Casarista Bewertungen 2 369

TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 626 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind äußerst zufrieden mit der Qualität der Produkte, insbesondere der Sofas und Betten, die oft als bequem und hochwertig beschrieben werden. Viele schätzen die vielfältigen Konfigurationsmöglichkeiten, die es ihnen ermöglichen, Möbelstücke individuell anzupassen. Der Liefer- und Aufbauservice wird ebenfalls häufig gelobt, da er unkompliziert, pünktlich und professionell ist. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit dem Lieferdienst, wobei sie unfreundliches Personal oder hastiges Vorgehen bemängelten. Es gab auch vereinzelte Fälle, in denen Produkte nicht wie bestellt geliefert wurden, Schrauben fehlten oder die Verarbeitung Mängel aufwies, wie unterschiedliche Laufrichtungen des Bezugs oder Farbunterschiede zwischen den Teilen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Produkt. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit ihren... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice. Viele heben die pünktliche und schnelle... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit ihren neuen... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher finden das Personal überwiegend positiv. Viele loben die freundliche, kompetente und hilfsbereite... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zum Service. Viele loben die unkomplizierte Beratung, den reibungslosen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Planung online. Mit wenigen Klicks kann man verschiedene Varianten ausprobieren. Bei Fragen und Unsicherheiten gibt es eine hilfreiche und sehr freundliche Beratung. Die Lieferzeit ist... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schon die eigene Konfiguration der Couch war übersichtlich und einfach, dann die tolle, freundliche Beratung in Graz und das rasche Aufstellen bei uns im Wohnzimmer durch freundliche Mitarbeiter, alle... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren lange auf der Suche nach einem guten Boxspringbett ... dann haben wir Casarista im Internet entdeckt. Nachdem wir auf der Homepage unser Bett mehrmals konfiguriert haben, wollten wir uns im... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben nun seit ein paar Tagen unser neues U-Sofa und sind ganz verliebt! Wir haben die härtere Polsterung genommen und es sitzt sich unglaublich bequem darauf! Die Lieferung verlief völlig unprobl... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #2 der 6 besten Unternehmen in Möbelgeschäft
  2. #1 der 1 besten Unternehmen in Möbelhersteller

Über Casarista

Vom Unternehmen geschrieben

CASARISTA macht dein Zuhause zu dem Ort, der wirklich zu dir passt – persönlich, durchdacht und so individuell wie du selbst.

Denn ein Zuhause entsteht nicht durch Möbel von der Stange, sondern durch Entscheidungen, die deinen Stil widerspiegeln. Genau hier setzt CASARISTA an: Mit dem intuitiven 3D-Konfigurator planst du jedes Detail so, wie es zu deinem Leben, deinem Raum und deinen Bedürfnissen passt – einfach, flexibel und ohne Umwege.

Ob ein Sofa oder ein vielseitiges Schlafsofa, das sich im Handumdrehen in einen komfortablen Schlafplatz verwandelt, ein Bett für erholsame Nächte oder eine Essgruppe, an der gemeinsame Momente entstehen – jedes Möbelstück wird Teil deines persönlichen Wohngefühls. Relaxsessel für bewusste Auszeiten und individuell gestaltbare Outdoor-Möbel verwandeln auch Terrasse oder Garten in einen Ort, an dem du dich gerne aufhältst.

So entsteht Schritt für Schritt mehr als nur Einrichtung: ein Zuhause mit Charakter, das mit dir wächst und sich deinem Alltag anpasst.

CASARISTA steht für durchdachtes Design, Qualität und die Freiheit, dein Zuhause selbst zu formen.

Gestalte selbst, statt nur zu kaufen.

Gratis Lieferung & Montage - 30 Tage Rückgabegarantie - 5 Jahre Garantie

schnelle Lieferung in 5 Wochen

Made in Europe

Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

2369 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bequem und wertig

Das Sofa entspricht genau unseren Vorstellungen, weil Material und Größe so einfach zu konfigurieren waren. Bequem und wertig.
Wenn das Lieferzeitfenster zuverlässiger gewesen wäre, hätte es 5 Sterne gegeben: Erst sollte es vormittags kommen, dann auf nachmittags geändert und am Ende hat es mir damit einen ganzen Urlaubstag genommen.

