CampingWagner.de Bewertungen 13 514

Sehr unkomplizierte, zügige Abwicklung im Online-Shop, bei günstigem Preis. Bei Zahlung über PayPal wird die Ware innerhalb weniger Tage geliefert. Super

Die erste Bestellung verlief tadellos. Die Ware kam flott und gut verpackt an. Es gibt keine Beanstandung, was will man mehr! LG aus Ritterhude Monika Selow

Super Preis. Schnelle Lieferung.

Schnelle Lieferung, gute Kommunikation

Zum wiederholten male den Liefertermin nicht eingehalten.
Auf die Angaben bezüglich Liefertermin auf der Website sollte nan sich lieber nicht verlassen.
Außerdem würde ich als Unternehmen mich von dem jetzigen Lieferdienst verabschieden.

Sehr guter Service und top Produkte. Immer wieder sehr gerne!

Hat wieder alles prima geklappt. (Bestellung bis Lieferung)

Schnelle Lieferung.
Bin sehr zufrieden damit!

Alles bestens. Gerne wieder.

Ich bin enttäuscht und fühle mich betrogen. Ich habe einen Thermacell Backpacker Mückenschutz bestellt. Dieser war zum Zeitpunkt der Bestellung mit 12 Mückenplättchen im Lieferumfang angegeben. Erhalten habe ich jedoch nur 3 Stück, da hätte ich das Angebot 15€ günstiger haben können. Ich habe extra verglichen und mich deshalb für dieses Angebot entschieden. Positiv zu erwähnen ist, das die Lieferung schnell erfolgte und ein toller Katalog bei lag. Allerdings werde ich aufgrund der jetzigen Erfahrung auf keinen Fall wieder hier bestellen. Der Kundenservice reagiert auf meine Reklamation per E-Mail leider auch nicht, der Eingang der E-Mail wurde jedoch bestätigt. Kundenservice scheint hier nicht im Vordergrund zu stehen. Das ist sehr schade. Ich werde versuchen den Artikel zurück zu geben, denn ich habe nicht erhalten was ich bestellt habe.

Schnelle Lieferung.Ware wie beschrieben
Unkomplizierte Bestellung

Wie immer, alles gut gelaufen. Hochwertiges Material. Steckdose und Rahmen sind verbaut. Zeltstangen passen.
Gerne wieder.

Gutes Angebot, korrekte Abwicklung

In der Bestellung wurde ein falscher Artikel geliefert, stattdessen ein zweites Exemplar eines anderen Artikels. Reklamation mit Foto und ausführlicher Beschreibung beim Kundenservice dauerte längere Zeit. Anschließende Rücksendung der gelieferten Artikel, aber keine Rückerstattung für den falsch gelieferten Artikels. Verzögerungstaktik bei der Hotline, das Thema nicht klären zu können und Weiterverweis an andere Abteilungen, die sich nicht zeitnah melden und auch nicht telefonisch erreichbar sind.

Insgesamt erweckt Camping Wagner für mich keinen guten und empfehlbaren Eindruck, da sie ihre Liefer- und Reklamations-Prozesse, zumindest in diesem Fall, nicht unter Kontrolle haben, sowie scheinbar kein qualifiziertes Personal im Service beschäftigen oder dieses zu Lösungsvorschläge befähigen und durch Chatbots, Hotlineschleifen, etc. einer zügigen Klärung des Sachverhalts vorbeugen.

Insgesamt sehr frustrierende, zeitraubende und teure Erfahrung bisher. Weitere (rechtliche) Schritte stehen noch an, um die Rückerstattung zu erhalten.

Mehrfach wegen der Lieferung nachgefragt. Nur eine unzureichende Antwort von einerKI erhalten. Lieferung hat zu lange gedauert. Laut Wagner sollte die Ware in 1-3 Tage eintreffen. Tatsächlich hat es 6 Tage gedauert.

Schnelle Lieferung. Alle von mir gekauften Artikel in einwandfreien Zustand.

Transparente Abwicklung, attraktive Preisgestaltung, zügiger Versand, gute Verpackung.

Sehr gute Beratung. Ersatzteil hat gepasst!