Bottleanddrinks Bewertungen 409

Finger weg. Punkt!
Die Ware am 21.09.24 bestellt/bezahlt. Ware auf Lager!

2x Nachgeharkt per Mail
Reaktion:1x auf meiner ersten Mail nach Wochen
Die Rückmeldung liegt an DHL!!!

22.10.2024 Lieferung

NIE WIEDER!!!
Danke was stimmt mit euch nicht. Nochmal Punkt!

Was ein Saftladen, Ware wird nie versendet, aber das Geld kassiert!
Weder telefonisch erreichbar, noch werden Mails beantwortet, unfassbar schlecht.

Vor genau einem Monat bestellt (1-3 Tage Lieferzeit). Tel. nicht erreichbar. Mails werden nach 2 Tagen manchmal beantwortet. Angeblich ist die Sendung bei DHL verloren, neuer Versand dauert noch, da Ware nachbestellt werden muss. IMMER DIE GLEICHEN AUSREDEN und HINHALTETAKTIK. Warum? Der Ärger ist doch vorprogrammiert. Lohnt sich das?

Die Ware am 11.10.24 bestellt. Laut Lieferangabe 1 bis 3 Tage bis zur Zustellung. Nach 12 Tage habe ich den Lieferverzug angemahnt. Keine Reaktion.

In den letzten 3 Tagen habe ich über 30 Telefonanrufe unternommen. Es wurde kein einziges Mal abgenommen.

Meine Reaktion war der Widerruf der Bestellung und die Stornierung der Lastschrift.

EINMAL und NIE WIEDER!!!
Danke für den guten Kundenservice!

Katastrophe!!!
Ware nach sechs Wochen immer noch nicht da. Keine Antwort auf email. Nie mehr wieder!!!

Ich habe gemischte Gefühle
Einerseits habe ich einen ganzen Monat gewartet (ich hatte keinen Druck)
und andererseits habe ich genau das bekommen, was ich bestellt habe,

Auf Nachfrage wird erst freundlich geantwortet
( wir sind im Verzug mit der Lieferung),
DHL mit vereinfachter Firmenabholung beauftragt, seit 8 Tagen keine scan Änderung, kann man wohl von nicht abgeholt ausgehen, dhl wird hier nicht schuldig sein!!
Evtl. weil keine Ware im Vorrat ist, wird hier mit meinem/unserem Geld, dass ja über paypal usw. fließt, gearbeitet?
Wer Bock auf Stress mit frechen Antworten hat, ist hier genau richtig, ich kann nur jedem mit normaler Intelligenz raten vom Kauf Abstand zunehmen.
KI kann hier gerne bestellen,
tatsächlich am 30.10. die Nachricht, dhl hat die Lieferung verloren und weiß nicht weiter, könnte heulen ., aber die Guten von WSI können neu versenden, ich muss lediglich einige Zeit warten. Ich hab´s nicht gemacht

Zugesagte Lieferfrist von 1-3 Werktagen wird nicht eingehalten. Ware steht bei DHL seit 10 Tagen auf 'elektronisch Angekündigt'.
Auf Mail mit Widerruf des Kaufvertrags erfolgt keine Reaktion. Werde bei PayPal den Käuferschutz beantragen

Lieferung nicht wie angegeben. Viel zu spät erhalten. Keine Reaktion auf meine Anrufe und Mails. Lieferung nicht vollständig. Nie wieder bestelle ich etwas hier.

1 Stern ist zuviel ! Unseriöses Geschäftsgebaren ist milde ausgedrückt!
Keinerlei Kontakt möglich.
Ich kann nur warnen!!!!

Der letzte Laden.
Ich hatte dort 2 Flaschen bestellt. Inakzeptable Lieferzeit ( ist immer noch nicht da !!).
Auf Anfrage, per Mail, wurde nicht geantwortet. Ans Telefon geht keiner ran.
Habe 2 mal dort gekauft. Zum ersten und auch zum LETZTEN Mal.
Unmöglich wie hier Kunden behandelt werden.

