Ich kann mich den positiven Bewertungen nur anschließen. Innerhalb 1 Woche wurde meine Malossi Variomatik geliefert. Fragen zur Bestellung wurden innerhalb kürzester Zeit in Deutsch beantwortet. Es k... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Meine Scheibe für meinen Kymco Roller ist gut verpackt in Deutschland angekommen. Der Sendestatus wurde immer mitgeteilt. Die Halterung, sowie die Scheibe sind von guter hochwertiger Qualität. Hat al... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Sturzbügel ist gestern angekommen und war erstmal sehr gut und sicher verpackt 👍. Die Anbauanleitung war sehr gut beschrieben und erklärte sich selbst, das einzigste was nicht positiv war sind... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Versand hat zwar lange gedauert /Verpackung hätte besser sein können. Aber Ware zu so einem super Preis bekommen. Kommunikation war 👌 Ich bestelle gerne wieder bei Brixiamoto
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
The best way for your passion. Motorcycle parts, accessories and clothing. Spare parts | Performance | Vintage | Graphics | Style
Kontaktinformationen
Via Aldo Moro 32, 25033, Cologne, Italien
- +390307050573
- support@brixiamoto.com
- brixiamoto.com
4,3
Hervorragend
2440 Bewertungen
Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bei Unsicherheit Finger weg
Habe einen Windschield für meinen Roller gekauft. Zur Sicherstellung des passenden Zubehörs nutze ich den "Bike Finder" von Brixiamoto und wurde dadurch auf einigen Windschield Aufmerksam gemacht. Leider ist das Windschield nicht 100% passend und kommt in Berührung als ich Versuche, die Windschutzscheibe komplett hinunter zufahren. Ich habe Fotos und Videos geschickt, leider ohne Erfolg. Es ist dem Kundenservice einfach vollkommen egal, und mir wird nicht geholfen. Ich versuchte zuletzt, die Windschutzscheibe zurückzuschicken. Ich sollte 20€ Retourkosten zählen... Eine Frechheit!!
Wenn ihr 100% sicher sind, kauft bei denen, sonst Finger weg. Kundenservice ist ausbaufähig...
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Artikel ist pünktlich angekommen
Der Artikel ist pünktlich angekommen, Verarbeitung ist gut der Preis ist gut ich bin sehr zufrieden. Klare weiter Empfehlung.
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von brixiamoto.com
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass der Artikel pünktlich angekommen ist und Sie mit der Verarbeitung sowie dem Preis zufrieden sind. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel.
Team Customer Service
Ware nicht erhalten. Verkäufer kennt weder die Sendungsnummer noch den Versandunternehmen
Ich habe Koffer- und Topcase-Halterung bzw. andere Teile bestellt (Rif. conferma d'ordine: M-4000005894). Für die Lieferung wurden 3 Tage angezeigt. Ich habe die Bestellung am 12.03.2026 abgegeben. Ich habe am 18.03.2026 eine Versandbestätigung erhalten. Laut dieser E-Mail wurde das Paket mit Expressversand versendet. Ich sollte die Bestellnummer innerhalb einiger Stunden erhalten. Soweit so gut. Ich habe leider bis heute (26.03.2026) weder die Sendungsnummer noch die Ware erhalten. Ich habe mich mit dem Verkäufer mehrmals kontaktiert. Erste 2 oder 3 E-Mails wurden beantwortet (standard Text, vielleicht KI). Danach füllt sich der Verkäufer belästigt, ich soll laut ihm noch warten, und in der Kürze die Sendungsnummer erhalten. Ich warte immer noch... Der Verkäufer kann weder die Sendungsnummer noch das Versandunternehmen nennen. Merkwürdig... Ich brauche die Sachen bis Ostern. Ich kann zwar die Träger woanders bestellen, allerdings wenn das Paket wirklich versendet wurde, und es plötzlich auftaucht, dann kann ich die Rückversandkosten selber tragen. Sehr ärgerlich... Der Verkäufer juckt es nicht besonders... Paypal angetriggert...
Update: Ich habe mein Paket endlich am 01.04. erhalten, deshalb ändere ich meine Bewertung von 1 auf 3 Sterne.
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von brixiamoto.com
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihren Ärger über die fehlende Sendungsnummer und die lange Wartezeit. Ihr Feedback ist für uns wichtig und hilft uns, die Kommunikation und den Support in solchen Fällen zu verbessern.
Team Customer Service
Antwort von brixiamoto.com
Thank you for your kind feedback! We're glad you liked the product and had a positive experience with us. We’re always here if you need anything else!
Team Customer Service
Schnelle unkomplizierte Lieferung, super Preis und top Ware
Ich kann mich den positiven Bewertungen nur anschließen. Innerhalb 1 Woche wurde meine Malossi Variomatik geliefert. Fragen zur Bestellung wurden innerhalb kürzester Zeit in Deutsch beantwortet. Es könnte also nicht besser sein. Ob die Variomatik passt und sauber läuft, kann ich erst nach dem Einbau beurteilen. Die Ware wurde in einer original Malossi Verpackung versendet.
