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BYSIX Bewertungen 297

TrustScore 4 von 5

4,2

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La qualité des produits est vraiment excellente. J'ai déjà testé plusieurs complément c'est totalement indétectable, j'avais peur de résistance mais j'ai réussi a conserver le même complément plusieur... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je commende chez bysix depuis maintenant 6 ans, jamais eu de soucis ou de surprises, toujour professionnel, livrer très rapidement avec suivie sérieux. Bravo à vous.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Des compléments capillaires dont les cheveux sont très vite secs et rêches. Natation presque impossible avec un décollage rapide de la ligne frontale donnant un rendu peu engageant… Pas de masque dé... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Le meilleur complément capillaire ! 40 ans d’expérience et enfin le produit idéal 🙏 Merci à toute l’équipe Bysix

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Haarpflegeprodukte
  2. Friseurbedarf
  3. Spezialist für Haarverlängerung
  4. Perückengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

BYSIX est le plus grand fournisseur de prothèses capillaires et produits de fixation en Europe.

Notre solution

Vom Unternehmen geschrieben

Prothèse capillaire indétectable et naturelle
L'essentiel pour nous est de savoir que nos produits ne sont pas que des produits, mais qu'ils permettent avant tout aux hommes et aux femmes de se décomplexer...

Kontaktinformationen

BYSIX Rewards

Le programme de fidélité pour obtenir des remises sur vos achats.

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Impeccable. 🌟🌟🌟🌟🌟

Passé commande récemment sur le site BYSIX très simple et très clair.

28. November 2025
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Antwort von BYSIX

Bonjour Yehoram,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊

N'hésitez pas à prendre contact avec notre assistance si vous avez la moindre question.

À bientôt,

L'équipe BYSIX

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J’ai pas reussi a payer en plusieurs…

J’ai pas reussi a payer en plusieurs fois via Klarna via votre site, ca bug a chaque fois

28. November 2025
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Antwort von BYSIX

Bonjour Redda,

Merci pour votre commentaire.

Nous ne proposons pas actuellement Klarna comme méthode de paiement. Pour effectuer votre règlement en plusieurs fois, la solution Alma est disponible. Si vous rencontrez des difficultés pour finaliser votre paiement, n'hésitez pas à prendre contact avec l'équipe Alma qui pourra vous renseigner au sujet de votre dossier.

Si vous avez la moindre question concernant nos produits, nous nous ferons un plaisir d'y répondre par e-mail : contact@bysix.eu

À bientôt,

L'équipe BYSIX

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

certains option nécessaire

Suite a une commande en "stock disponible " la version fait sur mesure avec tous les option monte rapidement a +300 euros sur un tarif de base a 260+300 euros avec les options necessaire. Du coup avec un tarif élevé On se retrouve a Choisir directement un complement de tyoe ondulé facons rital mafieux des bas fond détectable par la famille en moins de 3 mn ’ un complément capilaire de fête une situation dure. Le model souple étant rare en stock , un must pour être indetectable mais inabordable pour le budgét ce qui perturbe par moment de continuer mais bysix reste correct sur les models une question de choix limité en disponibilité de stock tres dure .

10. November 2025
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Antwort von BYSIX

Bonjour Sébastien,

Merci d'avoir partagé votre avis.

Nous proposons un large volume de stock et l’ondulation de base reste très légère, elle apporte simplement un mouvement naturel, sans effet de boucle marquée.

Pour le sur-mesure, la différence de prix avec un modèle en stock est d’environ 30 €, et les options de base ne sont jamais facturées. Seules les options plus complexes (densité élevée, longueurs particulières, dimensions spécifiques…) influencent le tarif.

Nous comprenons que certains modèles partent vite, et nous travaillons chaque jour à maintenir la meilleure disponibilité possible.

N'hésitez pas à nous contacter en cas de questions.

