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3,3
8 Bewertungen
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Commande passée le 11 mai, je 15 je reçois un email m’indiquant que suite à un problème de stock mon article n’est plus livrable. Depuis malgrè plusieurs email aucune réponse. Service client totalement médiocre. J’attends toujours le remboursement de commande ainsi qu’une réponse de leur part.
Je déconseille fortement cette boutique!!!
Très bonne expérience pour l'achat de miniatures : Envoi assez rapide (3 jours ouvrés de la commande à la réception), articles très bien protégés et en parfait état. Bon suivi de l'avancement de la commande et du colis sur le site.
Suite à une commande payée par carte bancaire pour l'achat d'une remorque chariot pour tracteur, aucune livraison,ni mail ni explication ne m'a été donnée...??!!
Attention ,danger ou ARNAQUE....!
Modèle réduit envoyé en 48h en point relais,
Méticuleusement soignée et bien bloquée (polystyrène et cales anti mouvements) dans une boîte de carton.
Je suis ravi de mon achat.
Déjà 2 commandes chez BAM Boutique Auto Moto, envoi rapide et soigné, les modèles réduits sont bien protégés pour le transport avec du polystyrène. Je commanderai de nouveau à l'avenir sans crainte et je les recommande vivement.
Jeg bestilte en modelbil som kom hurtigt. Men den var ikke ny. Farven var falmet og kassen var ødelagt og forsøgt lavet med tape. Den var tydeligt ikke ny. Jeg kontakter dem pr mail. Hører intet. Jeg udfylder en formular på deres hjemmeside. Hører intet. Jeg kontakter dem på Facebook. De svarer men løser ikke problemet. De lover at vende tilbage men selv efter en rykker sker der intet. En måned efter står jeg stadig med en fødselsdagsgave som er defekt.
Hvis du går ind for genbrug så er du havnet det rigtige sted. Ønsker du en ny varer og en smule kundeservice så find en anden forhandler.
Article acheté le 9/12, le 14 il est marqué "attente info client", je leurs répond le 15 "pourquoi attente" n’ayant reçu aucun mail et depuis pas de réponse... bientôt un mois d’attente.
Première commande passé chez boutiqueautomoto.com et aucun soucis a déploré ! Expédition rapide, livraison dans les temps, contenus très très bien protégé et emballé ! Je recommande !
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