Ich kann den Verkäufer sehr empfehlen!!!
21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von brixiamoto.com
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Lieferung und Kommunikation zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir hoffen, dass die Malossi Variomatik nach dem Einbau perfekt passt und einwandfrei läuft. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
– Team Customer Service
Alles wirklich top!
Kann mich den positiven Erfahrungen anschließen. Hatte weniger als einer Woche meinen nagelneuen Helm für 120€ günstiger als in DE 😎
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von brixiamoto.com
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren neuen Helm schnell erhalten haben und dazu noch zu einem so guten Preis. Viel Freude damit und bis zum nächsten Mal!
– Team Customer Service
Reklamation wegen Materialfehler. Ab dort nur Probleme
Ab dem Rücktritt vom Kauf eine Katastrophe!!!
Bis ich endlich ein retourniert Schein erhalten habe, einen ewige Diskussion.
Der gekaufte Endtopf und Krümmer hatte einen Material Fehler. Somit ging es nicht um eine Retoure sondern Reklamation.
Man teilte mir mit das der Hersteller die Ware prüfen möchte. Aufgrund von Sommerferien „ferragosto“sei der Betrieb derzeit geschlossen und man bat mich um Geduld. Meiner Bitte um Rückabwicklung wurde nicht stattgegeben.
Nach ewigem Warten und etlichen E-Mails heißt es: sobald die Ware zurück vom Hersteller kommt, gibt es ein Update.
Nach Fristsetzung erfuhr ich, das die Ware noch immer auf dem Weg von mir zum Händler sei…
Erneut wurde einer Rückabwicklung widersprochen.
In der Zwischenzeit ist die Retoure seit über 140 Tagen unterwegs und der Händler weigert sich beim Transportunternehmen den Schaden geltend zu machen.
Nun bleibt mir nur noch der Weg über einen Anwalt.
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von brixiamoto.com
Es tut uns leid, dass der Vorgang für Sie so langwierig war. Wie mehrfach mitgeteilt, handelt es sich um eine Reklamation mit Herstellerprüfung, weshalb wir an die entsprechenden Abläufe gebunden sind. Solange die Ware laut Sendungsverfolgung noch im Transport ist, können wir leider keine Rückabwicklung veranlassen. Wir bleiben selbstverständlich weiterhin im Austausch.
– Team Customer Service
❌ Finger weg von BRIXIMOTO!
❌ Finger weg von BRIXIMOTO!
Ich habe einen Vergaser für 130 € bestellt und ihn ordnungsgemäß mit Versandnachweis zurückgeschickt.
Trotzdem hat der Verkäufer mein Geld und die Ware behalten – zusätzlich musste ich 10 € Rückversand zahlen!
Mehrfach kontaktiert, Belege geschickt – keine Rückzahlung, keine Antwort, nur Ausreden.
Der Verkäufer nutzt eBay-Regeln aus, um Kunden zu täuschen.
Für mich ist das klarer Betrug und absolut unseriöses Verhalten.
Fazit:
❌ Kein Kundenservice
❌ Keine Ehrlichkeit
❌ Kein Vertrauen
💸 Gesamtschaden: 140 € – Ware und Geld weg!
9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von brixiamoto.com
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und versuchen, Sie zu kontaktieren, um die notwendigen Überprüfungen durchzuführen. Die angegebene Nummer (356090361937) scheint nicht unsere Bestellnummer zu sein, daher können wir den Kauf nicht nachvollziehen.
Bitte kontaktieren Sie uns über unsere offiziellen Kanäle und geben Sie die korrekte Bestellnummer an, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.
– Ihr Kundenservice-Team
Shad 3p Kofferträger Voge Dsx900
Versand hat zwar lange gedauert /Verpackung hätte besser sein können.
Aber Ware zu so einem super Preis bekommen.
Kommunikation war 👌
Ich bestelle gerne wieder bei Brixiamoto
30. Dezember 2025
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Antwort von brixiamoto.com
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Service zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal!
Team Customer Service
Lieferzeit wurde verschoben, schlechter Service
Lieferzeit wurde verschoben, nach 14 Tagen immer noch keine Ware. Da es ein Weihnachtsgeschenk sein sollte, wollte ich die Bestellung stornieren, jetzt wird auf Emails nicht mehr reagiert und ich habe mein Geld noch nicht zurück erhalten!!!!
Edit. Nach über 1 Monat hat man mir den falschen Artikel zugesandt, ich bin gespannt wie es weiter geht. Auf meine 2 Email keine Reaktion.
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von brixiamoto.com
Sehr geehrter Kunde,
wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen. Um Ihren Bericht genauer zu prüfen, haben wir Sie um weitere Informationen (Bestellnummer und Kaufdetails) gebeten, jedoch keine Antwort erhalten.
Ohne diese Informationen konnten wir die Nachricht keiner bestimmten Bestellung zuordnen und die notwendigen Prüfungen nicht durchführen.
