Bumac Onderdelen Bewertungen 

Bestellen gaat heel vlot, ook de klantendienst is bereikbaar vooraleer je iets koopt. Maar…ik stuurde een verkeerd besteld onderdeel terug in onberispelijke staat en in originele verpakking. Ruim 2 maand nadat de zending ontvangen werd door bumac en verschillende contactpogingen later waarbij ik ofwel afgeblokt werd “wegens drukte” ofwel genegeerd werd wacht ik nog steeds op de creditering. Dit is gewoon niet ernstig.

Probeer al een aantal dagen een zending terug te sturen en daarvoor een nieuwe order te plaatsen. Geen enkele reactie op mails sms of bellen/voicemail. Waardeloos

2 banden besteld voor een Honda grasmaaier HR1950
Advies gevraagd hoe te monteren. Banden moest ik in heet water leggen en dan zorgvuldig monteren. Aldus gedaan maar wederom contact opgenomen omdat deze echt te klein waren. Bleek dat de exacte maat niet te leveren was. Banden worden niet teruggenomen omdat ze in het hete water hebben gelegen volgens advies van Bumac notabene Nieuwe band was volgens Bumac wel leverbaar maar dan zat er 2 cm bandbreedte verschil in, daar kun je dus niks mee.
Vele mailtjes gestuurd, uiteindelijk maar weer eens gebeld voor het retour sturen wat werd afgewezen, 40 euro weg !
Geen echte reclame vind ik, zal er niets meer bestellen.

8 dagen geleden een tandriem besteld, keurige mail, direct betaald en vervolgens absolute stilte. niet telefonisch te bereiken, bericht gestuurd naar mobiele nummer, voicemail ingesproken nul reactie en nog steeds geen tandriem ontvangen...

Levering van mijn nieuwe brill grasmaaier messen ging vlot. Ze zijn gelukkig scherp maar zitten onder de roest constateer ik. Zouden ze in een vochtige ruimte hebben gelegen. Vreemde zaak dit. Zeker als je er een fors bedrag van €53,- voor moet betalen!

boutje besteld, met verzendkosten erbij wel duur maar goed, toch besteld. Verkeerd boutje gestuurd, na diverse keren bellen geen resultaat, Afgesproken dat ik boutje zou terugsturen en geld terug zou krijgen. Boutje is terug maar nog steeds geen geld gezien. Mailtje gestuurd maar hier word niet op gereageerd. Het gaat dan maar om 14 euro, maar toch........

Prima bedrijf. Erg veel onderdelen op voorraad. Klantgericht, wil niet alleen onderdelen verkopen maar ook een een stukje service verlenen door mee te denken.

Duidelijke uitleg en ook s'avonds bereikbaar

Onderdeel op voorraad en snel afgehaald

Zaterdag brak een trillingsdemper van mijn Stihl MS200T, maandags een nieuwe besteld en dinsdags morgen kon ik deze al monteren.
Blij met vlotte levering en het correcte onderdeel.

Onvoorstelbaar veel onderdelen, als je de juiste naam van het artikel weet, is het er ook. Snelle bezorging, twee maal iets besteld, beide keren werd het binnen 2 dagen bezorgd.
Prijzen zijn tikkie aan de hoge kant, maar het enorme assortiment maakt dit weer goed, je vraagt niet makkelijk mis.

Onderdelen voor een grasmaaier werden zeer snel geleverd. Het originele onderdeel (mes) is niet meer verkrijgbaar maar hier vond ik wel een gepaste vervanging.

Maai mes besteld voor een oude Honda maaier. Mijn eigen dealer kon deze niet leveren. Echter bumac wel,
beetje bang dat ik toch een verkeerd mes zou krijgen. Maar nee, het correcte mes binnen twee dagen geleverd. Top.