Cab20 Bewertungen 

Schade, das Cab20 ist deutlich schlechter geworden. Einerseits ist natürlich nicht mehr alles neu und z.B. die ganz wichtige Belüftung in der Kapsel funktionierte nicht sehr gut.
Ganz ärgerlich ist aber das Frühstück! Früher konnte man auch sehr früh (z.B. um 5h) ein tolles Frühstück bekommen. Das war für mich wichtig, um mit einem frühen Zug abzufahren oder an einem Meeting teilzunehmen. Heute gibt‘s das erst ab 8h. Schade, das macht das Cab20 für mich unbrauchbar. Aber es gibt zum Glück Alternativen…

Pros:

Die Buchung funktionierte einwandfrei und ich erhielt innerhalb kürzester Zeit eine Bestätigung via Mail.

Auch die Möglichkeit der kurzfristigen Stornierung bis 12.00 Uhr am Vortag der Anreise war sehr ansprechend.

Contra:

Nun änderten sich meine Reisepläne, sodass ich stornieren musste. Dies funktioniert allerdings nur über Mail. Telefonisch wird man abgewürgt, nicht einmal Fragen zur Stornierung werden beantwortet. Auf der Website gibt es keine Möglichkeit zu stornieren. Weder in den FAQ noch sonst wo werden Informationen zur Stornierung ausführlich dargelegt.

Zudem fällt die Buchungsbestätigung sehr rudimentär aus.

Die AGB fallen ebenfalls sehr rudimentär aus und es wird sich insb. auf die AGB für den Hotelaufnahmevertrag des Hotelverbandes Deutschland (IHA) gestützt.

Aufgrund der schlechten Kommunikation und teils intransparenten Art bzgl. Stornierung, was beides für ein Hotel ein No-Go ist, nur 2 Sterne.