Burancasino Bewertungen 55

TrustScore 2.5 von 5

2,4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

War am Anfang eher skeptisch, habe 10€ eingezahlt und auf 10cent die Umdrehung 500€ geholt, habe dieses sofort ausgecasht und musst mich weder Verifizieren oder sonstiges. Am Dienstag Abend Auszahlung... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leute meldet euch niemals bei Buran Casino an, die weigern sich den account zu löschen ,dafür kämpfe ich bereits seit zwei jahren, ohne Erfolg .zudem bekommt man jeden zweiten Tag eine SMs die aknn... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Katastrophe. Keine Freispiele. Nicht ein einziges. Nach locker 2 Stunden drehen. Ab und zu ein 50x Basegamehit und das wars. Hab mich schon gewundert warum die positiven Kommentare... Mehr ansehen


Kontaktinformationen

2,4

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

55 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leute meldet euch niemals bei Buran…

Leute meldet euch niemals bei Buran Casino an, die weigern sich den account zu löschen ,dafür kämpfe ich bereits seit zwei jahren, ohne Erfolg .zudem bekommt man jeden zweiten Tag eine SMs die aknn man nicht blockieren weil keine Telefonnummer hinterlegt ist. Man kann nur noch die Telefonnummer wechseln um diesen nervigen Datenschutzwidrigen Unternehmen zu entkommnen.

Verstehe auch nicht diese Belästigung, je mehr sie das machen umso weniger könnten sie mich als Kunden zurückgewinnen. die leute sind richtig dumm.

11. Dezember 2025
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Burancasino-Logo

Antwort von Burancasino

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind und sich gestört fühlen. Unser Ziel ist es stets, allen unseren Spielern ein angenehmes Spielerlebnis zu bieten, und wir bedauern zutiefst, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist.

Wir möchten Ihre Anliegen gerne aufgreifen und sicherstellen, dass Ihre Wünsche berücksichtigt werden. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@burancasino.com, damit wir Ihren Fall umgehend prüfen und eine Lösung für Sie finden können.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buran Casino Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ja habe 400 Euro gewonnen seit 1 Woche…

Ja habe 400 Euro gewonnen seit 1 Woche Warte ich jeden Tag schreiben gleiche beim online chat wirst nur verarscht!!

10. Februar 2025
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Antwort von Burancasino

Sehr geehrter Huseyin Sakar,

Vielen Dank für Ihre Zeit. Wir freuen uns, dass Sie uns durch Ihre Bewertung auf Ihre Enttäuschung aufmerksam gemacht haben.
Wir entschuldigen uns für die Wartezeit, möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass die für die Bearbeitung von Auszahlungsanträgen benötigten Zeiträume indikativ sind und es je nach Anzahl der aktiven Anträge und weiteren Umständen zu Verzögerungen kommen kann.
Als internationales Casino arbeiten wir mit verschiedenen Ländern in Echtzeit und in verschiedenen Zeitzonen der Welt zusammen, was unsere Abteilungen, einschließlich der Finanzabteilung, sehr engagiert macht.
Darüber hinaus können Auszahlungsanträge Verifizierungs- und Sicherheitsprüfungen unterliegen, die zu weiteren Verzögerungen gegenüber den geschätzten Zeiten führen können. Insbesondere gemäß den bei der Registrierung vereinbarten und unten auf unserer Website verfügbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann das Unternehmen die Bearbeitung von Auszahlungsanträgen verzögern, um die Identität des Kunden, den Kontostand, die Geldquelle und die Einhaltung der Bedingungen zu überprüfen. In solchen Fällen kann das Unternehmen die Untersuchung der Umstände einleiten und/oder daran teilnehmen und/oder dabei behilflich sein. Der Kunde erklärt sich bereit, bei allen derartigen Untersuchungen Unterstützung und Hilfe zu leisten. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Ausführung einer Zahlung oder die Bereitstellung des Gewinnbetrags aufzuschieben, bis alle in den Bedingungen angegebenen Überprüfungsverfahren und Kontrollen erfolgreich abgeschlossen sind.
In diesem Sinne behalten wir uns das Recht vor, alle zusätzlichen Verfahren und Mittel, die wir für angemessen halten, zur Überprüfung von Identität, Alter, Wohnsitz und anderen Umständen (KYC) sowohl vor als auch nach Einzahlungen auf das Konto und/oder nach Auszahlungen gemäß der europäischen Gesetzgebung zur Bekämpfung von Geldwäsche einzusetzen.
Da wir über internationale Zahlungswege und Banksysteme und nicht über nationale operieren, besteht leider das Risiko, dass die für die Überweisung benötigte Zeit manchmal länger sein kann.
Sollten Sie weitere Unterstützung bei Ihrem Bericht benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Support per Live-Chat (rund um die Uhr) oder per E-Mail. Teilen Sie uns alle Details mit, die für uns hilfreich sein könnten, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld und senden Ihnen an dieser Stelle unsere besten Grüße.

