CASETiFY Bewertungen 

Wollte was zurückgeben keine Hilfe

Super schöne Desings aber leider sehr teuer, hätte gerne mehrere Hülllen ;)

Die Designauswahl ist fantastisch - vor allem auch die transparente Zusammenarbeit mit den Künstlern, die heutzutage nicht mehr Gang und Gebe ist.
Zwar hat die Lieferung eine ganze Weile gedauert, aber der Druck sowie die Hülle selbst fühlen sich langlebig und hochqualitativ an. Auch die Verpackung hat mich positiv überrascht: Ich hätte bei Sendungen aus China mit den üblichen grauen Plastiktüten oder ähnlichem gerechnet, aber das Päckchen war bunt und lebhaft gestaltet und sorgfältig verpackt. Außerdem habe ich mich darüber gefreut, dass sie Hüllen anscheinend aus recycelten Materialien hergestellt werden. Ich bin rundum zufrieden und kann Casetify wärmstens empfehlen!

Der Bestellvorgang ist zügig und die Lieferung schnell und gepflegt. Die Uhrenarmbänder sind chic, kompakt und von guter Qualität. Nur bei einer Sammelfigur ( zum Ankleben an Handy-oder Handyhülle) aus der Serie Takashi Murakami bin ich enttäuscht. Sie ist leicht zerbrechlich und hat nie wirklich gehaftet.

Gute Qualität

meine erste Bestellung gemacht und die Produkte sind qualitativ sehr hochwertig. Ich habe von der G Dragon Collab den Würfel inkl. Anhängee, Body Stap 6mm und 1 Herz-Silikon-Würfel bestellt.

Nur der Preis für einige Produkte sind teilweise überteuert und gewisse limited Editions sind teilweise sehr schnell vergriffen.

Auch warte ich schon seit einiger Zeit auf den Nachschub des Crossbody Straps Black 8mm. Finde solche Basisprodukte sollte immer an Lager sein.

Den einen Würfel in Silber und Gold welchen man personalisieren kann, ist aber leider nur mit 4 Buchstaben möglich. Der erste Buchstabe ist gross und danach alles klein was ich nicht super finde. Der Kunde sollte selbst entscheiden können. Sehr schade.

Leider habe ich mit Casetify eine sehr enttäuschende Erfahrung gemacht. Ich habe versehentlich die falsche Handyhülle bestellt und den Fehler sofort bemerkt. Die Rücksendung verlief zunächst problemlos – die Versandkosten für die Rückerstattung musste ich jedoch selbst übernehmen.

Trotz ordnungsgemäßer Rücksendung und nachweislicher Zustellung habe ich mein Geld bis heute nicht zurückerhalten. Besonders ärgerlich ist, dass ich den Kundenservice mehrfach kontaktieren und an die Rückerstattung erinnern musste – ohne Ergebnis. Entweder erhielt ich keine Antwort oder nur vertröstende Standardnachrichten.

Bestellnummer: 17685623

Für ein Unternehmen dieser Größe und Preisklasse erwarte ich einen deutlich zuverlässigeren und kundenorientierteren Service. Eine Rückerstattung sollte kein langwieriger Prozess mit wiederholten Erinnerungen sein.

Sehr enttäuschend – ich werde hier definitiv nicht noch einmal bestellen.

Ich habe ein bestimmtes Design bestellt aber es wurde ein anderes geliefert.
Dann wollte ich das case zurückschicken, was auch möglich ist aber leider muss man es in die USA zurückschicken und die Versandkosten betragen ca. 25€.
Online bestellt. Habe mehrere Wochen auf die Lieferung aus China gewartet und dann soll ich es in die USA zurückschicken.
Nie wieder würde ich dort bestellen.

Update:
Bestellnummer: 29989807
An den support habe ich mich am 11.01.26 gewandt aber dort wurde mir halt nur die Adresse in den USA mitgeteilt.

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe die Handyhülle am 15.01.2026 erhalten. Bereits nach einem halben Monat ist die Hülle stark zerkratzt, zudem ist das Casetify-Logo schon abgelöst bzw. nicht mehr vorhanden.

Daher bitte ich Sie um einen Umtausch gegen eine neue Hülle im Rahmen der Garantie.

Für eine kurze Rückmeldung danke ich Ihnen im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen
Thanh Son Nguyen

Qualität des Produktes überzeugt. Vielzahl an Designs. Die Lieferung dauert nur relativ lange.

Dieser Metallring von den keychains von Casetify sind der letzte sch**ß. viel zu fest und kriegt man nicht auf. wenn die nicht so fest wären…arbeitet mal daran, leichte klippringe als keychains zu nehmen, dass die leute dassowohl mit eigener kraft ind mkt den händen als auch ohne werkzeug nutzen können. Wäre besser!

Leider hing es etwas beim Zoll fest. Der Rest hat sie gut geklappt. Super Qualität💗

Super Looks und Styles und dazu ist mein Handy einfach absolut safe! Das Geld lohnt sich alle mal für die Cases!

Kontakt war ausgesprochen nett und zuvorkommend, deutlich um Kundenzufriedenheit bemüht und selbstverständlich entgegenkommend.
Lieferzeiten sind allerdings schon ziemlich lang, da das Produkt offensichtlich aus Fernost kommt.

Tolles Case, schneller Lieferung!
Ich bin total begeistert von der Abwicklung des Kaufs bis hin zur Lieferung und dem Produkt. Die Hülle kam sogar früher, als angegeben!

Billiger Plunder aus China für viel Geld. Das MCM dafür seinen Namen gegeben hat ist mehr als fragwürdig. 165 Euro ist die Handyhülle niemals wert. Selbst die Farben stimmen mit dem Original Cognac von MCM nicht überein. Für mich erster und letzter Kauf. Versand hat übrigens fast 3 Wochen gedauert. Kann man mehr bei den Premiumpreisen nicht erwarten.

Versand wurde auf 29 Dezember datiert, kam am 19. Dezember, ( am 16. bestellt), Produkt und Lieferzeit (trotz des weiten Weges aus China) super

Das Produkt ist sehr stabil und sieht toll aus. Aber der Preis ist unangemessen hoch.