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Scandaleux! Voici bientôt 3 mois que j’ai signalé la panne de ma borne au SAV. Après plusieurs relances il a fallu 2 mois pour qu’une nouvelle borne soit installée laquelle se révèle être elle même... Mehr ansehen
Petit problème de connexion lors de l'installation.Grace à l'intervention rapide et efficace du SAV (Monsieur Zitouni) ce problème a été résolu dans les meilleurs délais.La Borne fonctionne maintenant... Mehr ansehen
Borne For You Je conseil cette entreprise à toutes les personnes qui désire une installation de borne électrique de toute beauté, sur leurs site il y en a pour tout les goûts. Je remercie les de... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
🔌 Borne4You – La borne de recharge, sans prise de tête. Chez Borne4You, on simplifie l’installation de bornes électriques à domicile. Fini les devis compliqués, les délais interminables et les mauvaises surprises. Notre promesse : une offre claire, aides déduites dès le devis, et une pose rapide partout en France. Nos techniciens certifiés – les Volteurs – interviennent en moins de 72h, avec un vrai sens du service. On vous accompagne de A à Z, sans jargon ni fausse promesse. Tout est pensé pour que la recharge devienne un geste simple, fluide… presque invisible. Avec des centaines d’installations réussies et un service client réactif, nos clients nous recommandent pour notre sérieux, notre rapidité et notre transparence. Borne4You. On n’est jamais mieux rechargé que par soi-même.
Kontaktinformationen
59 rue de Ponthieu, 75008, Paris, Frankreich
- 01 76 41 12 93
- contact@borneforyou.co
- borneforyou.co
4,5
Hervorragend
202 Bewertungen
Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Très bien
Le commercial, Ahdel à parfaitement répondu à nos attentes. Très réactif, que ce soit sur whatsapp ou par téléphone, il s'est toujours montré disponible et sympathique pour répondre à nos questions. Tout comme Mehdi, l'installateur de notre V2C. Soigneux et agréable il a également pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de la borne et de l'application.
Il reste à voir l'utilisation de la borne dans le temps (fixée à l'intérieur du garage), et le Sav en cas de besoin.
Borne V2C + installation parafoudre (je recommande, surtout vu le prix)
15. April 2026
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Équipe efficace de a à z dans le projet.
Équipe efficace de a à z dans le projet.
13. April 2026
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Scandaleux
Scandaleux! Voici bientôt 3 mois que j’ai signalé la panne de ma borne au SAV. Après plusieurs relances il a fallu 2 mois pour qu’une nouvelle borne soit installée laquelle se révèle être elle même défectueuse. Voici 3 semaines que je relance sans obtenir de solution de la part de cette société.
Quel manque de professionnalisme et quelle arnaque.
Je suis scandalisée et vais saisir les autorités compétentes.
8. April 2026
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Service après vente efficace et sympathique.
Petit problème de connexion lors de l'installation.Grace à l'intervention rapide et efficace du SAV (Monsieur Zitouni) ce problème a été résolu dans les meilleurs délais.La Borne fonctionne maintenant parfaitement.
31. März 2026
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Le technicien était très professionnel
Le technicien était très professionnel, à l'heure et sympathique.
Il a travaillé proprement et m'a bien tout expliqué. Rien à redire sur l'installation.
20. März 2026
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Antwort von Borne for You - Installation de borne de recharge
Bonjour Jeremy,
Quel plaisir de lire ça ! Professionnalisme, ponctualité, explications claires : c'est exactement ce qu'on vise avec nos techniciens certifiés IRVE. Ravi que l'installation se soit déroulée dans ces conditions.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience - ça fait toute la différence pour nous et pour les futurs clients !
Au plaisir,
L'équipe Borne For You
Ohme
La pose est faite par un réseau de professionnels
16. März 2026
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Antwort von Borne for You - Installation de borne de recharge
Bonjour Jacqueline,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Ravi que notre réseau d'installateurs certifiés IRVE ait été à la hauteur. C'est effectivement un point sur lequel on ne transige pas : chaque technicien est formé spécifiquement à nos produits pour garantir une installation impeccable.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin !
L'équipe Borne For You
Prestation et utilisation de partenaire…
Prestation et utilisation de partenaire fiable, exemplaire pour la pose.
16. März 2026
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Antwort von Borne for You - Installation de borne de recharge
Bonjour Jacqueline,
Merci d'avoir pris le temps de souligner la qualité de notre réseau d'installateurs ! C'est effectivement l'un de nos engagements : travailler uniquement avec des professionnels certifiés IRVE pour garantir une installation aux normes et en toute sécurité.