20. März 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Erfahrung

Top! Von den beantworteten Fragen während der Konfiguration, bis zu der vereinbarten Fertigstellung und zur sehr unkomplizierten Lieferung/Aufbau war alles super.

21. März 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tolle Qualität! Gerne wieder:-)

Tolle Qualität. Freundliche und zuverlässige Abwicklung.
Termin wurde nach Bestelleingang nach hinten verschoben, weil nicht alles Material vorrätig war.
Aber auch hier schnelle Information per Mail und Anruf. Fazit: Gerne wieder :-)

20. März 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind gänzlich zufrieden

Wir sind gänzlich zufrieden mit dem Kauf unserer Couch. Bereits im Geschäft war die Beratung perfekt. Wir durften uns Zeit lassen für unsere Entscheidung und wurden kompetent und freundlich dabei unterstützt. Der Termin für die Lieferung unserer Sonderanfertigung wurde eingehalten. Besonders hervorheben möchten wir die professionelle Lieferung und Montage. Vielen Dank an das gesamte betiligte Team!

19. März 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Endlich unsere passende Dining Couch

Der Kontakt war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Dining Couch ist gut verarbeitet und wir sind mit den Farben und der Qualität sehr zufrieden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt ebenfalls. Die Maßanfertigung hat uns geholfen, die passende Größe zu finden.

12. März 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach super

Einfach super! Leichte Konfiguration mit der Möglichkeit sich Modelle und Stoffe in einem Showroom anzuschauen oder zu bestellen. Ganz unkomplizierte Lieferung und extrem schneller Aufbau. Wahnsinnig bequemes und ästhetisches Sofa. Wir sind bis jetzt sehr zufrieden!

19. März 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Gemischte Erfahrung – gutes Konzept, Schwächen bei Qualität und Abwicklung

Insgesamt eine gemischte Erfahrung mit Casarista: Die Bestellung und Lieferung verliefen zunächst problemlos und auch der Kontakt war freundlich, allerdings entsprach das Sofa qualitativ nicht meinen Erwartungen in dieser Preisklasse, weshalb ich mich für eine Rückgabe entschieden habe; diese wurde zwar ermöglicht, was positiv ist, jedoch gestaltete sich die Abholung deutlich schwieriger als erwartet, da die Terminabstimmung mit der Spedition unzuverlässig war, Zeitfenster mehrfach kurzfristig verschoben wurden und eine vernünftige Planung kaum möglich war, zudem war der Umgang vor Ort nicht besonders kundenorientiert, und angesichts der zusätzlich berechneten 200 € für die Abholung hätte ich mir hier deutlich mehr Entgegenkommen gewünscht, sodass am Ende ein eher durchwachsener Gesamteindruck bleibt mit klaren Schwächen in Qualität und Serviceabwicklung.

2. Februar 2026
Casarista-Logo

Antwort von Casarista

Lieber Giovanni,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung so ausführlich zu schildern – auch wenn sie in Summe leider nicht so verlaufen ist, wie wir uns das wünschen.

Es freut uns natürlich, dass Bestellung, Lieferung und der erste Kontakt reibungslos waren. Umso mehr bedauern wir, dass dich die Qualität des Sofas nicht überzeugen konnte und die Rückabwicklung anschließend so holprig verlaufen ist.

Gerade die Abstimmung mit der Spedition und die Verschiebungen der Zeitfenster sind absolut nachvollziehbar frustrierend – vor allem, wenn man sich extra Zeit freihält. Auch der Eindruck vor Ort und die Zusatzkosten für die Abholung sollten sich definitiv stimmiger anfühlen, als du es erlebt hast. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service.

Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und geben das auch direkt an die zuständigen Partner weiter, um solche Abläufe künftig zuverlässiger und kundenfreundlicher zu gestalten.

Liebe Grüße
Stephan von Casarista

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top

Top. Super Couch, reibungslose Anlieferung, einfach bequem und sieht großartig aus.
Ist sehr empfehlenswert

15. März 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr