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Brandhout winkel levert brandhout aan particulieren en het MKB. Betaalbaar brandhout en pellets. Gratis geleverd door heel NL en BE. Achteraf betalen is ook mogelijk.
Noordwal 10, 2513 AB, Den Haag, Niederlande
2,4
7 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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11 december besteld nooit een bestelling ontvangen.. Slechts eenmaal een reactie gehad dat de standaard levertijd twee weken is ipv de 5-7 werkdagen die op de site staan. Daarna nog meermaals geprobeerd contact te krijgen maar helaas geen enkele reactie ontvangen.
Onbetrouwbaar bedrijf nooit meer hier bestellen!!
Nog minder dan *
Besteld, betaald maar nooit geleverd!
En het bedrijf is onbereikbaar.
Nooit meer!!!!
Beloftes werden keer op keer niet nagekomen. Uiteindelijk na veel gezeur 5 weken te laat brandhout geleverd. Juridisch gezien is de wanprestatie gezuiverd maar ik wordt hier niet vrolijk van.
Antwort von Brandhout Winkel
Geachte heer Spruitjes, dank voor uw reactie. Ik heb u inderdaad diverse malen aan de telefoon gehad, wij kampte met vertraging bij de vervoerder en er is een zending kwijt geraakt die eigenlijk al bij u had moeten staan op de dag dat u dat aangaf. Nogmaals mijn excuus dat u later uw brandhout ontvangen heeft.
Je krijgt half pallet ipv hele en laat levering
Antwort von Brandhout Winkel
Geachte heer Almansouri, wij hebben helemaal geen weet dat u een half pallet heeft besteld. Dat betreuren wij ten zeerste. Kunt u contact op nemen met ons alvorens u een negative review schrijft, nu gunt u ons zo geen oplossing.
Hout brandt geweldig.
Mooie blokken en ook snel geleverd. 5 werkdagen
Antwort von Brandhout Winkel
Dank voor uw reactie, wij doen ons best
Levering had drie weken vertraging door problemen met leverancier (4 leverafspraken gemaakt waarvan drie niet nagekomen zonder bericht).
Hout geeft bij verbranding veel rook en hars afzetting (pas geverfd en nieuwe gordijnen, hele woonkamer vol rook). Onaangename ervaring over het algemeen.
Antwort von Brandhout Winkel
Wij vinden het zeer vervelend dat de levering niet op tijd bij u aangekomen, het hout welke u besteld had is direct te branden en geeft van zichzelf geen nare geuren of rook mee. Wil niet zeggen dat wij het bijzonder vervelend voor u vinden dat u dit mee maakt.
Super, communicatie is perfect. Leuk gesprek aan de telefoon gehad, aardige man. Besteld, en geleverd!
Antwort von Brandhout Winkel
Geachte heet Groen, dank voor uw reactie daar doen wij het voor.
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