Bylderupvinduespolering Bewertungen 

Jeg giver en stjerne til medarbejderne i dette firma … og den skal de have for at, udholde ejeren af firmaet Gunnar
Virkelig ubehøvlet opførsel når man klager over at vinduerne stadig er plettede. Der bliver råbt i telefonerne, at der ikke var andet en vrøvl med mig. Korrekt har klaget en gang før, fordi arbejdet ikke er iorden og det er efter vask både ude og inde på samme dag.
Tidligere har de været tilbage og vaske igen, fordi min klage var korrekt, men idag …. Fik jeg noget af et aggressivt verbalt overfald af Gunnar, hvorefter han smed røret på - en noget uforskammet opførsel fra en voksen mand.

Det er en fejl at man skal give en stjerne bare for at skrive en bedømmelse, så ingen stjerner herfra.
Mage til ubehøvlet opførsel når man klager over at vinduerne stadig er plettede når de har været der. Fik at vide at når de så plettede ud, var det nok fordi de var beskidte indvendig og at der ikke var andet en vrøvl med mig. ( har klaget en gang før, fordi de ikke havde overholdt aftalen omkring vask af mine solceller) og den seneste klage, som jeg sendte via den mailadresse som de har angivet viste sig ikke at være ankommet fordi mailadressen ikke eksisterer.) Min klage over at de rager mine sprosser af vinduerne når de vasker blev fejet af med at de jo sad løse og derfor ikke var deres problem. Jer er målløs over så ubehøvlet og ringe en service, så det er slut med at samarbejde med dem - en ny vinduespudser er engageret.

Opkræver betaling for vinduer der slet ikke er blevet vasket.
Når men reklamerer får man en meget ubehagelig og agressiv tone (fra ejer).
Havde desværre allerede betalt men vinduerne blev aldrig vasket.
Kan på ingen både anbefales.

Virkelig en dårlig oplevelse. Fik regning for både udvendig og indvendig pudsning, skønt der kun var vasket vinduer udvendigt. Dårlig kommunikation, så uforskammet og ubehagelig en type - ejeren selv

Har haft dem et stykke tid.
Nogle gange har det været ok, andre gange skidt ringer man så og siger det så bliver man svinet til ,men sender da en ned og gør det om.
Nogle gange har de mere travlt med at snakke i tlf end at pudse vinduer, på det sidste har de sendt en som stikker så meget af gammel sved at man skal lufte hele huset ud for at kunne være der.
Jeg ringede og sagde det og fik så at vide at det ikke passede ,så det blev så sidste gang de kom hos os

Dårligt pudsede vinduer. Svær at kommunikere med. Lang svar tid. Surt svar. Ja listen er lang. Helt igennem dårlig service!!

Kan ikke anbefale virksomheden. Fik regningen, men vinduer var fuld af pletter, andre vinduer var glemt....

Forfærdelig arbejde og service.
1. Ringe vask
2. Ufærdigt arbejde
3. Ingen reklamationsret (åbenbart)
4. Surt og modbydeligt firma (ham selv)

Vi fik en faktura idag, på en søndag, hvor jeg så ringer til dem da knap 50% af vinduerne ikke var blevet vasket. Så jeg ringer for at høre om de HAR været, eller blot vil komme en af kommende dage. Tonen er fra start noget hård og de havde bestemt været, ellers sendte de jo ikke noget. Jeg udtrykker min frustration omkring de uvaskede vinduer, hvortil han blot svarer de er vasket.. Hvor er regel nr.1 henne? - kunden har ALTID ret..
Når vinduer ikke er vasket i 1/2 års tid, så kan man altså godt se om de vasket eller ikke. Nå. Men.
Han er konstant grov i tonen og spørger også hvorfor jeg kan konstatere at de ikke er vaskede.. fordi de er beskidte svarer jeg så? Nå, men de var blevet vasket i mandags eller tirsdags - altså 5-6 dage siden..
Uforstående siger jeg okay. De skriver jo selv på faktura at der skal ske reklamation inden for 3 dage og jeg ringer PÅ dagen jeg får faktura - kan jo af gode grunde ikke vide det før, såfremt man ikke har været hjemme og arbejdet IKKE taler for sig selv. Not me to blame.
Ikke nok med at dét var dårlig service, så slutter han af med at sige - desuden er det søndag.. ja? tænker jeg.
JA, det er sådan noget der kunne vente til mandag jo - jeg har altså også fri og bla bla.. hvort jeg bliver nødt til at afbryde ham og sige, det da ved gud ikke er MIN skyld at HAN udsender en faktura i hans såkaldte weekend... Derudover har han jo selv valgt at have arbejdsmobil som privatmobil, tydeligvis - da nummeret JEG ringer til er skrevet på fakturaen...
Igen svarer han surt tilbage; jamen du ringer jo f****** 2 gange i streg.

Jeg bliver SÅ forarget over at han bander og bliver mere og mere modbydelig i samtalen, hvortil jeg så vil slutte samtalen og siger: "sikke da en service - det er i hvert fald første og sidste gang ..." og så smækker han røret på.
FOR sådan får man nemlig kunder. Genialt. Amen.. Magen til en klaphat skal man godt nok lede længe efter..

Jeg fraråder alle at handle med/hos dem.

Er meget godt tilfreds med Bylderup vinduespolering. Alle vinduer flotte og rene efter vinduesvask. Kan varmt anbefales.

Første gang - var jeg ikke tilfreds - de kom og vaskede igen. Men de sidste par gange har de ikke gjort det ordentligt . De flytter ikke fodtøj ol. ved havedør, så de er gennemblødt,. Kunne også se de glemte 2 vinduer (dog det var i garage, men intrigeret i huset)
DE vasker kun med alm. vand og tørre ikke af !!!
Med deres slanger knækker de roser og rododendron
Bad om svar på mail og ingen regning, for det ødelagte, men intet svar undtagen regning

Har brugt Bylderupsvinduespolering i over 1 år og med tilfredshed.
Men det er slut nu
Sidste gang de var forbi var vores vinduer ikke rene, så derfor en reklamation, hvilket de selv beder om på deres afregning.
De kommer og vasker endnu engang, men fortsat er de ikke rene.
Så derfor skriver jeg en nu mail, og er ydmyg at jeg er nød til at sige jeg ikke er tilfreds.
Min svar bliver:

har jo været at gøre det om
bliv ikke ved
Maget til et frækt svar, så nu ønsker jeg ikke at fortsætte med dette firma og de får ingen god reklame fra mig.

Ubehagelig behandling
Firmaet har rengjort vinduer hos os flere gange. De sidste to gange blev nogle vinduer “glemt”. Begge gange gjorde vi opmærksomme på det. Første gang kom de forbi igen. Alt godt. Anden gang blev vi råbt og skreget af i telefonen, da vi ringede. Aldrig har vi oplevet noget lignende fra et professionelt firma. De kommer ikke retur hertil og vi kan heller ikke anbefale dem til andre!