casiqo.com Bewertungen 

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TrustScore 2.5 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich weiß nicht wieso alle sagen das Casino sei schlecht. Ich hab mich gestern registriert gleich meine Dokumente ( noch VOR dem Spielen) verifizieren lassen und eine Auszahlung getätigt. ALLES ist... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hours in Chat, avoid to payout dontaccept avalid passport and just winning time! You ask 5 to freeze the account nothing! So I played EASIELY my 2.000€ down. Nun auf Deutsch! Ich muss v... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Typischerweise sind Auszahlungen via Trustly in paar Minuten auf dem Konto, dass sollte ja der Sinn hintern Pay´n Play Casinos sein, hier dauert es gerne mal 3 Tage, nicht weil Trustly so lange brauch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe diesen Monat ca 1000 Euro eingezahlt,mal 200 mal 100 ... insgesamt waren es an die 1000 Euro... Ich war nicht einmal im plus, zumindest nicht erwähnenswert....30 Euro über den Einzahlungsbetr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Online-Casino oder -Buchmacher

Vom Unternehmen geschrieben

Casiqo online casino is a relatively young but promising establishment, attracting players’ attention with an exciting loyalty program, original user interface, and a rich game library covering all possible categories. The licensed casino is regularly inspected by the independent commission eCOGRA. Casiqo casino provides visitors with an extensive gameplay catalog of over 1,200 games from various genres, themes, and gameplay. For a comfortable game, there is everything necessary – transparent payment policy, a wide choice of currencies and payment systems, multilingual interface. All players who have registered an account expect a pleasant Casiqo bonus, 24-hour technical support, and fair return slots according to the stated characteristics. Don’t miss your chance to be one of the lucky ones who took down the Jackpot.


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2,3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

37 Bewertungen

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2,3

Alle Bewertungen

(37)

1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

HANDS OFF they even dont accept an European Passport..

Hours in Chat, avoid to payout dontaccept avalid passport and just winning time! You ask 5 to freeze the account nothing! So I played EASIELY my 2.000€ down.

Nun auf Deutsch! Ich muss verrückt sein!
#0 EINZAHLUNGBONUS NICHT ERHALTEN, null nada, zero! Immer mit meinem cash gespielt!
#1 Fast 2000€ einbezhalt schnell verloren. Gegen Ende, Glück gehabt und 2.000€ gewonnen. War kein Spass!
#2 Falsche Transaktion bei Auszahlung, in vier Stunden Livechat entweder stellen die sich asichtlich dumm, oder...) nichts erreicht. Ich binn dann selbst drauf gekommen, eine andere App zu verwenden!
Laut Chat auszahlung, sehr freundlich kein Problem!
#3 NAch zwit Tagen folgt: Och, da wäre nich eine Registrierung fällig!
#4 Im Livechat alles kein Problem ausser, die sind nicht einmal fähig screenshots, also HTMLFiles zu akzeptieren! Wozu das Ganze dann?
Alles ein Problem, laut Live support, ich wußte es wird eines und dann....
#5 Die akzeptieren keinen EU österreischen Reisepass...von den anderen Dokumenten ganz zu schweigen!
#6 Ich habe erfahren, sie haben keine Glückspiellizent für Österreich!
#7 Ich habe schon viele kriminelle Internetcasinos das ist mit abstand das trickreichste!
#8 Ja ich brauchte bei mittleren Beträgen 1 1/2 Stunden bis 2000€ weg waren. es hat sich nie wie mein Geld angefühlt!
#9 Diese drei Horrortage möchte ich anderen ersparen! Normale entertainig Slot, sind hier Hazard 70-100x keinen einzigen Gewinn, egal welche Spiele, habe ca. 20 ausprobiert, SIND HIER DIE REGEL!

8. Mai 2024
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Antwort von casiqo.com

Sehr geehrte Patrick,

Vielen Dank für Ihr Feedback, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Wir verstehen, dass Sie auf der Suche nach dem Bonuscode auf Probleme gestoßen sind und möchten Ihnen gerne helfen. Leider benötigen wir weitere Informationen, um Ihr Konto zu lokalisieren und Ihr Anliegen zu klären.

