BudgetAir.it Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Motore di ricerca preciso ed efficiente. Mi ha permesso di trovare biglietti per un volo interno in Egitto con un buon risparmio rispetto al sito della compagnia aerea che fornisce il volo! Biglietti... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Avevo effettuato la prenotazione scrivendo il mio cognome con l'accento finale. A causa di questo accento non è stato possibile richiamare la mia prenotazione sul sito della compagnia aerea, che non p... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

grande risparmio sul prezzo del volo, ma i posti scelti e pagati non sono stati confermati. dovrebbe tuttavia seguire un rimborso per l'importo pagato per i posti non confermati.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Assistenza clienti pessima. A seguito del ritardo importante del volo e della possibile perdita della successiva coincidenza, sono riusciti a darmi risposte contrastanti e contraddittorie anche all'in... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

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Gut

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

impossibile fare check in online per i…

impossibile fare check in online per i 3 passeggeri per cui ho comprato il biglietto e zero assistenza da parte del servizio clienti

21. Juli 2026
BudgetAir.it-Logo

Antwort von BudgetAir.it

Ciao Sara,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Avere difficoltà a effettuare il check-in online per tre passeggeri può certamente causare stress prima di un viaggio, ed è fondamentale ricevere un'assistenza affidabile in quel momento.

I dettagli e le istruzioni per il check-in erano già inclusi nella copia del biglietto elettronico inviata dopo la prenotazione. Per garantire la massima chiarezza e risolvere la situazione, un membro del nostro team ti contatterà direttamente per fornirti nuovamente tali informazioni.

Cordiali saluti,
Peter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La consiglio

Ottima esperienza .Procedura di prenotazione facile.Feedback immediati. Spiegazioni chiare. Tutto liscio.

27. September 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pessimi !!

Pessimi !!! Assistenza pari a 0

25. September 2026
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Antwort von BudgetAir.it

Ciao Elisa,

Ci dispiace sapere che la tua esperienza con noi non sia stata del tutto fluida, ma ti ringraziamo per averla condivisa.

Ci impegniamo al massimo per assistere i nostri clienti nel miglior modo possibile. In caso di problemi, non esitare a contattarci direttamente tramite la chat: siamo a disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per aiutarti il ​​prima possibile.

Cordiali saluti,
Peter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The Price and Ease of booking

The Price and Ease of booking. Initially I got worried by reading 96 hours time but I received first ticket within 24 hours only. Now I am sure that the second ticket will come within said time. Thank you so much .

23. September 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cambio giorno partenza

Il sito mi ha cambiato il giorno di partenza, mi sono reso conto solo dopo aver pagato che il giorno di partenza era stato anticipato di un giorno. Ho immediatamente chiamato il customer service per risolvere il problema ma non mi hanno aiutato. Non consigliato.

22. September 2026
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Antwort von BudgetAir.it

Ciao Alessandro,

I dettagli della prenotazione vengono elaborati esclusivamente in base alle informazioni inserite al momento dell'acquisto, le quali determinano le modalità di emissione del biglietto. Qualora vengano richieste modifiche in un secondo momento, per apportare qualsiasi variazione è necessario attenersi alle regole e alle politiche della compagnia aerea.

Se hai ancora bisogno di assistenza per la prenotazione, ti invitiamo a contattarci direttamente tramite la chat presente sul sito web. Il nostro servizio di assistenza è a disposizione per esaminare le opzioni disponibili e valutare quali interventi siano possibili nel rispetto delle linee guida della compagnia aerea.

Cordiali saluti,
Peter

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