I want to return the dresses because they are faulty, but there is no return address. I tried messaging but I get no response. I will come back with a full review if I get no joy. Please email you... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
The dresses are really pretty and quality material. The size I ordered (UK 10) didn’t fit, so had to get the dress slightly altered. But now it fits well. Only real complaint is that I had to ema... Mehr ansehen
This company is not based in London, it is actually in Nigeria (look at the address for where you have to post items if returning them ), so don't waste your money ordering from them. Delivery is adve... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
The dress is beautiful, although too tight on the top part. Since they didn't have my measurements l forgive them. I think the dress would have been excellent if l gave them my accurate measurements.... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Casadelamo offers a wide variety of Beautiful African ankara and kente dresses styles with Amazing African Prints you'll ever need.Whether searching for a cute african ankara party dress as a wedding guest stunner or a deconstruct dress to make you stand out from the crowd? We have got it all. All our dresses are neatly and professionally tailored made to exceed your expectation. We guarantee that you will be surely pleased with your orders with us.
Kontaktinformationen
70-72 Westbourne Terrace, W2 6QA, London, Vereinigtes Königreich
- sales@casadelamo.com
- casadelamo.com
2,4
Mangelhaft
26 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Worst company I've ever ordered from!
This company is not based in London, it is actually in Nigeria (look at the address for where you have to post items if returning them ), so don't waste your money ordering from them. Delivery is advertised as between 5-10 days. I waited for over a month for my delivery, the order finally came and it didn't even fit. I was partially refunded for the dress (50% refund). They did ask me to retract my review for that refund, but I could not, I have to be honest. Terrible shopping experience.
27. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Casadelamo
Its quite disheartening to see such lies told against a small business. Firstly your item was shipped from our UK office with our UK address clearly written on it. Its shocking to see that you lied that we asked that you retract your review for a refund when that was not the case. We offered you a 50% refund because you complained about your outfit and we paid this amount to compensate for the alteration that you claimed that you needed. It was after we believed that we had resolved all your issues that we asked if you would rescind your review because we thought you were happy with our resolution. To which you never replied and we never asked again. Please note that in the unlikely event that our esteemed customer need to return, we will always send a prepaid return shipping label or offer a refund to the satisfaction of our customers. Casadelamo is a duly registered UK company and can be verified on GOV.UK. Thank you
Omg they have the most beautiful…
Omg they have the most beautiful dresses I’m literally obsessed with this website 😍😍customer service is great and delivery is super fast 💃🏽💃🏽 Thanks Casadelamo you are absolutely fabulous.. I’d give you 20 starts if I can 👍🏾
22. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Late shipping and poor sizing
Ordered a dress and took over a month to arrive, only for the dress not to fit.
I ordered in my normal size and it must have been at least 1 or 2 dress sizes smaller. There is also a no returns policy which makes my situation more infuriating. Will not be purcashing from them again
4. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super fast shipping and the dress was a…
Super fast shipping and the dress was a perfect fit. Thanks
16. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super fast shipping
Super fast shipping, customer service was great and outfit fitted well
11. Jänner 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.