Burrells Bewertungen 169

TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bought a Pandora charm on-line. It arrived promptly and was the genuine article. High quality with all the branded Pandora packaging. Shipped and arrived promptly. All at an extremely competitive pric... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We are really pleased with our beautiful wedding rings and the wonderful service and guidance given to us by Archana our assistant, who was lovely to deal with and very personable. She helped understa... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I recently purchased a new watch through Burrell's, Winchester. The whole process, from choosing & ordering, through to delivery & collection, took about 6-8 weeks. Throughout this time, I visited... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

They were very helpful on the phone when I wanted to find out some details about some earrings I wanted to buy, before I bought them online. And when they arrived, very soon after the order, they we... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Juwelier
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4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

169 Bewertungen

5 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helpful staff

They were very helpful on the phone when I wanted to find out some details about some earrings I wanted to buy, before I bought them online. And when they arrived, very soon after the order, they were exactly as I had hoped.

27. Februar 2026
Burrells-Logo

Antwort von Burrells

We're happy to hear that we could assist you with details about the earrings before your purchase. We're also glad the earrings arrived quickly and met your expectations. Thank you for your positive feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent watch and delivery !

Excellent watch and delivery , would highly recommend !

9. Februar 2026
Burrells-Logo

Antwort von Burrells

We're happy to hear that you are pleased with the watch and our delivery service. Thank you for your recommendation!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

CHOPARD WATCH SERVICE WARNING

APPALLING SERVICE FROM AN EXPENSIVE BRAND
I took a very expensive Chopard LUC watch to Burrells Jewellers in Winchester (who I believe are owned by TH Baker). The former are the main agents for Chopard.
Some repairs were required together with a full service.
The watch was duly sent away to Chopard's watchmakers at a cost in excess of £1,100.
Upon it's return it had a black face, rather than the original blue face. It was in a filthy condition and unable to be correctly set for accurate time.
I have been back and forth in correspondence ever since (for most of 2025) and now Burrells Jewellers no longer reply to my emails. I have tried to keep the tone of these emails firm, but friendly.
Whilst acknowledging my concerns at no time have they offered a resolution, even compensation.
I write this review in case someone is considering using this Company for high end watch repairs or servicing.

5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordered a watch through Burrells…

Ordered a watch through Burrells website. The very next day I received a telephone call, just to check that it was I who had put the request. The watch arrived the next day through a secured signed for post.
The watch and the accessories arrived as posted on their website.
There was also an option for collecting the watch from two of the stores.

14. Jänner 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Quality product.

Although the Burrell’s web site is not the best to navigate when trying to purchase a product on line, the speed of dealing with my order and delivering the product was impressive.

10. Dezember 2025

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