Ravi que tout se soit bien passé pour vous. On espère que votre borne vous apporte entière satisfaction au quotidien !
À très vite,
L'équipe Borne For You
Super Ectricien
23. Februar 2026
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Antwort von Borne for You - Installation de borne de recharge
Merci Jean-Paul pour ce retour court mais "électrisant" !
On est ravis que notre électricien vous ait fait une super impression.
On essaie toujours de garder un haut niveau de tension (la bonne, celle qui recharge !) sur nos chantiers. Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs besoins.
Mauvaise expérience client
L'installation en soit est bien faite, d'où les 2 étoiles, mais le service client/après-vente est catastrophique.. Par manque de pièces lors de l'installation (car elle n'ont pas été envoyées avec) la borne doit encore recevoir des pièces de rechange, mais depuis 3 mois que l'installation à eu lieu il est impossible d'avoir le moindre retour du service client pour régler le problème, et ce malgré plusieurs relances par mail et téléphone. Pour une entreprise qui se fixe comme but d'avoir le meilleur service client en 2026 on est bien loin de cette réalité! Ne recommande pas.
1. Dezember 2025
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Antwort von Borne for You - Installation de borne de recharge
Bonjour Jean,
Ravi que notre électricien ait été à la hauteur ! C'est exactement ce qu'on recherche : des pros compétents et agréables.
Au plaisir de vous retrouver si besoin !
L'équipe Borne For You
Un "sans faute"
De la première prise de contact téléphonique à l'installation, tout a été simple et rapide.
Des réponses claires et précises avec une mention spéciale à RUDDY pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de l'installation.
25. Februar 2026
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Antwort von Borne for You - Installation de borne de recharge
Merci Cédric pour ce super retour ! On est ravis que Ruddy t'ait fait une installation aux petits oignons, alliant gentillesse et professionnalisme. Chez nous, on aime quand c'est simple, rapide et sans nœuds dans les câbles. Profite bien de ta borne, et si jamais elle fait sa rebelle, on est là !
Bonne expérience mais le rdv pose assez…
Bonne expérience mais le rdv pose assez laborieux 3 fois décalés sinon tt est ok
31. Dezember 2025
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Antwort von Borne for You - Installation de borne de recharge
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre retour et cette note de 4/5 ! Nous sommes ravis que l'expérience globale soit positive. Néanmoins, nous comprenons tout à fait que les trois reports de rendez-vous pour la pose aient été frustrants — ce n'est clairement pas à la hauteur de la réactivité que nous souhaitons offrir.
Nous prenons note de ce point pour améliorer la coordination avec nos installateurs et éviter ce type de désagrément à l'avenir. Si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience, nous restons à votre écoute à kenny@borneforyou.co.
Merci encore pour votre confiance, et bonne route électrique !
L'équipe Borne For You
SAV inexistant
Contact commercial très bon pour gérer la vente, l'installation correcte et la borne ainsi que l'appli correcte.
Par contre cela fait 2 semaines que j'ai un problème avec la borne (plus possible de m'en servir), et après appel/mail/whatsapp auprès du SAV, celui-ci est inexistant......Donc très décevant car on a le sentiment qu'une fois la vente réalisée, le client est oublié.
25. Februar 2026
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Antwort von Borne for You - Installation de borne de recharge
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous constatons que votre message semble avoir rencontré un problème technique lors de sa publication, ce qui nous empêche malheureusement de bien comprendre votre retour d'expérience avec Borne For You.
Nous serions ravis d'échanger avec vous pour mieux comprendre votre situation et vous accompagner au mieux. N'hésitez pas à nous contacter directement à kenny@borneforyou.co ou au +33 (0) 1 76 41 12 93.
À très vite !
L'équipe Borne For You
Très bonne installation et bon conseil…
Très bonne installation et bon conseil pour l’utilisation
1. Dezember 2025
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Antwort von Borne for You - Installation de borne de recharge
Bonjour Romain,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que l'installation se soit bien déroulée et que les conseils de notre technicien vous soient utiles au quotidien.
À très vite pour recharger !
L'équipe Borne For You
Tout a été professionnel du première…
Tout a été professionnel du première échange à la pause !
