Brainwave3d Bewertungen 377

Antwort von Brainwave3d

17. Feb. 2024

Hallo und vielen Dank für deine tolle Bewertung auf Trustpilot!

Es freut mich sehr zu hören, dass dir unsere App gefällt und du das Brainwave Programm als wertvollen Einstieg in eine neue Welt siehst. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und ich möchte dir gerne eine Lösung für das von dir angesprochene Problem anbieten.

Tatsächlich ist es möglich, die heruntergeladenen Audios auch ohne jegliche Verbindung anzuhören. Möglicherweise ist diese Funktion in der App nicht sofort ersichtlich, aber ich erkläre dir gerne, wie du darauf zugreifen kannst:

https://help.brainwave3d.com/de/articles/8529924-kann-ich-die-frequenzen-auf-meinem-handy-im-flugmodus-anhoren

Falls du weitere Hilfe benötigst oder es weiterhin nicht klappen sollte, zögere bitte nicht, uns über unser Support-Center unter https://help.brainwave3d.com zu kontaktieren. Wir sind immer hier, um dir zu helfen und sicherzustellen, dass du die bestmögliche Erfahrung mit unserer App hast.

Vielen Dank für deine Unterstützung und dein Vertrauen in Brainwave 3D.

Beste Grüße,
Marko

Antwort von Brainwave3d

12. Feb. 2024

Vielen Dank für dein Feedback auf Trustpilot. Es tut uns leid zu hören, dass es Unklarheiten bezüglich der Verfügbarkeit deiner Downloads gab. Ich möchte dir versichern, dass du jederzeit nach dem Kauf Zugang zu deinen erworbenen Frequenzen hast und diese herunterladen kannst.

Für eine detaillierte Anleitung, wie du deine Frequenz-Produkte herunterladen und entpacken kannst, haben wir einen Artikel in unserem Help-Center vorbereitet. Bitte folge diesem Link, um die Anleitung aufzurufen: https://help.brainwave3d.com/de/articles/8572954-anleitung-zum-download-und-entpacken-deiner-frequenz-produkte

Solltest du weitere Unterstützung benötigen oder Fragen haben, zögere bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen und sicherzustellen, dass du das Beste aus deinen Käufen herausholen kannst.

Antwort von Brainwave3d

4. Feb. 2024

Hallo lieber Marco,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass du Probleme mit unserer App hattest, die dich dazu bewogen haben, sie zu kündigen. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn eine App nicht wie erwartet funktioniert, insbesondere wenn sie dir ansonsten sehr gefällt und du den Wert darin erkennst.

Bitte sei versichert, dass wir stetig daran arbeiten, die Performance und Zuverlässigkeit unserer App zu verbessern. Da unsere App relativ neu ist, treten bei unterschiedlichen Browsern und Versionen gelegentlich spezifische Fehler auf, die uns bisher vielleicht noch nicht bekannt waren. Dein Feedback ist in diesem Prozess ungemein wertvoll für uns.

Wir möchten dich bitten, uns über unser Support-Center (https://help.brainwave3d.com) zu kontaktieren und ein Ticket mit einer detaillierten Beschreibung des Problems zu erstellen. Dies ermöglicht es unserem Team, sich direkt und effizient um die Behebung zu kümmern. Wir sind bestrebt, alle Herausforderungen so schnell wie möglich zu lösen, damit du unsere Produkte ohne Einschränkungen genießen kannst.

Wir hoffen, dass du uns eine weitere Chance gibst, dich von der Qualität und dem Nutzen unserer App zu überzeugen, sobald das Problem behoben ist. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns darauf, dich wieder als Teil unserer Community begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld. Wir freuen uns auf deine Rückmeldung und die Möglichkeit, dir weiterhelfen zu können.

Mit besten Grüßen,
Marko

Antwort von Brainwave3d

4. Feb. 2024

Hallo Thomas,
zunächst möchten wir dir für dein offenes Feedback und das Teilen deiner Erfahrungen danken. Es ist uns wichtig, von den Erlebnissen unserer Nutzer/innen zu hören, um zu verstehen, wie unsere Frequenzen und Programme auf individueller Basis wirken.

