Achat via leur site en ligne: première expérience très positive avec BPA-Racing. Contacts faciles: par mail avant l'achat puis par téléphone. Reponse reactive! Livraison parfaite dans les délais annon... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
SAV joignable facilement, les demandes sont traitées avec sérieux et rapidité. Commande d'une béquille pour Vstrom 800 SE reçue en 17 jours (Grèce/Italie/France) via DHL, un peu long quand même. Mise... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
L'outil pour retendre la chaîne moto est un outil indispensable. Il s'est avéré facile d'utilisation et à régler définitivement. Il devient le compagnon idéal après tout roadtrip moto. Je suis enchant... Mehr ansehen
Seul micro souci, malgré le paiement la commande ne partait pas. Un simple email a suffit a debloquer tres rapidement la situation. Pour le reste RAS, emballage très protecteur des pieces, livraison... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Chez BPA Racing France, nous nous engageons à vous offrir le meilleur en matière d'accessoires Powersports. Notre étroite collaboration avec des fabricants passionnés de l'industrie moto nous permet de vous présenter une sélection d'accessoires moto haut de gamme au meilleur prix. Notre priorité absolue est la qualité. Chaque pièce est minutieusement sélectionnée pour répondre aux standards les plus élevés pour satisfaire les pilotes les plus exigeants. Notre objectif est de garantir une durabilité et une sécurité optimales que ce soit sur route, sur piste ou en tout-terrain. En choisissant BPA Racing France, vous rejoignez une communauté de passionnés prêts à vous conseiller et à vous guider dans vos choix.
Kontaktinformationen
1 rue georges Labit, 31400, Toulouse, Frankreich
- 0627571477
- info@bpa-racing.fr
- bpa-racing.fr
4,5
Hervorragend
121 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Antwort von BPA RACING FRANCE
Merci pour ton retour 🙏 Ça fait vraiment plaisir de savoir que le produit te suit sur la route. Ride safe ✌️
SUPER INVENTION
28. Februar 2026
top...top...top
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Impeccable bon matériel et surtout bien…
Impeccable bon matériel et surtout bien emballé aucun risque de détérioration très qualitatif
19. Februar 2026
Produit arrivé tordu
Produit arrivé tordu , demande de retour , service client contacter sans aucune réponse, a ce jour toujours sans réponse...
En attendant une réponse
7. Jänner 2026
Antwort von BPA RACING FRANCE
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré.
Votre premier message est malheureusement arrivé dans nos courriers indésirables, ce qui explique l’absence de réponse initiale. Nous avons toutefois bien pris connaissance de votre situation grâce à votre avis, et nous vous remercions de nous en avoir informés.
Sachez que nous nous occupons dès à présent de votre problème. Conformément à votre demande, nous allons organiser le retour de la pièce défectueuse et avons d’ores et déjà prévenu le fabricant afin de procéder à sa reprise. Dès réception de la pièce retournée, nous procéderons à votre remboursement.
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, qui semble provenir d’un dommage lors du transport, et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Dans un souci d’équité, et une fois la solution apportée, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir mettre à jour votre avis. Les avis négatifs ont un impact important sur notre activité, alors que nous mettons un point d’honneur à offrir un service après-vente réactif et de qualité, comme en témoignent habituellement nos excellentes évaluations.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Service Client
Antwort von BPA RACING FRANCE
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré lors de la livraison.
Pour précision, les livraisons à l’étranger sont assurées par des transporteurs partenaires indépendants, sur lesquels nous n’avons malheureusement pas de contrôle direct. L’adresse de livraison transmise au transporteur est strictement celle que vous nous avez communiquée lors de votre commande.
Nous comprenons votre frustration et restons bien entendu disponibles pour vous accompagner afin de trouver une solution ou effectuer un suivi auprès du transporteur si nécessaire.
Cordialement,
BPA RACING FRANCE
Béquille de bonne qualité, mais manque précautions de montage
Béquille de bonne qualité et bien intégrée pas de perte de garde au sol sur 800 SE. Maniement correct. En revanche pas de notice d'installation et surtout pas d'alerte sur les différents pas de vis des mêmes boulons 10x35. J'ai donc abîmé les pas de vis sur un support de ma moto. Pas d'alerte non plus dans la vidéo sur YouTube. Par rapport à cette vidéo, il est plus facile de mettre les ressorts une fois la béquille montée. Il est plus facile d'assembler la béquille et de mettre les ressorts sur table et ensuite monter l'ensemble sur la moto. Vraiment dommage.
16. Jänner 2026
Qualité produit
Livraison, et produit conforme qui paraît vraiment être de qualité.
24. Dezember 2025
Les délais n'ont pas du tout été…
Les délais n'ont pas du tout été respecté et sans en être informé.
Et lorsque que l'on envoi un mail afin de savoir si il y a un souci, on se fait limite envoyer pètre!!
L'emballage : un désastre!!!!
Certes les tubes sont protégées par du polystyrène mais pas calé dans le carton: bilan , les tubes ont transpercé le carton !!!
Dommage que ce soit le seul revendeur de la marque Garda car sinon je serais passé par un autre revendeur, c'est certain !
16. Dezember 2025
Antwort von BPA RACING FRANCE
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
En tant que distributeur officiel en France de la marque GARDA, nous ne stockons pas l’ensemble des références. Certains produits sont expédiés directement depuis les usines GARDA, notamment depuis la Pologne ; les délais, emballages et conditions d’expédition relèvent donc de la marque.
GARDA étant victime de son succès, de légers retards de fabrication peuvent exceptionnellement survenir, s’agissant d’une production souvent proche du sur-mesure.
En tant que responsable du développement de BPA Racing France, j’ai pris connaissance de l’ensemble des échanges et tiens à préciser qu’aucune réponse n’avait vocation à manquer de respect. La satisfaction de nos clients est une priorité, et ce type de situation reste rarissime, comme en témoigne notre excellente note Trustpilot.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition.
Bonnes fêtes de fin d'année...
Motardement,
Preparation et Livraison en moins de…
Preparation et Livraison en moins de une semaine.
Au top les Emballages et protection des articles
1. Dezember 2025
pas de soucis bien recu
10. Dezember 2025
J'ai commandé un kit d'abaissement des…
J'ai commandé un kit d'abaissement des reposes pieds pour un Vstrom 1050 , reçu dans les temps,par contre aucune notice de montage et aucune référence sur la boîte quand à la correspondance de l'article avec mon véhicule.Ne sachant pas effectuer le montage de suite, j'espère que l'article correspondra à ma commande 🙏
4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
tout a été nickel
tout a été nickel , montage parfais , s'adapte parfaitement , très satisfait !
19. November 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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