Capresiboutique Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ho ordinato una gonna, la quale è arrivata dopo 2 settimane, ma in una fantasia diversa da quella richiesta, ho mandato una mail segnalando l’errore, mi è stato risposto che lunedì mi avrebbero dato i... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho acquistato un regalo per la mia fidanzata e sono rimasto davvero soddisfatto. Il negozio è molto bello, con capi di qualità e una vasta scelta. Il personale è stato estremamente gentile, disponibil... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

.... è arrivata la gonna veramente molto carina esattamente come descritta. Rimangono gli errori di comunicazione,le email non lette le telefonate senza risposta.....ed i modi non proprio garbati di c... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bellissimo negozio . Propone articoli originali della loro sartoria ed anche di vari brands. Tutti di ottima qualità . Con grande piacere e soddisfazione acquisto da Capresi Boutique, Compliment... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

99 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pessimi

Pessimi. Non rispettano la.normatova vigente Art. 52 e seguenti del codice del consumo decreto legislativo 206/2005. Non fanno resi. Solo sostituzioni pagando ben 14 euro. I prodotti decisamente diversi dalle aspettative.

7. Juni 2024
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Antwort von Capresiboutique

Pessima lei. Le nostre condizioni di vendita sono CHIARAMENTE COMUNICATE SUL NOSTRO SITO, e magari le legga prima di ordinare. Le abbiamo dato via mail , la possibilità di effettuare SOSTITUZIONI, come recita il nostro statuto di vendita al pubblico. Ma poi addirittura inventare la storia , dei prodotti ‘ diversi dalle aspettative ‘, aggiungo al PESSIMA, anche ridicola ! I nostri capi di sartoria, tagliati , cuciti e spediti su ordinazione, sono il nostro CORE BUSINESS, da anni. Diciamo che lei , oltre a essere , ripeto , pessima, e ridicola nelle sue affermazioni, aggiungo: DISTRATTA E INCOMPETENTE, visto che sarà , abituata ai vari SHEIN, o Zara di turno. Tanto le dovevo, buona serata , e siamo comunque a sua disposizione per un eventuale sostituzione, del suo acquisto. SOSTITUZIONI@CAPRESIBOUTIQUE.IT

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Prima Comunione Volevo ringraziarvi per aver reso un…

Volevo ringraziarvi per aver reso un bellissimo giorno importante ancora più particolare e soprattutto impeccabile dalla vostra eleganza,qualità e ricercatezza dei tessuti al contempo semplice e speciali grazie mille.🤩

2. Juni 2024
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Antwort von Capresiboutique

Grazie di cuore per le sue parole ❤️

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poco affidabili

il 10/05 ho fatto un acquisto. Ad oggi 22/05 non c'è traccia della spedizione. Se prima di fare il bonifico rispondevano ai messaggi, una volta ricevuto il bonifico hanno smesso di rispondere. Aspetterò un altro pò, poi contatterò la polizia postale. Statene alla larga. Aggiornamento. Oggi hanno risposto. Le mancate risposte ai messaggi sono dovute all'elevato numero di messaggi che ricevono, non è un buon motivo per non rispondere, dedicassero più tempo al servizio clienti. La consegna è stata spedita, aspetto l'arrivo per valutare. 30/05 arrivo del primo dei due. Aggiornamento il 06/06 ancora non è arrivato il secondo oggetto. Ultimo aggiornamento 13/06, arrivato anche la seconda parte dell'ordine. Commento finale: pessimi nelle comunicazioni, pessimi per i tempi di spedizione, 1 mese per 200 km, in compenso buona la qualità dei capi di abbigliamento.

10. Mai 2024
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Antwort von Capresiboutique

Scusi ma lei come si permette di usare questi termini ? Se ha bisogno di info su un ordine in corso , ci sono delle mail dedicate. Stare alla larga da cosa ? Stia attento lei a cosa scrive che ho fatto già segnalare il suo profilo . Dove avremmo dovuto rispondere ? Mandi una mail se ha bisogno di Assistenza, come fanno tutti. E cancelli questa recensione, che è inopportuna mendace e ridicola !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ci tengo è preciso che c'è stato solo…

Ci tengo è preciso che c'è stato solo un piccolo Malinteso ...Ma sbagliare è umano...Mi è Arrivato il mio tanto atteso ordine.....💓🥳E Garantisco che la Gonna è STRAORDINARIA 💓💓Grazie al Proprietario per l'omaggio Ricevuto 🥰Tutto perfetto..tutto Profumato e confezionato nei minimi dettagli 😊Grazie Ancora e mi scuso per il piccolo fraintendimento....Spero di ordinare ancora da voi 😉Conoscendo le tempistiche 😉Grazie mille ......