Ihr Burancasino.com Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocker Diebstahl Betrug Unseriös

VORSICHT ABZOCKER FALLE UND BETRUG, Bankkonto abgebucht aber garnicht auf den Account eingegangen, Kundensupport sind Bots die nur auf den Email Support Hinweisen und fertig gestellte Antworten absenden, Email Service antwortet keiner. Ich Rate nur davon ab,Gewinn Drehungen sind kaum vorhanden und sehr schwach ich habe über 4000 eingezahlt leider und nicht mal eine Kulanz ist bei denen zu erwarten.

9. Mai 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Sterne!!!

Ich würde wenn es geht am liebsten null Sterne geben. Ich hab ingesamt 12000€ verspielt, anschließend hab ich immerhin einen Gewinn von 7000€ gehabt diesen wollte ich mir auszahlen. Burancasino schafft es einfach nicht eine Auszahlung freizugeben seit 5 Tagen stehen meine Auszahlungen in der Warteschlange und es passiert überhaupt nix, darauf hin habe den Support angeschrieben und dieser schreibt auch immer die selben Antworten ,, haben sie noch ein bisschen Geduld das Geld wird bald da sein “ Fakt ist bezüglich Auszahlungen kann ich dieses Casino absolut NICHT empfehlen, sehr schlechter Support. Das letzte Mal hat es für eine 330€ Auszahlung 2 1/2 Woche gebraucht absolutes Armutszeugniss. Die Seite hat anscheinend keine gute Liquidität um Auszahlungen schnell zu bearbeiten.

6. Dezember 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Warten hat begonnen

Nette Auswahl an Spielen, Boni werden angeboten. Damit ist der positive Teil erledigt.
Habe 85 € eingezahlt, gespielt und mit einem Gewinn von 30 € die Auszahlung beantragt.
Gleich beim Support nachgefragt, wie lange es wohl dauert, bis das Geld auf meinem Konto ist. Die Antwort: "Normalerweise ein paar Tage. Leider hat die Finanzabteilung aktuell sehr viel zu tun, so dass es länger dauern kann."
Beide Sätze dieser Antwort sind erschreckend und nicht mal einen Stern wert.
Update: Mittlerweile Tag 5. Nach wie vor hat die Finanzabteilung sehr viel zu tun. Dies ist immer noch die Standardantwort vom Support. Es gibt keinerlei Aussagen ob ich noch 5, 10 oder 50 Tage warten muss.
Update II: Hatte schon längst nicht mehr damit gerechnet, Geld ist zwei Wochen nach Auszahlungsantrag eingetroffen.

4. Juli 2022
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Auszahlungsdauer minimum 14 Tage

Auszahlungsdauer minimum 14 Tage. Vom Support immer die Antwort Finanzabteilung hat so viel zu Tuhen.

Mal hat das System Fehler.
Support braucht auch sehr lange zum schreiben.

Nicht zu empfehlen gibt's viel bessere Casino.

