn scherp geprijsd, waardoor we concurrerend zijn in de markt. In onze webshop vind je accessoires en onderdelen voor vrijwel elk merk en model, zodat je altijd de juiste producten kunt vinden om je apparaten te ondersteunen of te upgraden. Met onze brede expertise en klantgerichte aanpak streven we ernaar om elke reparatie snel en vakkundig af te handelen. Of het nu gaat om hardwareproblemen, softwarevragen of het onderhouden van een website, wij staan klaar om je te helpen. Borca Online biedt een totaalpakket aan technologische ondersteuning en diensten voor zowel de particuliere als zakelijke markt.
Kontaktinformationen
Weimarstraat 39, 2562GP, Den Haag, Niederlande
- info@borca-online.nl
- borcaden.nl
1,7
Ungenügend
27 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 5 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Goede communicatie
Goede communicatie, behulpzaam, prima ervaring.
1. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
OPLICHTERS!!!!!!
OPLICHTERS!!!!!!
Besteld en niet geleverd, reageren niet meer.
Inmiddels reactie van Borca, zij beweren dat het email adres niet klopt waar ik mijn twijfels over heb. Mijn tel. nr. staat er ook bij, dus hadden zij telefonisch contact op kunnen nemen.
Borca heeft niet geleverd en ik heb middels mail kenbaar gemaakt de order te annuleren en nu weigert Borca mijn geld terug te storten. En dit rechtvaardigt nog steeds de kop van de klacht!
7. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Borca Online Weimarstraat
Wij hebben u een lange email gestuurd met uitleg over wat u precies zoek, maar geen antwoord omdat u een verkeerde email had doorgegeven. En als dank voor het uitzoekwerk voor een adaptertje van 5 euro worden wij uitgescholden hier op Trustpilot en zelfs na het uitzoeken van het probleem kiest u er zelf voor om ons naam te slecht t maken. Wij hebben u de kans gegeven dit te herstellen maar u kiest eieren voor uw geld.
Blijkt dat de klant een verkeerd email adres had opgegeven bij het bestellen en ons gelijk als oplichters wilt benoemen.
UPDATE: Ons email naar u toe komt steeds terug omdat uw email adres niet klopt. Graag even contact opnemen.
IK HEB U EEN HELE EMAIL GESTUURD OVER UW BESTELLING 4 DAGEN GELEDEN MAAR TOT OP HEDEN GEEN ANTWOORD VAN U ONTVANGEN!!!!
Goed product gekregen
Goed product gekregen, vlotte en duidelijke communicatie.
Prima!
10. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Borca Online Weimarstraat
Bedankt voor uw beoordeling. Wij zien u graag een keer terug.
Communicatie is een kwestie van uitzonderlijk veel geduld
Bijgewerkt op 12-02-2025: Ik heb op 22-11-2024 een HP Thunderbolt3 Dock Cable, 1M, SPS:914966-00 besteld.
Na een aantal weken werd een te korte kabel geleverd, dus niet het bestelde type. Omruil was niet mogelijk omdat het aangeboden type niet leverbaar bleek te zijn. Dus stuurde ik de kabel eind december terug. Via de vaste lijn heb ik ze niet kunnen bereiken. Het mobiele nummer zoals vermeld op hun website is niet in gebruik. De communicatie via de e-mail lukt wel maar duurt erg lang en vraagt om uitzonderlijk veel geduld. Vaak was het nodig om een bericht twee of meerdere keer te sturen voordat je reactie ontvangt. Na meer dan 3 maanden staan ze op het punt om de terugbetaling te doen. Ik kan dit bedrijf niet aanraden.
14. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Borca Online Weimarstraat
De kabeltje met HP nummer 914966-00 zoals u aangeeft blijkt niet te bestaan, wij hebben u de originele HP Thunderbolt 3 kabel gestuurd en deze blijkt 60cm te zijn i.p.v 1m. Wij hebben dit op ons website aangepast. Verdere communicatie gaat via email, berichten die bij ongewenste email terecht komen lijkt nu opgelost te zijn.
Toetsenbord voor een HP laptop besteld
Toetsenbord voor een HP laptop besteld, 50 euro.
Nooit iets van gehoord, nooit iets ontvangen. Telefonisch niet bereikbaar.
Oplichterij, niet kopen bij BorcaDen.
13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Borca Online Weimarstraat
Graag even via email reageren met uw naam en bestelnummer dan kunnen we kijken wat er mis is gegaan.
Niks ontvangen wel betaald
Ik heb een Ipad extention adapter besteld 11 feb en nooit meer iets van gehoord naar de bestellingsbevestiging op de mail, gebeld een paar keer maar geen gehoor en ook geen reactie terug op de mail. Ik vermoed sterk dat dit bedrijf Borcaden niet echt /meer bestaat. Heel jammer maar gelukkig ben ik niet veel geld kwijt.
11. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Borca Online Weimarstraat
Wij hebben 4 e-mails naar u verzonden waarop tot op heden geen reactie van u. Graag even opnieuw contact opnemen. Ik stuur de email nogmaals even naar uw email rickwolosi@gmail.com toe.
Let op! verloren geld
Let op!
Eenmaal je hier iets besteld en betaald, hoor je achteraf er niks meer van en antwoorden ze nooit meer op je mails, misschien doen ze dit alleen bij "buitelandse" kopers zoals ik (Belg), "het is toch te ver om tot hier te komen klagen".
dus ja op deze manier waarschuw ik dus andere potentiële kopers voor deze praktijk!
15. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Borca Online Weimarstraat
Beste Bart Meers, ik heb meerdere e-mails naar u toe verzonden omdat wij geen bestelling op deze naam kunnen vinden, ik heb alleen een email met een vraag over een product van iemand met uw naam maar krijg geen reactie. Wij hebben ook via hier uw bestel gegevens nagevraagd maar tot op heden niets van u ontvangen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.