À bientôt,

L'équipe BYSIX

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse, fiable, produits de bonne qualité

7. August 2025
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Antwort von BYSIX

Bonjour Didier,

Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance 😊

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.

À bientôt,

L’équipe BYSIX

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Livraison pas assez rapide

Bon site juste la livraison pas assez rapide

4. November 2025
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Antwort von BYSIX

Bonjour Anthony,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 😊

Nous sommes ravis que notre site vous plaise ! Concernant la livraison, nous faisons toujours notre maximum pour que les commandes arrivent le plus rapidement possible. Les délais peuvent parfois varier selon la période ou le transporteur, mais nous travaillons constamment à les optimiser.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou un besoin de conseils.

À bientôt,

L'équipe BYSIX

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Des compléments capillaires dont les…

Des compléments capillaires dont les cheveux sont très vite secs et rêches. Natation presque impossible avec un décollage rapide de la ligne frontale donnant un rendu peu engageant…
Pas de masque démêlant et hydratant proposé .. Point positif : de beaux blonds naturels et superbes les 10 premiers jours..! Entreprise réactive et à l’écoute mais pas de solution réelle pour améliorer la perte de douceur et de souplesse des cheveux sur un temps plus long que 2/3 semaines.

25. Februar 2025
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Antwort von BYSIX

Bonjour Jean,

Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience 😊

Concernant la douceur des cheveux, il est essentiel d’utiliser des soins adaptés au quotidien. Nous proposons une gamme complète de shampoings et de soins spécialement conçus pour les prothèses capillaires, qui permettent de conserver la souplesse et la brillance sur la durée.

N’hésitez pas à contacter notre équipe si vous souhaitez des conseils personnalisés sur la routine d’entretien la plus adaptée à votre utilisation, notamment pour la natation.

À bientôt,

L’équipe BYSIX

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapide et facile

Rapide et facile.
Service clientele toujours disponible rapidement sur WhatsApp.

24. September 2025
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Antwort von BYSIX

Bonjour Luca,

Nous vous remercions pour ce retour très positif 😊

Nous sommes ravis de savoir que nos services ont pu répondre à vos demandes rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

À bientôt,

L'équipe BYSIX

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je recommande le modèle ultra standard…

Je recommande le modèle ultra standard que j’utilise depuis plusieurs mois la qualité est bleuffante et c’est imperceptible mon entourage ne le sait pas. Service au top

22. September 2025
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Antwort von BYSIX

Bonjour Adel,

Un grand merci pour votre retour et votre recommandation 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que le modèle Ultra HD vous apporte entière satisfaction et qu’il reste imperceptible au quotidien.

Nous vous remercions également pour vos compliments sur la qualité de notre service. Toute l’équipe reste à votre disposition pour vous accompagner si besoin.

À bientôt,

L'équipe BYSIX

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Méfiez vous

Attention avant de faire la formation chez BySix. Très déçue. Vous payez cher pour le rendu, pas de suivi, rien.
On vous laisse vous débrouiller pour les 2000 € déboursés, formez-vous ailleurs.

21. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von BYSIX

Bonjour Marion,

Nous sommes surpris par votre retour, à l'issue de votre formation il y a 7 mois, vous avez bénéficié d’un suivi très régulier et de nombreux échanges directs avec votre formatrice. Chez BYSIX, nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque professionnel formé, avant, pendant et après la session, afin qu’il puisse exercer sereinement.

Votre formatrice reste toujours à votre disposition en cas de besoin, donc n'hésitez pas à prendre contact avec elle. Elle se fera un plaisir de vous conseiller.

Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez à nouveau solliciter notre équipe.

À bientôt,

L'équipe BYSIX

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bon produit mais site pourri

Je n'aime pas la nouvelle interface. L'ancienne n'était pas top, cela est encore pire.
C'est dommage de bon produit et une marque à laquelle je suis fidèle. Mais le site est tjrs à pourri, désolé.

7. September 2025
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Antwort von BYSIX

Bonjour Rendy,

Merci d’avoir partagé votre retour.

