Topp service. Dere holdt avtaler. Kjemperask levering og til slutt som er det viktigste, teppe var akkurat som jeg trodde det skulle være ut fra nette. Er sååååå fornøyd🤗🤗🇳🇴🇳🇴 Anbefale til andre... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Bildene var tildels gode, selv om fargegjengivningen ikke alltid stemmer. Teppet var litt mørkere enn vi antok, men allikevel flott. Rimelige tepper, ikke minst. Kommer nok til å bruke Carpet Avenue i... Mehr ansehen
Jeg har nå fått en forklaring på det jeg klaget litt på ang teppet jeg kjøpte. Det var en god forklaring så alt er greit nå og jeg er fornøyd😃
Mye å velge i! Flotte kvalitets tepper i mange prisklasser. Artig bare å se de antikke teppene med fantastiske mønstre. Utrolig flotte! Rask behandling og rask levering! Carpet Avenue anbefales på det... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Håndlagde tepper online
Kontaktinformationen
Bargkoppelweg 64, 22145, Hamburg, Deutschland
- +49 40 228 988 59
- info@carpetavenue.com
- carpetavenue.no
4,7
Hervorragend
217 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Veldig provoserende
Veldig provoserende, ble levert teppet den ons 06 mai kl 17:18 og gikk ikke en dag da fikk flere mail og mitt på natta krav om betaling av toll / moms på 962 .fikk flere betalings varsel fra DHL ☹️ herlighet kunne ikke vente et par dager. Måtte betale midt på natta ☹️ Kommer aldri til å handle mer hvis dem har DHL som levering.
4. Mai 2026
Antwort von Carpet Avenue
Dear Customer,
Thank you for taking the time to share your experience with us.
We are truly sorry to hear about the inconvenience you encountered in connection with the delivery and the customs charges. We fully understand that receiving multiple payment notifications, especially at inconvenient hours, can be frustrating.
We would like to kindly clarify that we are a company based in Hamburg, Germany, and all carpets are sold and shipped from our warehouse there. As stated on our website, orders to Norway are sold excluding Norwegian VAT and any customs duties. These charges are applied independently by the shipping company DHL, and unfortunately, we do not have any control over how or when these notifications are issued.
That being said, we are very surprised to hear about the way this was handled in your case, as this is not the level of service we expect from our logistics partners. DHL is one of the largest shipping companies worldwide, and this type of experience is certainly not something we wish for our customers.
We would therefore kindly recommend that you contact DHL directly to clarify what may have occurred in your specific case.
Once again, we sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. This is not the experience we want our customers to have, and we truly hope that despite this situation, you are pleased with the carpet itself.
Kind regards,
Carpet Avenue Support
Jeg har nå fått en forklaring på det…
Jeg har nå fått en forklaring på det jeg klaget litt på ang teppet jeg kjøpte. Det var en god forklaring så alt er greit nå og jeg er fornøyd😃
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
True to images, delivered quickly
I had the carpet delivered very quickly. And it looks exactly like it did in the photos, so we are very happy!
9. März 2026
God service, rask levering
Oversiktlig nettside. Rask levering, klar melding om tollbetaling (ikke alle som selger på nettet gir beskjed om det). Er fornøyd med varen som svarer til forventningene.
27. Februar 2026
Elsker teppet mitt!
6. Februar 2026
Bra utvalg
Bra utvalg, ekstremt rask leveranse. Bestilte søndag, teppet kom på døra til Norge onsdag.
10. Februar 2026
Superfornøyd!
Dette er det andre teppet jeg har kjøpt hos Carpet Avenue, og jeg er like fornøyd nå som sist. Teppet ble levert på døra etter bare noen få dager, godt pakket inn og i perfekt stand.
26. Jänner 2026
Alt i alt meget bra!
Raskt levering, produkter som forventet, god oppfølging med DHL leveranse. Anbefales gjennom flere kjøp
1. Dezember 2025
Fint teppe og veldig kjapp levering
Fint teppe og veldig kjapp levering. Men husk at man må betale toll på varene inn til Norge.
11. November 2025
Topp service
Topp service. Dere holdt avtaler. Kjemperask levering og til slutt som er det viktigste, teppe var akkurat som jeg trodde det skulle være ut fra nette. Er sååååå fornøyd🤗🤗🇳🇴🇳🇴 Anbefale til andre. Og bruker dere igjen om det blir aktuelt😊👍
4. November 2025
Raskt svar ved henvendelse på e-post
Raskt svar ved henvendelse på e-post. Hurtig og grei levering. Teppet var som beskrevet
15. Oktober 2025
Svært rask levering og teppet var som beskrevet
Svært rask levering og teppet var akkurat like fint som på bildene. Kanskje finere til og med. Anbefales.
13. Oktober 2025
Rask levering
Rask levering, teppene er som forventet ut fra bildene, både i farge og kvalitet.
30. Juni 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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