Bitte geben Sie uns Ihre E-Mail-Adresse oder kontaktieren Sie uns direkt unter contact@casiqo.com, damit wir eine Lösung für Ihr Problem finden können. Wir sind bestrebt, Ihnen schnellstmöglich zu helfen und sicherzustellen, dass Sie eine positive Spielerfahrung haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Der Customer Experience Manager bei Casiqo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positive Erfahrung!!

Ich weiß nicht wieso alle sagen das Casino sei schlecht. Ich hab mich gestern registriert gleich meine Dokumente ( noch VOR dem Spielen) verifizieren lassen und eine Auszahlung getätigt. ALLES ist reibungslos verlaufen. Geld auch schon auf dem Konto ;-)
Sehr netter Kundenservice und relativ flink!
Also gibt den Casino eine Chance. Die versuchen zumindest sich zu verbessern.

24. April 2024
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Antwort von casiqo.com

Hello Mona,

Apologies for responding in English.

We're thrilled to hear about your positive experience!

It's great to know that your registration process and document verification went smoothly, and that you've already received your withdrawal.

Our team works hard to provide excellent customer service, and we're glad to hear that it's been quick and helpful for you.

Thank you for giving us a chance, and we're always here to assist you whenever you need us.

Kind Regards,
CasiQo Casino

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Viele Nerven, viele Unterlagen, viel Geld…. Alles weg

Nach dem ich schon 3000€ In ca. 2 Monaten verspielt hatte und nie was gewonnen habe, versuchte ich zum 3x eine 100€ Auszahlung. Die ersten 2 mal hab ich immer nach 2–3tagen aufgegeben. Dieses Unterfangen dauerte ca. 10 Tage täglich 1 Stunde chatten, x Dokumente, sogar zeitlich datierte Belege von Einzahlungen über ein Konten die es gar nicht gab, weder die Zeit noch das Konto ….und viele Nerven. Aber ich blieb standhaft. Weiters sind mir öfter Spielfehler aufgefallen. Gewinne die einfach nicht zählen! Beim ersten Mal hab ich es gemeldet, die Antwort war; eine Kopie von den Spielregeln das sie unter anderen, nicht für program Fehler verantwortlich sind.
Einmal hatte ich ein volles Bild und keinen Gewinn?? Beim letzten Mal hatte ich endlich das erhoffte Freispiel und auch diesmal wurde es nicht gegeben. 3 verschiedene Spiele… das waren die ärgerlichen Fehler die aufgefallen sind.
Die 100,– wurden dann ausbezahlt.
Auf anderen Seiten habe ich noch nie so viele Programm Fehler gesehen habe auch Gewinne über 100€ sind keine Seltenheit, Gewinne werden schneller ausbezahlt, Kundenservice ist auch besser.
Deshalb kann ich diese Seite nicht empfehlen, wer weiß was sie alles neues von mir wollen wenn ich wieder mal eine Auszahlung möchte😂😂😂 im diesen Sinne…. Viel Glück
Liebes Casino Casino, ich hatte doch diesbezüglich etliche sinnlose Chats mit euch, warum sollte ich diese (jetzt Wochen später) erneut mit euch führen? Was ich noch machen könnte wären die mails zu veröffentlichen, in denen ihr mich auffordert eine einzahlungsbestätigung von einer bestimmte Einzahlung zu einer bestimmten Zeit, an einen bestimmten Tag von einem skrill Konto???… zu übermitteln. Eine Einzahlung die ich nicht getätigt habe, die auch in meinem Spielkonto nicht ersichtlich war. Ich habe kein skrill Konto. Darüber gab es Chats, und mail über Tage bis ich endlich 100,– auszahlen durfte. Egal hab mich jetzt sperren lassen. Hört bitte auf mich mit werbe Mails zu überhäufen

20. September 2023
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Antwort von casiqo.com

Hello Anita Wallinger,

We wanted to bring to your attention that we have reached out to you regarding all the concerns you raised earlier. We appreciate your patience while we look into the issues you faced with the games and the verification process.

Your feedback is invaluable to us, and we are eagerly awaiting your response. Your insights will greatly assist us in thoroughly investigating your situation. If you have any additional concerns or if there are other matters you'd like to discuss, please don't hesitate to contact us via our live chat support.

Thank you for your understanding and cooperation. We are here to ensure your experience with us is smooth and enjoyable.