Notre site est généralement apprécié pour sa fluidité et sa modernité, c’est pourquoi nous aimerions en savoir davantage sur votre expérience afin de comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes.

N’hésitez pas à nous donner plus de détails, cela nous permettra d’améliorer votre navigation et de mieux répondre à vos besoins.

À bientôt,

L'équipe BYSIX

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Comme toujours simplicité pour commander.
Très grande surprise concernant la livraison. Contrairement aux autres commandes, celle-ci a été livrée en un temps record. Bravo.

24. August 2025
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Antwort von BYSIX

Bonjour Yannick,

Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité 😊

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive et espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes.

À bientôt,

L'équipe BYSIX

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Commande difficile

J ai commandé le même article que d habitude
Je trouve que le site n est pas bien fait
Il faudrait pouvoir repasser l ancienne commandé tout simplement

24. August 2025
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Antwort von BYSIX

Bonjour Thierry,

Merci pour votre retour.

Nous comprenons votre remarque concernant la possibilité de renouveler une commande plus facilement. Votre suggestion est bien notée et transmise à notre équipe afin d’améliorer l’expérience sur notre boutique en ligne.

En attendant, notre service client reste à votre disposition pour vous aider à repasser vos commandes rapidement si besoin.

L'équipe BYSIX

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produits de grande qualité

Produits de grande qualité. Service clients impeccable et studio Bysix de Naolie parfait !

20. August 2025
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Antwort von BYSIX

Bonjour Yann,

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles 😊

Nous sommes ravis de lire que nos produits ainsi que notre service client ont répondu à vos attentes. Nous transmettons bien sûr vos compliments à Naolie du studio BYSIX.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau.

À bientôt,

L'équipe BYSIX

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Client fidèle depuis 6 ans j’ai…

Client fidèle depuis 6 ans j’ai toujours aimé la qualité des compléments et surtout le naturel. Le complément ne se voit pas du tout et la colle tient bien 4 semaines. Les soins proposés sont un peu cher mais excellents je recommande cette marque sans soucis

5. August 2025
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Antwort von BYSIX

Bonjour Mehdi,

Nous vous remercions pour votre fidélité depuis toutes ces années 😊

Nous sommes ravis de savoir que nos prothèses capillaires continuent de vous satisfaire par leur naturel et leur tenue.

Nous mettons un point d’honneur à proposer des soins de haute qualité pour garantir les meilleurs résultats sur la durée, et vos remarques nous confortent dans cette exigence.

À bientôt,

L'équipe BYSIX

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très satisfait de ma commande et des…

Très satisfait de ma commande et des conseils du service ainsi que de l’accueil au salon de Paris. Delais très rapides, bien plus rapide que la date annoncé. Je recommande totalement la qualité des prothèse, je n’avais jamais eu un complément aussi beau et des cheveux aussi doux

28. Juli 2025
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Antwort von BYSIX

Bonjour Sacha,

Un immense merci pour votre retour 5 étoiles 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été pleinement satisfait, aussi bien de votre commande que de l’accueil au salon de Paris.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau.

À bientôt,

L'équipe BYSIX

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je suis toujours satisfait

Je suis toujours satisfait des produits. Je commande depuis 2020 les prothèses les colles et le shampoings. Les délais sont rapides et la qualité est vraiment excellente.

9. Juli 2025
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Antwort von BYSIX

Bonjour Paul,

Un grand merci pour votre fidélité depuis 2020 et pour ce retour très positif 😊

Nous sommes ravis de savoir que nos produits continuent à répondre à vos attentes.

À bientôt,

L'équipe BYSIX

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Entièrement satisfait par mon expérience car le colis est arrivé conformément a ce qui était mentionné en terme de délais ....

24. Juni 2025
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Antwort von BYSIX

Bonjour Jean Yves,

Merci beaucoup pour votre commentaire 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est déroulée comme prévu et que la livraison a été conforme à vos attentes.