7. Jänner 2022
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Beschiss an erster stelle

Also wie gehabt,viel eingezahlt und absolut nichts gewonnen.sehr seltsam ist auch,das man bei keinen der Spiele irgendwas gewinnt.buran casino betrügt wie stargame und karamba,nur lügen und Verarschung, so machen die Casinos extra viel Gewinn.wenn man nie,aber wirklich nie gewinnt,dann ist da was faul.alleine die Ausreden und der angebliche Zufallsgenerator über dritte und geprüft,alles Lüge!!!!!!!!!!

4. Jänner 2022
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Lasst die Finger davon ich warte seid…

Lasst die Finger davon ich warte seid 12 Tagen auf eine Auszahlung von 500€ und werde nur vertröstet soar verarscht vom Support es erst immer haben sie Geduld es wird bearbeitet sie bekommen eine E-mail von der finanzabteilung.
Bla bla bla bla bla und immer wieder Teschniche Probleme anzeigen muss man diese Verbrecher ich nerve die jeden tag mindestens 6 mal immer und immer wieder .
Also Achtung Betrüger und Verbrecher FINGER WEG !!!!!!!!!!!!!!!!

31. Dezember 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vergesst es euch bei buran casino…

Vergesst es euch bei buran casino anzumelden und Geld reinzustecken. Habe 500 Euro Gewinn erzielt und bin auf Auszahlung gegangen, wurde von der Finanzabteilung genehmigt, aber es wird kein Geld überwiesen. Schon mehrmals über den Email Support angefragt was mit meiner Auszahlung nun ist, wann es auf meinem Bankkonto verbucht ist, da in der transaktionsanzeige seit über 1 Woche steht Auszahlung in Bearbeitung, aber es reagiert nicht mal mehr der Email Support auf Mails. Leute ganz ehrlich laut die Finger von diesem Casino, ist ein totaler Reinfall, mir persönlich kommt das ganze mittlerweile sehr komisch vor und grenzt schon an Betrug.

14. Dezember 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechtes Casino

Sehr schlechtes Casino! Gewinnchancen gleich null. Auszahlungen ( wenn es überhaupt zu so einem Glücksfall kommt) dauern sehr lange, 500 Euro pro Woche höchstens... Verifizierung dauerte ca.5 Wochen!!! Obwohl alle Unterlagen vorlagen.

9. Dezember 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Auszahlung

Ich warte seit Tagen auf meine Auszahlungen und werde nur hingehalten. Eine absolute Frechheit.

8. Dezember 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verbrecherbande,Korruption,Lügner

Verbrecherbande,Korruption,Lügner
Warte jetzt seit 7 Tagen auf mein Geld und seit 7 Tagen erzählen die immer das gleiche sie müssen auf die Email warten von der Finanzabteilung jeden Tag das gleiche und es würden IHNEN soo leid tun für die Unannehmlichkeiten bla bla bla FINGER WEG und ich werde es verbreiten so gut wie ich kann Hauptsache diese Verbrecher werden irgendwann gecatched diese .....

3. Dezember 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke

Abzocke. Nicht anmelden!!!
Dieses Casino ist die größte manipulierte abzocke die ich je gesehen habe. 220€ in freispielen gewonnen. Dann kam Fehlermeldung. Geld war weg. 4 Tage habe drauf gewartet bis sie es mir gutgeschrieben haben. Danach reines runter gezocke. Die paar freispiele die kamen, haben einen Dreck bezahlt. Wenn man sich den Algorithmus anschaut, sieht man das manipuliert wird. Aber was will man machen wenn solche casinos vom Ausland agieren und keiner drüber schauen kann. Meiden meiden meiden

15. November 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach schrecklich !!!🤬

Einfach schrecklich !!!! Warte schon seit 5Wochen auf meine Auszahlung ! Konto wurde eingefroren und Kundendienst ist eine reine Katastrophe!!
Finger weg davon!!

4. November 2021
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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