Sincerely, Casiqo Casino

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie alle sagen 😇✌️

Ich finde Casiqo garnicht schlecht muss ich sagen.. Auszahlungen immer recht fix, meistens noch am selben Tag, Große Spiele auswahl und kein 5sec mist.. Werde da weiter hin mit viel Spaß spielen.

15. August 2023
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Antwort von casiqo.com

Hello weedsmoker,

We apologize for answering you in English.

We're thrilled that you've found our payout process to be quick and efficient, ensuring you get your winnings promptly. It's fantastic to know that our extensive game selection has provided you with a lot of enjoyment without any issues.

Thank you for your kind words and for choosing to play with us. We're committed to delivering an exceptional gaming experience and your satisfaction is our priority.

Should you have any questions or need assistance in the future, feel free to get in touch. Wishing you continued fun and luck on our platform!

Sincerely, Casiqo Casino

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warte auf Auszahlung schon 3 Monate und…

Warte auf Auszahlung schon 3 Monate und haben mich gesperrt, ob wohl ich ihnen alles geschickt habe größter .... Verein und Betrüger.

14. August 2023
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Antwort von casiqo.com

Hello Franjo T,

Thank you for reaching out and providing a detailed description of your issue. We apologize for answering in English.

We sincerely apologize for any inconvenience you have experienced. To answer your concerns, you mentioned that you submitted all the required documents for verification, so considering the extended verification period, a document might have been missed, which could be the reason for the delay in processing your withdrawal.

Please provide us with your full name and postal address, and we will further investigate your request to assist you with this matter. You may use this email to send your credentials - support@casiqo.com.

We understand your frustration with the delay, especially when waiting for a payment for such an extended period. Our team is committed to resolving this issue promptly.

Your patience and cooperation are greatly appreciated as we work toward a resolution.

Sincerely, Casiqo Casino

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wie bei allen casino die das neue…

Update !! Also für mich ist casiqo dss schlechteste casino wo ich je gespielt habe ... cashbonus steht seit 67 tagen und wird nicht freigegeben !!! Mystery chets immer die selben lausigen spiele...selbst wenn mal cashbonus sind einige slots gesperrt ......... ihr könnt mein konto gerne löschen ..bei allen casino die das neue Gesetz umsetzen.....so gut wie keine freispiele mehr . Gewinnen von o.o1 🤣🤣🤣 usw
Lieber Spielen wo man gewinnt

27. April 2023
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Antwort von casiqo.com

Hello, Doris Edhofer
Thank you for your feedback.

We apologize for answering in English.
As you know, gambling is a game of luck and there are no guarantees. Yes, the more you play, the more opportunities you have at getting to the Jackpot, however, it is still not guaranteed.

We would like your experience with us to be exciting and fun - more about the entertainment. If there is anything we can do to improve your experience, please let us know.

I'm happy to offer you some general advice: Keep your wagers in line with your deposits to increase your chances of winning big jackpots and free spin rounds. For instance, if you deposit €50 and bet €10 per spin, you will only have five opportunities (without payouts), which is not ideal for a prolonged gaming session.

As you know, gambling is a game of chance with no assurances. Yes, the more you play, the more opportunities you have to win the jackpot, but this is still not guaranteed.

Sincerely, CasiQo Casino

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Große Auswahl an spielen

Große Auswahl an spielen. Super design ,nettere support …. Doch ich verstehe nicht warum immer 1 Cent bei bspw. 10 Cent abgerechnet wird? Heißt ein spin kostet statt 10 dann 11 das sind immerhin 10% mehr. Ich würde mich freuen wenn das in Zukunft abgeschafft wird denn das Casino ist ansonsten sehr gut.

20. Oktober 2022
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Antwort von casiqo.com

Hi Finn a.,

Thank you for your feedback.

Glad you are enjoying our casino and everything it comes with!

