CasaArredoStudio Bewertungen 

Non Comprerai mai più prodotti con qualità cosi scarsa. Sconsiglio questo negozio a tutti

Il letto è arrivato sbagliato con pezzi totalmente diversi. materiale veramente ma veramente pessimo con qualità molto bassa. abbiamo provato a fare il reso ma risulta impossibile e in più non c’era nessuna possibilità di contatto perché la persona che rispondeva era maleducata e buttava giù la chiamata, per email dicevano solo che è impossibile. Non consiglio a nessuno questo negozio.

La consolle allungabile è arrivata nei tempi stabiliti.
Appena montata però notiamo subito che le viti che bloccano le 4 gambe girano a vuoto e quindi nn ha stabilità.
Per giunta l'abbiamo dovuta allungare tutta perché c'erano le festività natalizie ed avevamo 12 persone a tavola.
Insomma per tt il tempo questo tavolo ha ballato.
Avvisato tempestivamente il post vendita, con tanto di video inviato tramite mail, se ne sono lavati completamente le mani attribuendo a noi la colpa di un montaggio errato. Peccato che per un paio di viti non spedite abbiano perso un cliente...di certo non acquisteremo mai più da loro!!!
Nb: ci proposero una sostituzione dove comunque ci avremmo rimesso €75 per costi di spedizione.
Roba da matti!!

Ottima esperienza. Cordiali, veloci, puntuali e soprattutto ottimi anche prodotti. Eccellente rapporto qualita prezzo

Grandissima sorpresa. Il letto é molto bello! Fa la sua gran figura!
É arrivato prima deĺ previsto.
E il montaggio é stato semplicissimo.

Azienda ottima. Prodotti ottimi. Materiale spedito ben protetto. Puntuali nella spedizione. I mobili appena montati corrispondono a quelli pubblicati. Sono di ottima qualità, forse meglio di altri, e, molto belli. I prezzi poi sono buoni. Assistenza ottima. Grazie mille di tutto

Comprato un loro letto contenitore e mi sono pentita quasi da subito. Quando l'ho comprato, la descrizione (che ora è stata modificata grazie a me) non corrispondeva al vero: diceva completamente sfoderabile, be' la testata non lo è. Ma la parte PEGGIORE è che dopo neanche tre mesi il fondo del contenitore si è curvato senza che ci mettessi dentro chissà che. Di conseguenza le sponde laterali si sono staccate dal fondo stesso dovuto anche dalla inadeguatezza per sorreggere il peso della rete e del materasso. Va da sè che i materiali NON sono di buona qualità, sinonimo che lo sconto promesso sul sito è puro marketing.
La loro soluzione è stata mandarmi dei fondi nuovi che ovviamente non hanno risolto niente: il problema sono i materiali.
Ovviamente la garanzia di addirittura 5 anni non garantisce che in situazioni come questa il problema venga risolto. Non importava osare tanto, bastava lo sconto.
Mi sono voluta fidare, ho sbagliato. Se volete risparmiare andate in negozio

Articoli conformi alla descrizione, di ottima qualità, bravi!

Ho acquistato un tavolo allungabile modello Naxy ad un prezzo imbattibile rispetto al resto che si trova ovunque sul mercato. Istruzioni di montaggio chiare, anche con video. Possibilità di rateizzare con PagoDIL. Da segnalare solamente che nella pagina del prodotto è indicata la spedizione in 2/3gg ma, andando nelle condizioni di spedizione del sito, si può leggere come variano a partire da un minimo di 7gg lavorativi (quest'ultimi del tutto rispettati). I "famosi" 7 colli sono stati consegnati tutti in condizioni perfette. Consigliato!