Das Erleben von Unruhe, Herzrasen und Angst während der Nutzung einer unserer Frequenzen kann tatsächlich auftreten, insbesondere wenn du in einen tiefen Trance-Zustand eintrittst. In solchen Momenten der tiefen Entspannung oder erweiterten Bewusstseinszustände können unterbewusste Ängste und ungelöste emotionale Themen an die Oberfläche kommen. Dies ist ein natürlicher Prozess, der zeigen kann, dass du dich mit tief sitzenden Themen auf einer sehr persönlichen Ebene auseinandersetzt.

Es ist wichtig zu verstehen, dass diese Erfahrungen, obwohl sie zunächst beunruhigend sein können, Teil eines Heilungs- und Wachstumsprozesses sein können. Sie bieten eine einzigartige Gelegenheit, sich diesen Ängsten zu stellen und daran zu arbeiten, sie zu überwinden. Unser Unterbewusstsein hält oft Schlüssel zu tieferen Erkenntnissen über uns selbst und unsere Lebenswege bereit.

Wir empfehlen, solche Erfahrungen in einer sicheren Umgebung und, wenn nötig, mit der Unterstützung eines Fachmanns zu erforschen. Es kann hilfreich sein, ein Tagebuch über deine Erlebnisse und Gefühle zu führen oder nach jeder Sitzung reflektierende Praktiken zu integrieren.

Falls du weiterhin solche Erfahrungen machst und Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um dich zu begleiten und zu unterstützen, und können dir möglicherweise Ratschläge geben, wie du mit diesen Erfahrungen umgehen oder sie in deinem persönlichen Wachstumsprozess nutzen kannst.

Wir danken dir nochmals für dein Vertrauen in unsere Arbeit und freuen uns darauf, dich auf deinem Weg zu unterstützen.

Mit besten Grüßen,
Marko

Antwort von Brainwave3d

1. Juni 2024

Wenn du uns ein Ticket herstellst dann füge bitte deine E-Mail-Adresse mit ansonsten können wir das Ticket nicht sehen und du wirst keine Nachricht bekommen

Antwort von Brainwave3d

4. Feb. 2024

Hallo liebe Susi,
zunächst möchte ich mich bei dir bedanken, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu geben. Es tut mir leid zu hören, dass du mit unseren Frequenzen keine zufriedenstellende Wirkung feststellen konntest und die Erfahrung als Zeitverschwendung empfunden hast. Wir verstehen, dass solche Erlebnisse enttäuschend sein können.

Ich möchte darauf hinweisen, dass die Wirkung von Frequenzen und Meditationen sehr individuell ist und von vielen Faktoren abhängt, wie zum Beispiel der Tagesverfassung, dem mentalen Zustand, und dem Grad der Entspannung. Es ist durchaus möglich, dass die gleiche Frequenz oder Meditation bei verschiedenen Personen unterschiedliche Ergebnisse zeigt. Darüber hinaus ist die Qualität der Wiedergabegeräte, wie Kopfhörer und Player, entscheidend für die Erfahrung mit unseren hochauflösenden 32-Bit-Frequenzen. Nur mit entsprechend hochwertigen Kopfhörern und einem Player, der 32 Bit unterstützt, kann die volle Wirkung unserer Produkte erlebt werden.

Um dir zu helfen, die Produkte effektiver zu nutzen, empfehle ich dir, unseren Brainwave Guide zu lesen. Dieser Leitfaden bietet detaillierte Informationen und praktische Tipps, die dir möglicherweise eine bessere Erfahrung mit unseren Angeboten ermöglichen. Du kannst den Guide kostenlos auf unserer Webseite https://www.brainwave-guide.com finden.

Falls du spezifisches Feedback zu dem Produkt hast, das du erworben hast, oder wenn du weitere Unterstützung benötigst, würde ich dich bitten, dies über unser Ticketsystem mitzuteilen. Dein Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Produkte und Dienstleistungen ständig zu verbessern.

Ich danke dir nochmals für deine Rückmeldung und stehe für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Marko