Heute, nach der angekündigten Lieferzeit, kam ein Paket an.
Es wäre zu schön gewesen wenn damit der Fall erledigt gewesen wäre, aber, es war nur die Hälfte meiner Bestellung darin. Der andere Artikel fehlte. Keinerlei Hinweis warum.
Ich habe langsam den Eindruck dass hier entweder die Mitarbeiter dieses Ladens nicht in der Lage sind eine Bestellung ordnungsgemäß auszuführen, oder ( was ich nicht hoffe) dass hier beschissen werden soll.Auf jeden Fall der schlechteste und unmöglichste Geschäftspartner, den ich seit über 10 Jahren, beim Internetkauf, hatte.
Kann jeden nur vor diesem Laden warnen und habe Käuferschutz beantragt.
Zusätztlich Strafanzeige bei der Staatsanwaltschaft Verden gestellt, wegen des Verdachtes des gewerbsmäßigen Betruges. ( siehe Beurteilungen-hier und Google)

Das Produkt kam zwar nach Ewigkeiten an, jedoch ist es das Falsche (Das Bild auf deren Seite stimmt überhaupt nicht mit dem eigentlichen Produkt überein). Das wird jedoch von bottle & drinks nicht eingesehen. Die Kosten für eine Rücksendung wollen sie nicht ebenso nicht übernehmen. Ich würde dort nie wieder bestellen, da sie auch wirklich unverschämt waren.

Jetzt schon das zweite Mal erfolgreich bestellt.

Dennoch nur 4 Sterne, weil man keine Bestellbestätigung erhält (Bestellt als Gast). Dies scheint aber normal zu sein, wenn man nach den AGBs geht. Die Ware habe ich sofort via PayPal bezahlt. Zwei mal versucht den Support anzurufen, beide Male unter der Woche zwischen 15:00 Uhr und 17:00 Uhr leider ohne Erfolg.

5 Tage nach der Bestellung kam die Ware aber an. Top verpackt, ohne Beschädigung und vollständig.

12 Flaschen Whiskey bestellt und 12 mal falschen Whiskey erhalten... Kontakt per Telefon Fehlanzeige... Mail geschrieben, keine Antwort... Eine Huddelsfirma und ein Internet-Blender. Also Finger weg!

Kann die schlechten Erfahrungen hier nicht teilen. Habe bestellt, alles einwandfrei, zeitnaher Versand, Ware gut verpackt. So wie es sein soll. Top.

Kann mich allen schlechten Bewertungen nur anschließen.

Keine Auftragsbestätigung
Keine Ware
Kein Kontakt

NICHT HIER BESTELLEN! Spart euch den Ärger!

Finger weg. Lieferzeiten werden nicht eingehalten, Mails nicht beantwortet, telefonisch nicht erreichbar. Einzig die Zahlung klappt. Ich würde glatt das Wort mit B verwenden.

Also......Ich kann leider den meisten negativen Bewertungen NICHT folgen:
Habe online bestellt zu einem sehr guten Preis und auch ohne weiteres meinen Whisky geliefert bekommen.
Danke für den unkomplizierten Service

Zu meinem Bedauern muss ich feststellen, das dieses Unternehmen nicht seriös arbeitet. Wir selbst haben eine Kellerei und arbeiten mit Versand. Da können Fehler passieren. Wenn dann ein Kunde reklamiert, sollte man den Fehler eingestehen und sich bemühen den Kunden auch nachträglich zufrieden zu stellen. Vor allem sollte man auf den Kunden reagieren. Wir haben nun zwei mal bestellt. Das erste Mal kam nur die Hälfte der bestellten Ware. Nach telefonischer Rückfrage, ich habe wirklich jemanden erreicht, kam dann der zweite Teil. Lieferzeit: angemessen. Nun haben wir wieder bestellt und per Paypal bezahlt. Ware wurde per Kundenkonto als verpackt und versendet deklariert, kam aber nie bei uns an. Bei DHL unter Sendungsstatus nur als Angekündigt vermerkt. Nach telefonischer Rücksprache mit DHL wurde erklärt das die Pakete nie bei DHL abgegeben wurden oder bei dem Unternehmen abgeholt. Daher sehe ich mich jetzt gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten wegen vollzogenem Internetbetruges, denn das Unternehmen reagiert auch weiterhin auf keine Anrufe oder Emails oder erstattet den Kaufpreis zuzüglich entstandener Kosten. Ein Gespräch hätte einige geklärt, aber wenn man nicht will muss man die Konsequenzen tragen. Meine Empfehlung an zukünftige Kunden wäre wirklich trotz der guten Preiskonditionen und des augenscheinlich umfangreichen Angebotes lieber einen Euro mehr auszugeben und vielleicht bei einem Anbieter mit etwas übersichtlicherem Angebot zu bestellen. Wir haben jetzt neue Lieferanten die Ihre Zusagen auch einhalten und die man auch erreichen kann wenn es mal brennt.