Ich habe die Handyhülle bestellt, und sie wurde, trotz der langen Reise, super und unbeschädigt zugestellt. Auch der Schriftverkehr mit dem Zoll war problemlos, weil ich alles sehr gut nachweisen konn... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Unglücklich ist bisher, dass das Lieferfenster immer mehr und mehr nach hinten verschoben wird/wurde. Eine realistische Einschätzung zum Zeitpunkt der Bestellung hätte ich bevorzugt. Bald bin ich im U... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Fälle werden zwar eröffnet aber keine Rückmeldung über Wochen .. Aufgrund der Nachfrage der Bestellnummer im Kommentar hier die Bestellnummern zu denen fälle offen sind. Bestellung #31852844: B... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich persönlich kaufe sehr gerne bei casetify ein. Das einzige was auffällt wäre, dass sich nach einiger Zeit der Rahmen der Hülle von der Rückwand löst. Ansonsten aber sehr robust und hält einiges au... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Founded in 2011, we first featured custom phone cases by using Instagram photos. We have later expanded to selling accessories with different designs. Since then, CASETiFY has grown into one of the three biggest accessory brands in the world. We have collaborated with multiple brands such as Disney, Star Wars™, Harry Potter™, DHL, Blanc & Eclare, Pokémon, Vetements, and Saint Laurent for phone case collections.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- hello@casetify.com
- casetify.com
3,7
Akzeptabel
156 691 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Leider ist eine der Hüllen am erste
Leider ist eine der Hüllen am erste. tag kaputt gegangen. Die Qualität hat stark nachgelassen seit meiner ersten Bestellung.
12. Mai 2026
Antwort von CASETiFY
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben, und es tut uns leid, was Sie erlebt haben! Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darüber zu schreiben. Wir würden Ihnen gerne helfen, das Problem zu lösen, aber wir können Ihren Namen weder auf unserer Support-Plattform noch im Bestellsystem finden. Könnten Sie Ihre Bewertung so bearbeiten, dass sie Ihre Bestellnummer enthält, damit wir das Problem für Sie prüfen können? Mit freundlichen Grüßen, Estrella @ CASETiFY
Man kann die Produkte nicht nach Preis…
Man kann die Produkte nicht nach Preis sortieren.
20. Juni 2026
Antwort von CASETiFY
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben, und es tut uns leid, was Sie erlebt haben! Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darüber zu schreiben. Wir würden Ihnen gerne helfen, das Problem zu lösen, aber wir können Ihren Namen weder auf unserer Support-Plattform noch im Bestellsystem finden. Könnten Sie Ihre Bewertung so bearbeiten, dass sie Ihre Bestellnummer enthält, damit wir das Problem für Sie prüfen können? Mit freundlichen Grüßen, Estrella @ CASETiFY
Handycase sieht gut und Wertigkeit aus
Handycase sieht gut und Wertigkeit aus. Lieferung hat 14 Tage gedauert wie angekündigt.
5. Juni 2026
Meine Bestellung wurde an eine falsche…
Meine Bestellung wurde an eine falsche Adresse geschickt. Meine Bestellung hat eindeutig gesagt, dass meine Adresse die XXX Chaussee ist. Trotzdem wurde es aber nicht an die Chaussee geschickt, sondern an die XXX Straße. Ich habe das ganze versucht zu klären, aber dabei DHL es als geliefert galt, konnte ich nichts machen. Ja, es wurde geliefert, aber nicht an meine Adresse wie in der Bestellung angegeben. Mir wurden dann nur Währung im Shop angeboten, aber mein Geld habe ich nicht zurückbekommen.
27. November 2025
Antwort von CASETiFY
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben, und es tut uns leid, was Sie erlebt haben! Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darüber zu schreiben. Wir würden Ihnen gerne helfen, das Problem zu lösen, aber wir können Ihren Namen weder auf unserer Support-Plattform noch im Bestellsystem finden. Könnten Sie Ihre Bewertung so bearbeiten, dass sie Ihre Bestellnummer enthält, damit wir das Problem für Sie prüfen können? Mit freundlichen Grüßen, Estrella @ CASETiFY
Okay mit Tendenz zu gut
Lieferung hat leider ewig gedauert. Habe eine AirPod 3 Hülle gekauft, das Design ist echt süß aber die Erklärungen auf der Seite sind etwas spärlich. Wollte ein case dass ich leicht abnehmen und wechseln kann, leider muss man das case aber an den AirPods mit einem Klebestreifen befestigen. Hätte ich das gewusst hätte ich ein anderes bestellt. War ein Geburtstagsgeschenk, deswegen hätte zurück schicken zeitlich nicht geklappt, die beschenkte Person hat sich trotzdem sehr gefreut.
3. Mai 2026
Antwort von CASETiFY
Hi Lizzie,
Thanks for reaching out, and we’re sorry to hear that you’re frustrated by your order’s journey so far!
The experience in delay is most definitely due to the customer clearance, which would usually take longer time in information processing.
We’re very sorry that you were dissatisfied with the shipping experience, though we’re also quite relieved that you have already received the goods despite the slight delay.