Suite à un petit problème 3 semaine après SAV de qualité problème reigler dans la journée
Un grand plus au 2 garçon de l installation pro du début à la fin
23. November 2025
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Antwort von Borne for You - Installation de borne de recharge
Bonjour Benali,
Merci infiniment pour ce retour ! Nous sommes ravis que l'installation et le suivi aient répondu à vos attentes, et surtout que notre SAV ait pu intervenir rapidement pour résoudre le petit souci rencontré. Votre satisfaction est notre priorité, du premier contact à l'après-installation.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos félicitations à nos deux installateurs — ce genre de retour fait toute la différence pour nos équipes terrain !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin,
L'équipe Borne For You
entreprise de confiance
Superbe entreprise, technicien très qualifié et trés soigné sur l'installation et bon service après vente pour n'importe quel problème ( bug de la box,mises à jours....ect ect )
23. Februar 2025
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Antwort von Borne for You - Installation de borne de recharge
Bonjour Lionel,
Merci infiniment pour cette belle recommandation ! Nous sommes ravis que votre installation se soit déroulée dans d'excellentes conditions et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre technicien. Votre confiance nous touche énormément.
À très vite !
L'équipe Borne For You
Bon conseil sur le matériel
Bon conseil sur le matériel, réactif pour répondre aux questions, pose rapide et propre. Le technicien met tout en marche et vous fait une mise en main.
Tarif compétitif de surcroît, une bonne expérience.
30. Dezember 2025
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Antwort von Borne for You - Installation de borne de recharge
Bonjour Vincent,
Merci infiniment pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que les conseils sur le choix du matériel, la rapidité de notre équipe et la qualité de l'installation aient été à la hauteur de vos attentes. La mise en main par le technicien fait partie de notre engagement pour que vous profitiez pleinement de votre borne dès le premier jour.
À très vite pour recharger en toute sérénité !
L'équipe Borne For You
Borne au top
Tout s’est très bien passé, installation rapide et efficace par un professionnel très aimable.
30. Jänner 2026
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Antwort von Borne for You - Installation de borne de recharge
Hello Romane,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'installation se soit déroulée aussi rapidement et que notre installateur ait été à la hauteur de vos attentes. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
À très vite !
L'équipe Borne For You
SAV INEXISTANT
- ouverture d'un incident SAV sur le site borneforyou (menu assistance / contacter le support) le 25/01/2026
- envoi d'un mail le 04/02/2026 à 19h07 en mettant en copie le RESPONSABLE COMMERCIAL
- appel téléphonique le 13/02/2026 (échange avec un robot que j'ai enregistré)
=> aucune nouvelle
je viens donc renvoyer un nouveau mail en les informant que si je n'avais aucun retour d'ici 2 jours, je contacterai la DGCCRF ..
25. Jänner 2026
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Antwort von Borne for You - Installation de borne de recharge
Bonjour Jean,
Ravi que notre installateur ait été à la hauteur ! Un bon technicien fait toute la différence pour une installation réussie.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience — à très vite pour recharger en toute sérénité !
L'équipe Borne For You
Parfait du début à la fin
Parfait du début à la fin. Que ce soit prise de contact commercial avec Ahdel ou lors de l’installation avec Gabriel. Je recommande les yeux fermés.
23. Dezember 2025
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Antwort von Borne for You - Installation de borne de recharge
Bonjour Mickael,
Merci infiniment pour ce retour ! Nous sommes ravis que l'expérience ait été fluide de bout en bout, et nous transmettrons vos félicitations à Ahdel et Gabriel. Votre recommandation nous touche énormément.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin !
L'équipe Borne For You
SAV inexistant
SAV inexistant
Borne V2C Tritan mal installé.
Résultat: 3 mois plus tard, infiltration d'eau, la borne est HS.
Le SAV n est pas joignable. Cela fait 1 semaine que je tente de les joindre
Mail, whatsapp, téléphone. Rien n'y fait, personne au bout pour répondre.
Demain, comme depuis 7 jours maintenant, je tenterais encore de joindre le SAV, sans grand espoir.
Au final, 1500e a la poubelle...
Je vous invite a tenter d'appeler le SAV avant de finaliser votre commande..Ça vous évitera peut etre une mauvaise aventure.
05/02/2026: toujours aucune réponse a mes sollicitations
Mail
Whatsapp
Téléphone
Impossible d'avoir quelqu'un ou obtenir une reponse
30. Jänner 2026
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Antwort von Borne for You - Installation de borne de recharge
Bonjour Yannick,
On accuse le coup en lisant votre message et on comprend parfaitement votre agacement. Une borne V2C qui prend l'eau après trois mois, c'est clairement l'inverse de la promesse de sérénité qu'on veut vous apporter. On a manifestement manqué de jus sur le suivi de vos messages cette semaine et on en est sincèrement désolés.
On ne va pas vous laisser avec une installation HS et 1500€ dans la nature : reprenons contact immédiatement par mail ou téléphone pour programmer une intervention et remettre tout ça d'équerre
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