He comprado varios productos y llega siempre todo perfecto. Muy bien empacado. Lo que aveces daña la experiencia " seur " tardan demasiado para la entrega
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Das sagen Bewerter
Productos sellados y en muy buen estado. Buenos precios y siempre te viene con detalles como pegatinas, cartas de regalo y algunas cosas más. El envío es muy rápido y seguro. Cuidan cada detalle y... Mehr ansehen
Sitio confiable y entrega rápida. Es la segunda vez que compro aquí y repetiría sin duda, además ponen algún detalle en el paquete como agradecimiento.
Genial!recomendamos encarecidamente comprar aquí,a mi hijo le llegó además una carta y una piruleta y la verdad ha sido todo un detalle
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Tienda online Nº1 de Cartas Coleccionables TCG de España! En CardZone somos especialistas en cartas Pokémon TCG, y mucho más! Otros TCG como RiftBound, One Piece o Magic, accesorios, merchandising, Mystery Box, packs coleccionistas de iniciación, etc. Las valoraciones y reseñas verificadas de nuestros clientes avalan nuestro gran servicio y la confianza que desprendemos a los coleccionistas y jugadores.
Kontaktinformationen
4,6
Hervorragend
1631 Bewertungen
Hat 47 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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He comprado varios productos y llega…
He comprado varios productos y llega siempre todo perfecto. Muy bien empacado. Lo que aveces daña la experiencia " seur " tardan demasiado para la entrega
7. April 2026
DESILUSIÓN POR NO SER ORIGINALES
Buenos días.
El escribiros es para presentar el malestar por los productos de cartas recibidos. Mi hijo 11 años me sacó los colores. Haciendo comprobaciones posteriores, no solo de IA, con amigos de mi hijo y otros padres, NO SON ORIGINALES, las cartas recibidas.
Tienen un precio bastante, bastante elevado para no ser originales.
Quiero saber, que solución puede tener esto, porque la ilusión de un chaval vale muuuucho más que esta cuantía.
Espero me digan cómo proceder.
Gracias.
7. April 2026
Antwort von CardZone
Buenas Jose Luis,
Todo el producto que vendemos en nuestra página web es original, sellado de fabrica y comprado únicamente a distribuidores oficiales de Pokémon Company.
El producto que compraste es en idioma japones. Si es la primera vez que compras producto en idioma japones, entendemos que pueda resultar extraña la carta, pero eso no quita que sea autentica.
Las cartas japonesas tienen el reverso de la carta diferente al de las cartas occidentales, en idioma ingles o español.
De todas formas, nos hemos puesto en contacto contigo vía mail por si pudieses ampliarnos un poco la información por favor.
Un saludo!
Esperando respuesta que no ha llegado
Aparentemente el producto eran 2 latas, solo llegó una y no se me ha confirmado ni desmentido nada, ya no hablemos de la atención al cliente esperando sin abrir para poder devolver, intercambiar o esperar a recibir lo faltante.
Vengo a cambiar la valoración ya que decidí dar un voto de confianza dado que me respondieron una vez y he esperado, creo que más que pacientemente seguir una conversación que no ha llegado.
1. April 2026
Sitio confiable y entrega rápida
Sitio confiable y entrega rápida. Es la segunda vez que compro aquí y repetiría sin duda, además ponen algún detalle en el paquete como agradecimiento.
30. März 2026
Genial!recomendamos encarecidamente…
Genial!recomendamos encarecidamente comprar aquí,a mi hijo le llegó además una carta y una piruleta y la verdad ha sido todo un detalle
30. März 2026
La velocidad de envío es muy lenta
La velocidad de envío es muy lenta. Este pedido no ha llegado aún, y ya van 8 días laborables desde que se compró. Lo de 2-5 días de entrega se debería revisar.
30. März 2026
Retraso en entrega
Desde la compra en la web hasta la recepción del pedido en la dirección indicada pasaron más de 2 semanas… y no es la primera vez que ocurre. De hecho es la tercera vez.
1. April 2026
Me ha gustado mucho la experiencia de…
Me ha gustado mucho la experiencia de pedir cartas en esta tienda, rápidos y encima han salido muy buenas cartas! Volveré a comprar sin duda!!
1. April 2026
Descontento
No me habeis respondido mientras tuve una incidencia con el paquete y SEUR y me he quedado bastante descontento con vosotros…
1. April 2026
El pedido tardo más de una semana pero…
El pedido tardo más de una semana pero todo perfecto, excelentemente protegido! Sin duda vuelvo a confiar en ellos
1. April 2026
Mal,
Mal,
Reservé un producto que no me vendió
Tras reclamaciones me
Entero de que a gente que le compró en fechas posteriores sí que les dio su producto
Ofreció disculpas pero me dejó sin producto,
Muy descontento
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
El envío a llegado según se me informó…
El envío a llegado según se me informó y ha llegado todo correctamente y con sorpresita muy grata, gracias por todo
30. März 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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