Wir bitten Sie daher erneut, uns über unsere offiziellen Kanäle zu kontaktieren und Ihre Bestelldetails mitzuteilen, damit wir die Situation analysieren und Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr BrixiaMoto-Team
Alles perfekt geklappt
Alles perfekt geklappt! Sehr guter Versand und gut verpackt. Sehr gute Qualität! Würde jederzeit wieder hier bestellen
13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von brixiamoto.com
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Versand, Verpackung und Qualität so zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal!
Team Customer Service
ACHTUNG BETRÜGER!
ACHTUNG! BETRÜGER!
FINGER WEG!
Habe die angebotenen Waren gar nicht! Der Kundenservice ist KI.
Keine Ware aber Geld kassieren.
Habe die Firma angezeigt wegen Betrug.
Nachtrag nach Antwort:
Und auch das ist gelogen! In jedem Chat fragen sie nach Kundendaten und wenn man sie nennt, kommt KEINE Reaktion mehr!
Ausserdem tut es ihnen gar nicht leid, sonst hätten sie mittlerweile den Kaufpreis erstattet.
DREISTE LÜGNER!!!
Die Anzeige wegen Betrugs läuft.
2. Oktober 2025
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Antwort von brixiamoto.com
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern Ihre negative Bewertung. Diese ist jedoch sehr allgemein gehalten und lässt uns das eigentliche Problem nicht erkennen. Wir können Ihren Benutzernamen auch keiner unserer letzten Bestellungen zuordnen. Wir bitten Sie daher, uns direkt über unsere offiziellen Kanäle zu kontaktieren, damit wir die Situation prüfen und etwaige Probleme schnellstmöglich lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Brixiamoto-Team
Reibungsloser Ablauf
Reibungsloser Ablauf, und Wäre wie beschrieben, sowie der faire Preis
16. Oktober 2025
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Antwort von brixiamoto.com
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass alles reibungslos verlief und Sie mit dem Produkt sowie dem Preis zufrieden sind.
Team Customer Service
Finger weg von diesem Onlineshop
Finger weg von diesem Onlineshop. Zwei Wochen nach Bestellung ist das Produkt noch immer nicht rausgegangen, und Asendia als Versandpartner ist das Letzte, hat auch fast nur negative Bewertungen. Bin mir gar nicht sicher ob die das Produkt (Bremsbeläge Speed Triple) überhaupt lagernd haben. Habe eine Rückabwicklung angefordert, seit zwei Tagen kein Bild/kein Ton. Werde jetzt über Paypal eine Rückabwicklung fordern und nie wieder bei Brixiamoto bestellen!
9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von brixiamoto.com
Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Die Bestellung ist bereits versandt und laut Tracking in Bearbeitung – es gab nur eine kleine Verzögerung. Wir verstehen den Ärger und stehen bei weiteren Fragen jederzeit zur Verfügung.
Team Customer Service
Sehe schlechter Service laut…
Sehe schlechter Service laut sendungsnummer die seit 180 tage alt ist und archiviert ist ist das packet immer noch in Bearbeitung seit 6 tagen und sollte spätestens 1 Oktober da sein frage ich mich ob sie das packet mit einem kamel bringen versendet mit Asendia sendung kann man genauso wenig einsehen asendia ist laut Bewertungen von 2700 sind 2700 schlechte Bewertungen mit Betrug packet kam nie an geld wurde jetzt nach 6 tagen abgebucht geld weg kein packet da Support hat mir einmal geantwortet seit dem ignoriert email gesendet es wird mir nur gesagt ihr packet kommt bald darauf schreib ich ihnen wieder per Email wurde ich auch ignoriert toller Support und toller Markt 1 und letzte mal!!
30. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von brixiamoto.com
Hallo,
Da Ihre Bestellung noch bearbeitet wird, kann sie gemäß den eBay-Richtlinien nicht storniert werden.
Die Sendungsverfolgung wird aktualisiert und aktiviert, sobald der Kurier den Artikel versendet hat. Sie ist nicht veraltet.
Sollte der Artikel fehlerhaft sein, haben Sie ab Lieferung 30 Tage Zeit, das eBay-Rückgabeverfahren zu nutzen.
Top seller
War sehr erfreut, daß es für meine Malaguti noch Ersatzteile gibt.
Gerne wieder.
24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von brixiamoto.com
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie passende Ersatzteile für Ihre Malaguti gefunden haben. Gerne bis zum nächsten Mal!
Team Customer Service
War alles zu meiner Zufriedenheit.
War alles zu meiner Zufriedenheit.
Der Versand ging rasch und die Kosten war okay
4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von brixiamoto.com
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Versand und den Kosten zufrieden waren.
Team Customer Service
Top Partner
Schnelle Lieferung, gute verpackt, Top Qualität, fairer Preis
19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von brixiamoto.com
Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Lieferung, Verpackung und Qualität zufrieden sind.
Team Customer Service
Fast delivery
Fast delivery, even to Germany. Thanks.
16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von brixiamoto.com
Thank you! We're glad the delivery was quick and smooth to Germany.
Team Customer Service
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.