Sincerely Casiqo Casino

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verbrecher , Betrüger , Abzocker

Verbrecher , Betrüger , Abzocker , Mafia , Manipulatoren , gefälschter RTP , illegale Software um RNG zu beeinflussen

31. Oktober 2022
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Antwort von casiqo.com

Hello Taba Luka,

We are sorry to hear that you haven't had the best gaming experience.
As you know, gambling is a game of luck and there are no guarantees. Yes, the more you play, the more opportunities you have at getting to the Jackpot, however, it is still not guaranteed.
Please keep in mind that our game providers use an industry-standard random number generator to make sure the games available here always produce fair and random results.
Some general advice: Try to keep your bets relative to your deposits so as to provide you with more opportunities at getting to those free spin rounds and big jackpots. For example, depositing €50, and betting €10 per spin, will only give you 5 opportunities (without payouts) - this is not conducive to an extended gaming session.
Also, if a game is not offering decent payouts within the first few spins, try out a different game.
If you like, we will gladly review your account to see if we could offer any other advice? For this, we would need you to provide your email address, please?
At Casiqo, we would like your experience with us to be exciting and fun - more about the entertainment. If there is anything we can do to improve your experience, please let us know.

Sincerely, CasiQo Casino

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe diesen Monat ca 1000 Euro…

Ich habe diesen Monat ca 1000 Euro eingezahlt,mal 200 mal 100 ... insgesamt waren es an die 1000 Euro... Ich war nicht einmal im plus, zumindest nicht erwähnenswert....30 Euro über den Einzahlungsbetrag definitiv nicht.ab dann wurde immer nur runtergespielt auf 0,50 Cent Einsätze... Es kamen ganz ganz selten freispiele mit Witzgewinnen .. hier in diesem Casino fehlt der absolute Spielspaß.... Einfach nur lächerlich....ich erwarte keine großen gewinne aber nur Runterspielen macht definitiv keinen Spass und trübt dermaßen den Spass in diesem casino.ich werde keinen Cent mehr einzahlen....

13. Oktober 2022
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Antwort von casiqo.com

Hello Marcus,

We are sorry to hear that you haven't had the best gaming experience.
As you know, gambling is a game of luck and there are no guarantees. Yes, the more you play, the more opportunities you have at getting to the Jackpot, however, it is still not guaranteed.

Some general advice: Try to keep your bets relative to your deposits so as to provide you with more opportunities at getting to those free spin rounds and big jackpots. For example, depositing €50, and betting €10 per spin, will only give you 5 opportunities (without payouts) - this is not conducive to an extended gaming session.

Also, if a game is not offering decent payouts within the first few spins, try out a different game.

If you like, we will gladly review your account to see if we could offer any other advice? For this, we would need you to provide your email address, please?

At Casiqo, we would like your experience with us to be exciting and fun - more about the entertainment. If there is anything we can do to improve your experience, please let us know.

Sincerely, CasiQo Casino

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schnell rein, langsam raus. $$$

Ich spiele regelmäßig seit Oktober letzten Jahres im Casiqo Casino.
Die Auswahl der Spiele ist super, die Supportmitarbeiterin (Hannah) ist wirklich super und auch immer für eine nette Unterhaltung zu haben. An sich kann ich mich zwecks Sicherheit und Co. nicht beschweren. Meine Auszahlungen habe ich immer erhalten und auch sonstige versprochene Boni wie Cashback etc. tauchen brav im Spielerkonto auf.

Allerdings ist es nun das zweite Mal, dass eine Auszahlung länger als 3 Werktage dauert obwohl ich die Auszahlung per Echtzeitüberweisung beantragt habe.
Der Support ist immer da, aber in so einem Fall wird man tatsächlich nur vertröstet und mit Copy-Paste Antworten abgespeist.
Es wäre bereits vom Casino akzeptiert worden aber es kann bis zu 72 Stunden dauern. Kaum sind die 72 Stunden vorbei, kann es bis zu 7 Tage dauern.
Keine Bestätigung per E-Mail darüber, dass meine Auszahlung bestätigt wurde. Sonst erhält man immer diese E-Mail, auch ist in der Transaktionshistorie noch der Status Pending zu sehen, was sonst auch nie der Fall ist.

Der Auszahlungsanbieter hat mir ebenfalls noch bestätigt, dass es keinen Auftrag gibt mit bzw. für meine Bankdetails.

Sobald ich diese Auszahlung erhalten habe, werde ich mir wirklich Gedanken darüber machen ob ich noch weiter in diesem Casino spielen werde. Schade!

9. August 2022
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Antwort von casiqo.com

Hello Terrell White,

Thank you for your kind words and valuable input. We are glad to hear that you have been enjoying our casino. We work hard to provide a safe, secure environment for our players.

