CanaDream RV - Calgary Bewertungen 

Alles wirklich gut, die Organisation,das Fahrzeug,die freundlichen Angestellten. Einziger Schwachpunkt: die Markise darf nicht genutzt werden, weil diese " zu oft von den Mietern beschädigt wurde." Das ist bei Sonne oder Regen echt ärgerlich!!!

Die Übernahme in Vancouver und die Abgabe in Calgary waren völlig entspannt. Wir hatten uns das Video angesehen, das es leider nicht offline gibt. Ein kleiner Hinweis auf doch elementare Änderungen wäre bei der Übernahme schon nett gewesen. So entsprach das Control Board nur in wenigen Punkten dem des Videos.
Auf einen Fernseher hätten wir zugunsten etwas mehr Stauraumes gerne verzichtet…
Aufgrund des Wetters hätte uns eine wärmere Decke gut getan 😊.

Wir hatten von A-Z eine super Erfahrung mit Canadream gehabt. Unkomplizierte Buchung, sehr freundliche und hilfsbereite Bedienung in Calgary bei der Abholung. Sie erkläre uns als Campingneulinge alles und konnte all unsere Fragen mit einem Lächeln beantworten. Der Camper war gut ausgestattet und vorallem sehr sauber. Unterwegs nach Vancouver hatten wir nie Probleme und hatten wider eine unkomplizierte Abgabe in Vancouver.

Die Uebergabe und Retourgabe hat reibungslos geklappt. Personal war sehr freundlich und verständnisvoll, da wir sehr wenig englisch sprechen.

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Weiter ist das Buchen einfach und intuitiv gestalltet damit man schnell einen Camper für die Ferien zusammenstellen kann.
Das abholen und fertige abwickeln der Papiere und sonstigem geht sehr speditiv von statten und das Abenteuer Kanada kann entspannt starten.

Sehr freundlicher Empfang und Hilfe bei der Übernahme des Campers

Pünktlichkeit und schnelle Reibungslose Anmietung.
Das Auto in einem sehr guten Zustand.
Freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Problemlose und korrekte Abgabe.
Ein Super Team!!!!!

Guter Service bei der Übernahme wie bei der Abgabe; zu bemängeln gibt es, dass die Gasheizung für den Warmwasserbehälter sich nicht in Betrieb nehmen liess - klar 5 Minuspunkte; excellent der Kühlschrank mit Tiefkühlabteil - klar 5 Sterne;

Wir haben rundum eine positive Erfahrung gemacht mit der Anmietung bei CanaDream. Der Service bei Abholung und Rückgabe war sehr gut. Das Fahrzeug in einem super Zustand.
Danke
Eckhard Wiek

Die Einführung zum Fahrzeug ging nur knapp 15 Minuten und war eher oberflächlich.

Der Kühlschrank war entweder voller Eis oder am Abtauen. Der Kühlschrank wurde wohl ersetzt vor einiger Zeit aber vermutlich wurde ein anderes Modell verwendet, zumindest sah man das daran, dass es einen grossen Spalt gab zur Wand. Auch war die Schranktüre jeweils sehr kalt (=> Kältebrücken)

Eine Nacht ohne Strom war knapp möglich, ich denke das lag vorallem am Kühlschrank. Eine zweite Nacht ohne Strom in der Wildnis trauten wir uns nicht, da Kühlschrank und Gefrierfach voll waren.

Ansonsten hat das Fahrzeug knapp 5'000 km ohne Probleme durchgehalten.

Rückgabe dank " Rundum Sorglospaket" sehr einfach und schnell.

Es war alles perfekt organisiert und alles hat gut geklappt. Die Fahrzeuge sind gut gelaufen. Die Küchenausstattung sollte um eine Kaffeekanne ergänzt werden. Schön wäre deutschsprechendes Personal bei der Abholung des Fahrzeugs.

Abholtermin am Vormittag nur mit Gebühr. Kein Service für den Urlauber.
Das ist Abzocke!!!
Weil ich 40 km ins Nordterritorium gefahren bin muss ich die volle Gebühr bezahlen. Die genaue Grenze war mir nicht bekannt.

es hat alles geklappt
freundliches und hilfsberites personal
unkompliziert und zuvorkommen

Freundliches Personal, gute Einweisung. RV war schon etwas älter und hatte einige Km auf dem Tacho, aber war ansonsten ok. Der Preis für die gemietete Kaffeemaschine, die nicht funktioniert hat, haben wir am Ende anstandslos zurückzuerstattet bekommen. Alles in allem waren wir zufrieden.

Es hat alles super geklappt. der Camper bekammen wir sehr sauber. Es war richtig toll 15 Nächte dort zu verbringen.

War wie immer eine wunderbare Erfahrung. Die Fahrzeuge und der Service von Canadream sind sehr gut (ein herzliches Dankeschön besonders dem Lars). Leider ging das Schloss vom Camper nicht richtig, so dass der Schlüssel fast abgebrochen wäre. Der Mechaniker hat sich einiges an Zeit für die Behebung gelassen, so dass ziemlich an Zeit verloren haben. Ein Makel (daher auch keine 5 Sterne) sind die Küchenuntensilien (bsp. der Dosenöffner), die einfach nur billig und praktisch nicht zu gebrauchen sind. Die Rückgabe des Fahrzeug war wie immer bisher völlig unkompliziert.

