CAMPUSDISCOUNT.DE Bewertungen 7

Bestellung am 15.04 Aufgegeben und wird erst am Mai, wann genau wurde auch nicht gesagt geliefert
FINGER WEG VOM ANBIETER

super Preise und ein toller Kundenservice

Preis ist gut, aber das war alles positive! Vor 4 Wochen habe ich einen fast 2000 EUR teuren Lenovo Laptop dort bestellt. Das Gerät war tod, ist nicht hochgefahren. Kann passieren. Dann wurde mir aber gesagt, statt mir einen neuen zu schicken, soll das Gerät repariert werden. Es dauere nur ein paar Tage. Bis heute, also 3 Wochen später ist weder der PC zurück, noch irgendeine Rückmeldung. Der Service Chef ruft weder zurück noch antwortet er auf Emails. Es ist ein Saftladen, Finger weg.

Top Service.
Mein Lenovo Yoga Thinkpad von 2019 hatte Probleme, zunächst mit grünem Bildschirm, ließ sich aber noch neu starten. Später kam dann schwarzer Bildschirm mit „Fan Error“ und keine Möglichkeit mehr zu starten. Ich habe den Service kontaktiert, der mich sogar während meiner parallel laufenden Dienstreisen im Ausland begleitet und für die Reparatur des Gerätes gesorgt hat. Auch die seitens Lenovo unterlassenen Hilfestellungen für den Neustart mit BitLocker etc. wurden von ThinkAboutIt übernommen und zwar sofort auf Anfrage.
Ich bin rundum zufrieden und würde zukünftig dafür beim Neukauf auch ein paar Euro mehr ausgeben.

Im November 2013 ein ThinkPad bestellt und leider per Vorkasse bezahlt - nach nun über 8 Wochen ist weder Gerät oder Geld da. Dafür wurde ich bereits mehrmals von denen angerufen und man hat mir gesagt "nun senden wir aber wirklich". EMails werden jedoch nicht beantwortet.

Geräte die als sofort Verfügbar gelistet werden, sind zum Teil nicht verfügbar. Das erste Gerät konnte mir nicht zu den Angegeben Konditionen geliefert werden. Obwohl ich vorher den Preis sicherheitshalber via Mail erfragt hatte und es mir die Konditionen bestätigt wurden. Nach der Vorkassen Leistung meinerseits, wurden die Konditionen geändert. Das Gerät verschwand daraufhin aus den Shop. Mir wurde ein alternativ Gerät vorgeschlagen, welches am folge Tag verschickt werden sollte. Es aber nicht umgesetz wurde. Das alternativ angebotene Gerät, ist immer noch als Lieferbar gezeichnet. Auf E-Mails betreffend Lieferung kommen keine Antworten, wobei vor der Bestellung das noch super funktionierte. Telefon ist aber immer Besetzt. Ich würde es ja Akzeptieren, wenn man sich entschuldigt und sag hey der Fehler lag bei uns, das dauert leider 4 Wochen. Aber einfach ignorieren finde ich echt nicht gut. Das schon zuviel gezahlte Geld habe ich noch nicht wiederbekommen. Das Gerät ebenfalls noch nicht. Ich gebe 3 Sterne, warte noch 2-3 Tage, dannach folgt ein Rücktritt.