If you still are having difficulties, please let us know and we’ll ensure it is taken care of.
Regards,
Estrella @ CASETiFY
Antwort von CASETiFY
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben, und es tut uns leid, was Sie erlebt haben! Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darüber zu schreiben.
Wir würden Ihnen gerne helfen, das Problem zu lösen, aber wir können Ihren Namen weder auf unserer Support-Plattform noch im Bestellsystem finden. Könnten Sie Ihre Bewertung so bearbeiten, dass sie Ihre Bestellnummer enthält, damit wir das Problem für Sie prüfen können?
Mit freundlichen Grüßen,
Estrella @ CASETiFY
Der Versand dauert leider ewig!!!
Der Versand dauert leider ewig!!!
Und man bekommt keine Benachrichtigung zwischendurch.
Leider nicht so zu empfehlen ☹️
23. Mai 2026
Antwort von CASETiFY
Hallo Stefanie, Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben, und es tut uns wirklich leid, das zu hören. Wir haben uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt und warten auf Ihre Antwort. Wir hoffen, dass wir die Angelegenheit so schnell wie möglich für Sie regeln können. Bitte melden Sie sich per E-Mail bei uns, und wir werden uns sicher darum kümmern! Vielen Dank und liebe Grüße, Estrella @ CASETiFY
Hab noch nie so eine schöne Handyhülle…
Hab noch nie so eine schöne Handyhülle besessen. Sie hält sich sehr griffig in der Hand .Zu 100% passgenau zu meinem Samsung s24 Ultra ..Schade das ich die Firma erst so spät nach einigen Fehlschlag mit anderen Handyhüllen entdeckt habe ...Werde sie zu 100% weiterempfehlen.Ich hoffe sehr das die Firma so positiv weiter macht.Immer wieder gerne
19. April 2026
Schlechtester Service den ich je erlebt habe
Beschädigte Hülle geliefert bekommen, Support verweigert trotz Bildern die Erstattung und fordert immer neue Sachen nachdem man der letzten Forderung nachgekommen ist.
Könnte ich 0 Sterne geben würde ich es ohne zu zögern tuen.
31466280
19. April 2026
Antwort von CASETiFY
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben, und es tut uns leid, was Sie erlebt haben! Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darüber zu schreiben. Wir würden Ihnen gerne helfen, das Problem zu lösen, aber wir können Ihren Namen weder auf unserer Support-Plattform noch im Bestellsystem finden. Könnten Sie Ihre Bewertung so bearbeiten, dass sie Ihre Bestellnummer enthält, damit wir das Problem für Sie prüfen können? Mit freundlichen Grüßen, Estrella @ CASETiFY
Toller Kundenservice und schnelle Hilfe!
16. April 2026
Ich bin total begeistert
Ich bin total begeistert. Ich habe mir vor zwei Jahren eine Hülle aus der 'British Museum' Collection gekauft. Sie hat mir die zwei Jahre treue Dienste geleistet. Mein Handy geschützt und meinen Style vertreten. Jetzt nach zwei Jahren hat sich der Rand etwas gelöst, aber für die lange Zeit darf sie das auch. Ich hatte noch nie eine Hülle die so lange durch tägliche Nutzung, Tasche etc. gehalten hat. <3
26. Mai 2026
Bin super zufrieden mit der Hülle
Bin super zufrieden mit der Hülle!
Ob sie länger hält als meine letzte Habdyhülle wird sich zeigen, aber bisher gefällt sie mir vom Aussehen und der Haptik sehr gut 🙂
Die Lieferung war unproblematisch und schnell 👍🏻
30. April 2026
Ich liebe die Hüllen und das…
Ich liebe die Hüllen und das Panzerglas!!! Das Handy geht nicht kaputt mit dieser kombi!!! 100% Kauf Empfehlung!🥰
21. Mai 2026
Einmal, nie wieder
-Kundenservice reagiert
- Defekte hülle kam an und konnte nicht erstattet werden wegen personaliserung
- wartezeit: 4 wochen!
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CASETiFY
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben, und es tut uns leid, was Sie erlebt haben! Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darüber zu schreiben. Wir würden Ihnen gerne helfen, das Problem zu lösen, aber wir können Ihren Namen weder auf unserer Support-Plattform noch im Bestellsystem finden. Könnten Sie Ihre Bewertung so bearbeiten, dass sie Ihre Bestellnummer enthält, damit wir das Problem für Sie prüfen können? Mit freundlichen Grüßen, Estrella @ CASETiFY
Tolle Qualität!
Produkte waren schnell da, die Hüllen sehen auch nach einem Jahr, sehr gut aus. Sicherlich der ein oder andere Kratzer ist auf dem Case (Spiegelcase) vorhanden aber das beeinträchtigt den Schutz nicht! Da ich reite ist das Handy doch mal dem ein oder anderen "Absturz" ausgesetzt. Doch Hülle sowie Handy sehen bis heute unversehrt aus!!Auch wenn der Preis recht hoch scheint, ist die Qualität top und dafür gibt man gerne etwas mehr aus.
5. Juni 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.