11. Mai 2024
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Antwort von Capresiboutique

Grazie a a Lei per averci scelto, sperando di potere farlo ancora 😘

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Primo acquisto

Primo acquisto di una gonna perfetta, uguale a quanto visto sul sito.
Materiale ottimo e imballaggio di consegna elegante e di qualità, il tutto profumatissimo. Qualche dubbio sulla consegna che tardava ad arrivare (per preoccupazione per una cerimonia imminente) chiarito immediatamente dal responsabile tramite un messaggio whatsapp. Sicuramente farò altri acquisti, consigliato!

8. Mai 2024
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Antwort von Capresiboutique

Grazi di cuore per aver descritto l’ansia esperienza d’acquisto con noi ❤️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bellissima gonna e maglia

Acquistato per la prima volta e devo dire gonna bellissima e anche la maglietta con la spilla davvero un tocco di eleganza!!!!
Pacco molto ben confezionato e profumato!
Sicuramente seguiranno altri acquisti

7. Mai 2024
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Antwort von Capresiboutique

Grazie per averci scelto e al prossimo acquisto ♥️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vestiti così raramente si trovano

Mi imbatto in questo negozio tramite Instagram e, appassionata della costiera amalfitana, trovo la gonna Vietri. scelta per il 1° compleanno del mio bambino. All’inizio ero scettica ma procedo lo stesso. avendo sbagliato la modalità di pagamento, mi ritrovo a chattare con il titolare, disponibilissimo e gentile. L’ordine è arrivato dopo una ventina di giorni (dopo anche mie varie richieste perché temevo non arrivasse in tempo per l’evento - sul sito c’è scritto 8/9 gg lavorativi ma leggendo meglio poi ci si imbatte nei tempi della sartoria), imballato e profumato. Gonna e fusciacca coordinati fanno un figurone, il tessuto morbido e delicato.
Unico consiglio di aggiornare l’ordine con il sito web, molto spesso le e-mail finisco nelle spam e rischiano di non essere lette.
Tutto sommato, consigliato!!

2. Mai 2024
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Antwort von Capresiboutique

Grazie per le sue bellissime parole ♥️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Primo acquisto Capresiboutique

Ho effettuato il primo acquisto per curiosità comprando il completo che userò per la Cresima di mia figlia. Da subito ho trovato cortesia e gentilezza la signora ha risposto a tutti miei dubbi su taglie e vestibilità ( che comprando on line sono sempre un punto critico) ho aggiunto in corsa anche la Giacchina di jeans e un blazer! Sono stata avvisata il giorno della partenza del pacco. Al suo arrivo (il giorno dopo) era tutto assolutamente perfetto pacco ben confezionato e profumato i tessuti hanno superato le mie aspettative e in effetti le misure perfette. Al prossimo acquisto 😉

3. Mai 2024
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Antwort von Capresiboutique

Grazie di cuore per aver raccontato la sua esperienza d’acquisto

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La recensione 10

Mi sono recata al negozio ho acquistato un completo per la comunione di mia figlia favoloso ha dei capi favolosi e di alta qualità grazie per la disponibilità e simpaticissimi ci rivedremo presto

26. April 2024
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Antwort von Capresiboutique

Grazie per avere scelto la nostra boutique❤️

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abbandonate ogni speranza voi che acquistate

Esperienza pessima con questo negozio on line. Nulla da ridire sui loro prodotti, belli e sicuramente di effetto. Ma per quanto riguarda il servizio clienti e l'assistenza un vero disastro.
Ho acquistato una gonna e una maglietta a fine febbraio,sono riuscita ad avere la merce correttamente soltanto il 10 aprile. Nel frattempo ho ricevuto ben 2 ordini sbagliati.
Nella loro pagina pubblicizzano la spedizione gratuita a partire dai 100€, invece non la fanno pagare solo per importi superiori ai 150€...già da questo traete voi le conclusioni!
Ma quello che è a dir poco surreale è la scortesia con cui rispondono (le rare volte che lo fanno) ai messaggi per sapere informazioni sulle spedizioni. Sono stata accusata di essere una stalker solo perché ho chiesto spiegazioni sulla mancanza dell'arrivo del mio acquisto, rispondono con toni arroganti che di certo nessuna si aspetta da un commerciante serio e professionale.
Alla fine hanno spedito la merce soltanto perché ho dichiarato che li avrei denunciati all'istituto di tutela del consumatore.
Facendo spesso acquisti online mai mi era capitata un'esperienza simile, unico mio errore è stato quello di non aver letto prima le recensioni su questo store.
Abbandonate ogni speranza voi che acquistate!

10. April 2024
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Antwort von Capresiboutique

E lei dopo aver avuto , le nostre scuse, per l’errore di invio, e comunque le abbiamo inviato ciò che ha ordinato , facendo fare per ben due volte il capo di suo interesse, e ripeto , ricevendo ‘assistenza continua ‘ visto numerose chat che può visionare, a distanza di un mese , fa una recensione negativa ? Pessima esperienza anche per noi conoscere un’elemento come lei. Non c’è mai limite alla cattiveria, questo ve lo devo riconoscere. Tanto la sua recensione, a dir poco maligna e pretestuosa, si perderà nelle tantissime recensioni 5 stelle, dei nostri cari clienti .

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No comment

La mia ragazza ha effettuato un ordine il 2 aprile 2024 per una gonna e una t shirt. 120 euro di ordine. Preoccupati in quanto c'è una cerimonia importante il 28 aprile chiediamo se l ordine arriverà in tempo.visto che le tempistiche non erano state rispettate. Anche solo x onestà si poteva dire la verità. Veniamo rassicurati e decidiamo di fidarci ma ad oggi nulla. Chiediamo il numero di tracking e non otteniamo più risposta. Mi spiace ma devo confermare le recensioni negative che avevo letto.

23. April 2024
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Antwort von Capresiboutique

Allora caro fidanzatino anonimo , la sua splendida ragazza , ha poi ricevuto il suo ordine? Ci faccia sapere .

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Bellissimi prodotti ottima qualità

Ho conosciuto questo negozio su Instagram, ho contatto il negozio e subito ho ricevuto risposte chiare con molta gentilezza. Oggi mi è arrivata la gonna lunga e maglietta che avevo scelto e sono rimasta davvero contentissima ottima qualità sia la gonna che la maglietta un ottimo prodotto sono davvero contentissima… il primo di numerosi acquisti!!!!

19. April 2024
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Gonna

Ho acquistato la gonna Damasco menta. Arrivata stamattina. Estremamente soddisfatta del mio acquisto.

19. April 2024
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Ho acquistato per la prima volta in…

Ho acquistato per la prima volta in questo negozio un outfit completo, da tempo seguivo incuriosita la pagina instagram, colpita dalla bellezza dei vestiti.....perché, parliamoci chiaro, quando una cosa è bella è bella!
Quando ho aperto il pacco le impressioni che avevo avuto erano perfettamente materializzate nel mio acquisto, capi interamente cuciti a mano perfettamente confezionati e profumati!
Il prezzo li vale tutti!
Comprerò ancora sicuramente!

28. März 2024
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Antwort von Capresiboutique

Grazie di cuore per aver descritto la sua esperienza d’acquisto con noi . Al prossimo acquisto ❤️

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CAPRESI Boutique (acquisto on line)

Ho acquistato un intero outfit,on line, da questa boutique e devo dire che sono piacevolmente sorpresa non solo dalla qualità e dalla bellezza dei capi ma anche dall'accuratezza del confezionamento. I tempi di consegna (stimati in giorni lavorativi) possono sembrare lunghi ma solo perché sono capi artigianali. La cortesia del personale e la disponibilitá arricchiscono questo meraviglioso acquisto.

28. März 2024
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Antwort von Capresiboutique

Grazie per le sue belle parole 😊❤️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Capresi Boutique è semplicemente…

Capresi Boutique è semplicemente straordinaria. La sua atmosfera elegante, il personale cortese e la selezione di abiti di alta qualità meritano sicuramente cinque stelle. Consigliatissima!

22. März 2024
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Antwort von Capresiboutique

Grazie di cuore per aver raccontato la sua esperienza d’acquisto con noi . ❤️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Acquisto favoloso

Ho fatto per la prima volta un acquisto online in questa meravigliosa boutique e mi sono trovata benissimo… tessuti di qualità e personale gentile .. riacquisterò di sicuro 🤩 e lo consiglio vivamente!!!

1. März 2024
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Antwort von Capresiboutique

Siamo contentissimi di avere soddisfatto le sue aspettative. Grazie di cuore 💖

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eccellente qualità della merce

Eccellente qualità della merce, Articolo uguale come dalla foto, personale educato e disponibile. Riacquisterò sicuramente 👏👏

21. März 2024
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Antwort von Capresiboutique

Gentilissima, al prossimo acquisto ❤️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Consigliatissimo

Sono da poco diventata cliente abituale del negozio fisico (situato vicino a Piazza Arenella) e sono rimasta estasiata dalla eccellente fattura dei prodotti, dall’originalità delle trame e dalla gentilezza del proprietario che si è messo a disposizione per farmi ritoccare la taglia di una gonna e ha sempre delle attenzioni particolari per i clienti. Rapporto qualità/prezzo altissimo.

20. März 2024
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Antwort von Capresiboutique

Grazie per le sue bellissime parole ❤️

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