We offer rapid, dependable withdrawals with minimal delay on most payment options, ensuring that you always have access to your winnings as soon as possible.

Additionally, if your account has been validated and we have all of the relevant information, we will generally complete your withdrawal within 24 hours. However, the payment provider determines the time it takes for the actual amount to be credited to your payment account. For example, transferring money to a credit card can take up to 5 days. Meanwhile, bank transfers may take 5-7 business days.

Please know that we take all feedback we received very seriously. We appreciate all your comments as they give us an opportunity to learn and improve.

You may refer to this link to read more about the withdrawal policy: https://www.casiqo.com/en/terms-and-conditions

Let us know if there's anything else we can help you with.

Sincerely,
Casiqo Management

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

An sich eine tolle Plattform und…

An sich eine tolle Plattform und großartiger Kundendienst, Spieleauswahl etwas knapp bzw. viele neue Spiele existieren hier nicht.

Aber nach gut 2500€ in einem Jahr und keiner einzigen Auszahlung, trotz mehrfachem Cashback und Treuebonus mit min. Anforderung (x12) einfach keine Gewinne zu erzielen, nimmt dann einfach den Spielspaß.

An sich ist der Support bzw. VIP Manager (Danke Logan) bemüht, aber es bringt halt einfach nichts, wenn man nicht gewinnt, was leider seit einem Jahr, sehr spürbar bei allen MGA Casino Anbieter geworden ist.

Mein Fazit hier ist nun Schluss und werde mich von der N1 Gruppe definitiv distanzieren, den bei keinem N1 Int. Limited Casino konnte ich bis dato je eine Auszahlung erhalten, da man einfach nichts mehr gewinnt.

3. August 2022
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Antwort von casiqo.com

Hello ♛STÖRUNG♛,

We are sorry to hear that you haven't had the best gaming experience.

As you know, gambling is a game of luck and there are no guarantees. Yes, the more you play, the more opportunities you have at getting to the Jackpot, however, it is still not guaranteed.

Some general advice: Try to keep your bets relative to your deposits so as to provide you with more opportunities at getting to those free spin rounds and big jackpots. For example, depositing €50, and betting €10 per spin, will only give you 5 opportunities (without payouts) - this is not conducive to an extended gaming session.
Also, if a game is not offering decent payouts within the first few spins, try out a different game.
If you like, we will gladly review your account to see if we could offer any other advice? For this, we would need you to provide your email address, please?

At Casiqo, we would like your experience with us to be exciting and fun - more about the entertainment. If there is anything we can do to improve your experience, please let us know.

Sincerely, CasiQo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mega schlimm mehr brauch man nicht…

Mega schlimm mehr brauch man nicht sagen. Geht bloß hier nicht zocken 🤨👎

17. Jänner 2022
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Antwort von casiqo.com

Hello Häggi! I'd firstly like to offer my sincerest apologies here for the unpleasant experience at our casino.
Our team is constantly working on improving our service and we would like to make your gambling experience comfortable and exciting. Would you please provide me with a bit more information on this matter?
So we can investigate this question and find the best solution for you.
Looking forward to your reply and thank you in advance!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke und zurückgebliebener Support

Wird groß mit cashback geworben. 10%! Ganze 10% vom Verlust soll man bekommen. In der ersten Woche 1080€ eingezahlt und verloren, keine Auszahlung. Es gab 65,38€ cashback. Der pfiffige könnte jetzt 10% ausrechnen. Und? Genau, support sagt auch das dies korrekt sei.
Die zweite Woche. 300€ eingezahlt, 4 € cashback. Support: Es werden 10% vom Verlust als Cashback ausgezahlt. Dies wird vom System automatisch berechnet. Ich habe mir Ihre Transaktionen ebenfalls angeschaut und kann dies bestätigen"

Noch einmal. 10%.

2. November 2021
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Antwort von casiqo.com

Hello Pearcen!
I'd firstly like to offer my sincerest apologies here for this unpleasant experience.
Our team is constantly working on improving our service and we would like to make your gambling experience comfortable and exciting.
I would be happy to assist you with this issue.
Would you please kindly provide me with the email address that was used for your account? So we can investigate this question and find the best solution for you.
Looking forward to your reply and thank you in advance!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrüger!! Manipulationen mit lächerlichen Centgewinnen!!