Servizio assistenza telefonica inesistente, rispondono solo per mail.. due mesi di attesa per un tavolo che non si sa dove sia..inqualificabili..

arrivato con un po' di ritardo secondo loro a 75 anni con problemi di salute dovevo scrutare tutti i pacchi ne ho visti due con il nastro adesivo....pensavo fosse x proteggere gli angoli....ho aspettato il montatore ops sorpresa pannelli sciupati....ho contattato x e-mail la risposta dopo le foto non potevano intervenire il danno poteva essere di altri non attribuibile a loro ULTERIORE loro risposta x una mia e-mail di spiegazioni.... sarebbero intervenuti nonostante tutto ovvero che non avendo guardato attentamente i 7 pacchi ma x accondiscendenza se proprio volevo mi mandavano i pannelli purtroppo a loro carico ogni AZIENDA ha la propria politica ..... i pannelli gli acquistero' qui vicino a casa mia a mie spese.... non importa questo mi serve da lezione non accetto l'elemosina da nessuno....acquistate ma fate molta attenzione guardate tutto attentamente.... poi in molti si lamentano se le vendite calano x colpa di GROSSE MULTINAZIONALI che si fanno carico di ogni cosa succeda.....

Prodotto valido e conforme alle aspettative. Assistenza puntuale e impeccabile. Servizio di montaggio adeguato al prezzo. Soddisfatto. Lo consiglio.

Ho comprato un mobile per la sala. Il prodotto corrisponde alla descrizione. Ottimo rapporto qualità prezzo. C'è stato un problema, ma è stato prontamente risolto dal servizio clienti. 5 stelle meritate e ci tengo a menzionare positivamente il corriere Fercam che ha fatto la consegna concordando l'appuntamento. Consiglio CasaArredoStudio per acquisti online e tornerò a comprare da loro. Complimenti!

Acquistato tavolo tipo consolle.
Arrivato come previsto, e montato senza problemi. Istruzioni molto dettagliate.
Assistenza post vendita eccezionale: ho avuto un problema (pezzo arrivato rotto nell'imballo) che è stato risolto con grande prontezza.
Inoltre, dopo che ho rotto io un pezzo accidentalmente, me lo hanno rimandato gratuitamente.
Bravi

Pessima esperienza!!! Consegna prevista tra il 17 e il 27 dicembre, arrivata oggi 10 gennaio dopo varie telefonate! Piedini del letto di scarsissima qualità, viti, bulloni e angolari per montare le doghe assenti e soprattutto: COLORE NON UGUALE A QUELLO SCELTO! Mai più

Prima volta che acquisto da CasaArredoStudio e devo dire che sono molto soddisfatta. Tavolo allungabile arrivato nei tempi stabiliti,qualità ottima del prodotto e assistenza clienti efficiente,gentile e disponibile. Acquisterò ancora da loro. Lo consiglio vivamente.

Ordinato il 1 dicembre e consegna il 30 dopo mio sollecito, all'acquisto veniva menzionato consegna in 7/14g..a mio parere eccessivo. Assistenza clienti deve migliorare la comunicazione, risultano essere aggressivi e scontrosi... Istruzioni di consegna quasi militarizzate sul cosa fare e cosa verificare altrimenti non garantiscono il reso ( scritte in rosso nella mail e grassetto...) per quanto riguarda il prodotto ordinato ( letto mados tessuto agata) i supporti e gambe in plastica economica all'aspetto, rete letto arrivata smontata con doghe da inserire ( non era indicato da nessuna parte)... Istruzioni cartacee non complete per tutti i passaggi. All'ultimo ci siamo resi conto di 1 errore e siamo stati costretti a rimontare.... Esperienza pessima

Il prodotto è arrivato rispettando i tempi indicati di spedizione! Prodotto conforme al rapporto qualità prezzo! Purtroppo il prodotto è arrivato danneggiato in parte, hanno provveduto in tempi rapidi alla sostituzione senza costi extra!

Deludente al massimo. Una consolla ordinata il 24 Novembre siamo al 24 Dicembre ed ancora mi tocca attendere altri 4 giorni lavorativi. E pensare che mi sarebbe servita la sera di Natale

Nell'acquisto sono stato accompagnato dall'inizio alla fine, la consulente in chat risponde tempestivamente e con chiarezza, i consulenti che mi hanno seguito post acquisto gentilissimi e celeri nelle risposte, hanno risolto un mio problema perchè indeciso su un prodotto che ho voluto sostituire appena fatto l'ordine. Il prodotto ordinato è di ottima qualità Grazie per il servizio