BrideLulu Bewertungen 30

TrustScore 4 von 5

3,8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

The dress is very pretty. I don’t think the bustle option was actually a bustle. And the skirt that adds volume is just like hoop skirt that comes separately. The support staff was unbelievably kind,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I was amazed at how careful they were to double and triple check my measurements. The time it took to make and ship this beautiful gown was so quick! I never expected the quality of the fabric or th... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

My dress arrived beautifully packaged and ready to wear. I was concerned as I had had a bad experience before with ordering on-line. Stunningly simple dress and for a petite. This was such a specia... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Do not order from this company! I WISH I had researched more before ordering 2 wedding dresses. The return process is total BS - possibly even a complete scam. It took 13 days (and 3 emails) to even g... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Brautmodenverleih

Vom Unternehmen geschrieben

At BrideLulu, we specialize in creating stunning wedding dresses, elegant bridesmaid dresses, and glamorous gowns for all your special occasions. Our made-to-order designs ensure a perfect fit and a unique style that reflects your personal taste.


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

30 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Communication and the beautiful dress

The communication about the size of the dress, as well as the abrupt response to my emails and the effort to understand every detail, was fantastic, but what was even better was my dress, which I fell in love with, as did everyone at my wedding.

2. April 2025
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Antwort von BrideLulu

Dear Evrim,

We are so glad to hear that you are satisfied with the dress you received!
We are also honored that this dress can be the witness of your important moment on our behalf:)
Thank you for your support and trust in us! We wish you all the best!

Best regards,
BrideLulu Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nobody replied to my return request…

Nobody replied to my return request email.

24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von BrideLulu

Dear Dyah,

Thank you for contacting us to correct this!
Our customer service department has contacted you via email, please check it out. We will do our best to resolve the issue for you.
Thank you in advance for your willingness to give us the opportunity to grow!

Best wishes,
BrideLulu Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I had to order my dress twice bc of my…

I had to order my dress twice bc of my mistake by not customizing the dress with my measurements. I got with customer service and they responded very quickly and they were able to help me with my situation. I was able to get my customized dress on time for my wedding.

21. November 2024
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Antwort von BrideLulu

Dear Arlene,

Thank you so much for taking the time to share your 5-star experience!

Seeing your complete satisfaction makes everything we do worthwhile! Please know we're always here should you need any future alterations or special creations:)

Warmest regards,
Bridelulu

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The dress I received is not the dress I…

The dress I received is not the dress I ordered but don’t have time to return and reorder. I’m so disappointed. The dress I ordered was knee length and the one I got is long with a train.

18. März 2025
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Antwort von BrideLulu

Dear Tammy,

Thank you for sharing your feedback. We’ve reviewed your order and confirmed that it was fulfilled as requested: a Size 16W floor-length gown with a sweep train.

To resolve this promptly, we’ve emailed you. Please check your inbox (including spam/junk folders) and reply directly.

If you need further assistance, contact us at support@bridelulu.com. We’re here to help!

Best regards,
Bridelulu Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolutely stunning….

Absolutely stunning flower girl dresses. High quality. Great communication. Faster shipping than I expected! Thank you so much.

28. Februar 2025
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Antwort von BrideLulu

Dear Ashley,

Thank you for your wonderful review! We’re thrilled to hear you loved the flower girl dresses, and that our communication and speedy shipping met your expectations. It’s an honor to be part of your special occasion—please don’t hesitate to reach out if you need anything in the future!

Warm regards,
Bridelulu Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

The dress is very pretty

The dress is very pretty. I don’t think the bustle option was actually a bustle. And the skirt that adds volume is just like hoop skirt that comes separately. The support staff was unbelievably kind, responsive and helpful with all questions that I had showing me different dye options for different color dresses. There will be little tweaks to the dress that a seamstress will have to make but it’s worth not spending thousands of dollars for 5 to 6 hours. I was super disappointed to see that the support staff in England but dress was made in China.

28. Februar 2025
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Antwort von BrideLulu

Hi Jillian,

Thank you for your kind words about the dress and our support team! We truly appreciate your feedback on the bustle and skirt design—we’ll review these details to improve future designs. While our production team is global (to ensure quality and accessibility), we’re proud that our UK-based staff provided the care you deserved. If any adjustments are needed, please don’t hesitate to reach out. We’re here to help!

Sincerely,
Bridelulu Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dress was a good fit

Dress was a good fit. Follow the fit chart. I had to size up. I’m usually a 4 but I ordered a 6 and it fit well. Construction was amazing. Definitely good quality for the price I paid.

28. Februar 2025
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Antwort von BrideLulu

Dear Gladys,

Thank you for sharing your experience! We’re thrilled that you loved the quality and craftsmanship. As a growing company, your note on sizing helps us improve recommendations for future customers—we truly appreciate it!

Best regards,
Bridelulu Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing dress!

I highly recommend this shop, I discovered it by accident. Ordered the dress in the color shown on the order page, I dyed it black removed the zipper back and sewed in a corset back. Dress is absolutely stunning and is great quality. I felt stunning!

28. Februar 2025
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Antwort von BrideLulu

Hi Anne,

Wow, thank you so much for your wonderful review! Reading your feedback truly put a smile on our faces. We’re so glad to hear that you enjoyed your wedding dress:) Knowing that we could make your day a little better is what keeps us motivated to do what we do!

If there’s ever anything else we can do to make your experience even more amazing, please don’t hesitate to reach out. We’re always here for you!

Thanks again for taking the time to share your thoughts—it means the world to us. We can’t wait to see you again soon!

Warmest wishes,
Bridelulu

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