Alles gut organisiert.
Freundliche Mitarbeiter
Schönes RV

Feedback

Viele Mängel die bei korrekter Wartung VOR der Uebergabe unseres Truck Campers nicht hätten sein dürfen. Unter anderem, bei Regen undichte Dachluke im Bad und viel Wassereintritt durch das Klimagerät, instabiler Tisch, Boiller und Kühlschrank funktionierte nur mit Gas trotz korrekter Einstellung. Wir mussten zweimal nach Calgary zurückfahren. Anfangs wurden wir nicht ernst genommen mit unseren Anliegen.

Ausstattung Küchen – und Bettwäsche minimalistisch. Als wir bei der Uebernahme um zusätzliches Geschirr und Wäsche baten, meinte die Stationsmanagerin wir hätten nur für 2 Personen bezahlt! Schlussendlich haben wir dann aber doch noch das Gewünschte bekommen.

Während der Fahrt hatten wir weiter Pech und Pannen Keilriemen und geplatzter Pneu. Die Kommunikation mit dem Servicecenter war nicht optimal, was weiteren Aerger und Stress verursachte.

Die Abgabe verlief dank Video Konferenz mit dem deutsch sprechenden General Manager von Vancouver konstruktiv, dafür möchten wir uns nochmals bedanken, es versöhnt uns im Nachhinein ein wenig.

Nachtrag: wir machen seit 25 Jahren jedes Jahre Wohnmobilferien in Nordamerika (acht Mal mit Canadream). Zum Glück haben wir nie so schlechte Erfahrungen gemacht wie dieses Jahr. Schon 2025 waren wir auch 6 Wochen mit dem gleichen Typ Truck Camper unterwegs, wir waren mit dem Fahrzeug und dem Personal zufrieden, was uns veranlasste wieder das gleiche Fahrzeug bei Canadream zu buchen. Hätten wir die schlechten Erfahrungen von diesem Jahr schon letztes Jahr gemacht, hätten wir garantiert nicht noch einmal gebucht.

Übernahme in Vancouver und Rückgabe Calgary:

+ Junge Fahrzeuge/Typ SUV für 2 Erw. plus 2 Kinder.
(genützt jedoch zu Zweit); Variante slide out vom
Wohnzimmer> ist sehr zweckmäßig. Das Doppelbett Bett (französisch) ist ausreichend groß für Körpergröße 1.80m/2 Pers.
- es fehlten einfache Sitzbezüge zum Schutz der beiden neuen Vordersitze
- bei dem gemieteten Toaster bzw. Kaffeemaschine ist je die elektr. Anschlussleitung viel zu kurz, sodass die Geräte an der Spüle auf Töpfe höher gesetzt werden müssen um diese einzustecken (wacklige Angelegenheit).
- Im Nachgang wurde mir erst bekannt, dass an den Übernahmestationen es wohl eine Verschenkecke gibt, um z.B. zuviel WC-Papier oder die blaue Sanikugeln --für Andere-- abzugeben- diese wurden von Canadream nicht zurückgenommen, obwohl noch originalverpackt - wir haben es dann halt so verschenkt...

Leider hatten wir mit der Kühl-Gefrierkombination Pech, weil der Kühlschrank nach paar Tagen plötzlich ohne Zutun nicht mehr kühlte; das Gefrierfach funktionierte. Nach Kontakt / Email mit Zentrale wurden alle Fehlerquellen unsererseits ausgeschlossen (keine Eisbildung; kein Elektroproblem/keine Sicherung).
Fazit: Canadream schickte keinen Monteur trotz Angebotes von uns, auf auf der Route eine Fachfirma anzufahren; das taten wir dann auf eigene Faust und es wurde von dort bestätigt, dass Kühlschrank defekt ging! Campingvermieter gibt es sehr viele am Highway!!. Deshalb fuhren wir 8 Tage --ohne-- Kühlschrank herum!! Bei Abgabe bestätigte sich weiter der Gerätedefekt. Uns wurde lediglich eine Verrechnung mit 250 Mehr-km angeboten-gerade ca. 120 CD$, mehr nicht! Allein das tägliche Frühstücken und Abendessen außerhalb vom Camper war zeitraubend und zum Teil auch teuer; ganz vom weggeworfenen Inhalt !! (in keiner Weise ist dies mit gerade 120 CDN$ aufzurechnen!) Deshalb erhält Canadream nur 3 / von 6 Sternen - da hätte ich mir deutlich mehr Entgegenkommen vorgestellt, nämlich z.B. 1500 EUR Schadenersatz bei geleisteten 4300 EUR für 17 Nächte. Noch kann Canadream einlenken und sich bei mir melden! (MYH145026-1) Im Übrigen sind diverse weitere Mängel der Fahrzeuge / Unterwegsdefekte durch Kunden auf Trustpilot nachzulesen (hatte ich vor Buchung nicht gemacht).

Gruß Frank Augsten / Deutschland

Update 06.08.2026: Nach Reklamation aus Deutschland aus / Guestservice @...(wegen defekt gegangenem Kühlschrank) legte CanaDream eigenständig nochmals 300 CDN$ als Entschädigung dazu! Respekt-ich kann mich nicht beklagen: deshalb ändere ich auch von vormals 3 gelben Sternen Bewertung auf nun 4 grünen Sternen hoch!

Wohnmobil entsprach den Vorstellungen. Die Pfanne könnte besser sein. Die Tankstellen mit den. Rabatten sind schwer zu finden.