À bientôt,

L'équipe BYSIX

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Entreprise au top

Entreprise au top! Service client rapide que ce soit pour nous les professionnels ou nos clients.

Merci BYSIX

6. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von BYSIX

Bonjour Naolie,

Un immense merci pour votre message et votre confiance 😊

Nous mettons tout en œuvre pour que nos services répondent à vos attentes, et vos mots nous encouragent à continuer sur cette voie. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils.

À bientôt,

L'équipe BYSIX

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Entreprise sérieuse qui répond très…

Entreprise sérieuse qui répond très rapidement aux questions. Les produits sont de qualité, je passe commande depuis des années et je n’ai jamais été déçu je recommande sans hésiter

1. Juni 2025
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Antwort von BYSIX

Bonjour Laurent,

Un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif 😊

Nous sommes ravis de savoir que nos produits et notre service répondent à vos attentes depuis toutes ces années. N'hésitez pas à contacter notre assistance en cas de questions.

À bientôt,

L'équipe BYSIX

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Très déçu pour une première

Je suis satisfait de la qualité des cheveux et de la prothèse BYSIX en général, le complément est vraiment naturel et agréable à porter.

En revanche, je suis très déçu par la prestation réalisée par leur salon partenaire d’Arras. Le protocole BYSIX n’a clairement pas été respecté : aucun shampoing, après-shampoing ou masque lors de la pose, pas de préparateur de peau appliqué, et la prothèse a simplement été trempée dans un soin quelques secondes avant la pose. Trois jours après, la prothèse se décolle déjà, alors que j’ai bien attendu plus de 48h avant de faire mon premier shampoing comme recommandé.

Depuis la pose, j’ai également des démangeaisons au niveau du cuir chevelu, ce qui n’est vraiment pas agréable. J’ai aussi dû aller chez un autre coiffeur pour désépaissir la coupe, car il y avait beaucoup trop de densité, chose que je n’avais pas remarquée au salon à cause des cheveux humides et du gel appliqué.

En plus de cela, le coiffeur n’a même pas pris d’empreinte de mon crâne : il a utilisé une empreinte déjà faite, estimant que nous avions tous plus ou moins la même morphologie de tête. Il a donc coupé la prothèse par rapport à cette empreinte, puis me l’a posée, avant de se rendre compte qu’il devait retoucher la prothèse car l’empreinte n’était même pas adaptée à ma morphologie.

Je trouve également scandaleux que la prothèse ait été collée directement sur mon front, sans aucune précaution, alors que c’est mon plus gros complexe et que j’attendais un résultat naturel et confortable. Je ne sais même pas quel type de colle a été utilisé, mais vu la tenue et les démangeaisons, ce n’était clairement pas un produit de qualité. J’ai quand même payé 120 € la prestation, tout ça pour une pose bâclée, sans shampoing, sans après-shampoing, sans soin… Le bénéfice est beau pour le salon, mais le service est vraiment inacceptable.

J’ai contacté le service client BYSIX pour demander conseil et voir s’il était possible d’avoir une prise en charge ou une solution, car je me sens vraiment mal à l’aise avec ce résultat, mais je n’ai eu aucune réponse depuis plusieurs jours.

Pour une première commande, je suis donc très déçu du suivi et du sérieux du salon partenaire, alors que la qualité du produit BYSIX est pourtant au rendez-vous.

28. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von BYSIX

Bonjour Kevin,

Merci d’avoir partagé votre retour. Nous prenons votre témoignage très au sérieux et avons déjà transmis votre expérience au service dédié, pour un suivi attentif. Nous tenons à préciser que notre service client n’est pas actif pendant les jours fériés, ce qui a pu retarder la réponse à votre demande.

Nous reviendrons rapidement vers vous pour trouver une solution adaptée à votre situation. Merci encore pour votre patience.

L'équipe BYSIX

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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