Betrüger!!! Bei 100 Spins kein einziger Gewinn. Nicht mal 5 Cent!! 😂Lasst die Finger von, hier kann man nur verlieren. Nach Beschwerde gibt mir der Mitarbeiter,20 weitere Spins, wo ich ganze 40 Cent gewonnen habe.

16. September 2021
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Antwort von casiqo.com

Hello Lilia,
Please take my sincerest apologies for this unpleasant experience.
Would you please kindly provide me with the email address that was used for your account? So we can investigate this question and find the best solution for you.
Looking forward to your reply and thank you in advance!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Auszahlung

Meine Auszahlung habe ich nach 16 Stunden bekommen, nachdem mein Konto verifiziert wurde.

Eine große Auswahl an Spielen.

31. August 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

definitiv BETRÜGER und VERBRECHER

Bei diesem Online-Casino handelt es sich definitiv um Betrüger! Ich habe über TRUSTLY 200 Euro eingezahlt ohne mich zuvor zu registrieren (PAY N PLAY). Das Geld wurde, wie üblich, sofort von meinem Konto abgebucht. Im Casino war es aber nicht für mich zum spielen verfügbar, "einfach verschwunden". Beim Support hieß es dann zunächst, dass sie mein Geld "sehen könnten". Ich hätte aber vergessen bei der TRUSTLY-Einzahlung vergessen, meine Mailadresse anzugeben und daher sei kein automatisches Konto eröffnet worden. Ich solle nochmals eine Minimum-Einzahlung von 20 Euro machen und bei der TRUSTLY-Einzahlung würde ganz am Ende ein POPUP aufgehen, in dem ich meine Mailadresse eingeben soll. Danach hätte ich dann automatisch ein Konto mit Guthaben 220 Euro. Aber es ging bei der Einzahlung wieder kein POPUP auf und die 20 Euro waren auch verschwunden. Seit nun fast 2 Monaten kämpfe ich nun um die Rückzahlung meines Geldes und fürchte es ist endgültig verloren. Ich habe unzählige vom Support geforderte Beweis-Dokumente eingereicht, sie akzeptierten keine gescannten Dokumente und wollten Fotos, finden jedes Mal eine neue Ausrede und behaupten Sie können das Geld ohne das Foto eines entsprechenden Kontoauszugs nicht finden. Ich habe auch den TRUSTLY-Support angeschrieben und die Rückmeldung erhalten, dass das Geld definitiv sofort an CASIQO.com überwiesen wurde. Sie gaben mir 2 Referenz-Nummern mit denen "CASIQO das Geld definitiv "finden" bzw. die Transaktionen nachvollziehen kann. Der schleimige und Roboter-artige Support ignoriert diese Referenznummern von TRUSTLY aber einfach und fordert ständig neue Dokumente von mir als "proof of deposit" und schiebt immer wieder "license requirements" vor - es ist einfach aussichtslos und diesen Verbrechern kommt man nicht bei. Ich werde jetzt noch den angeblichen Lizenzgeber MGA per Beschwerde-Formular mit all meinen Beweisen anschreiben und hoffe, dass die CASIQO.com die Lizenz wegen Betrugs entziehen. Hoffe vielleicht hierdurch mein Geld doch noch zurückzubekommen. Andernfalls werde ich gegen den Laden Anzeige wegen Betrugs erstatten. Das alles habe ich denen schon angedroht. lässt sie aber völlig kalt, wie auch alle anderen Fragen unbeantwortet bleiben. Stattdessen immer nur die Gebetsmühlenartige Wiederholung "documents for proof of deposit" und "license requirements". Dieses Casino hat nicht mal 0 Sterne verdient, aber 1 Stern ist hier ja leider das Minimum. Jeder, der dort noch was einzahlt ist selbst schuld und wie ich an den anderen Kommentaren hier sehe, bin ich ja nicht der einzige Geschädigte. Die Dunkelziffer möchten wir alle lieber gar nicht wissen!

31. Juli 2021
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Antwort von casiqo.com

Hello Joe,
We'd firstly like to offer our sincerest apologies here for this inconvenience.
We're constantly working on improving our service and would like to make your gambling experience comfortable and exciting.
I would be happy to investigate and assist you with this issue, finding the best solution!
Would you please kindly provide me with the email address that was used for your account?
Looking forward to your reply and thank you in advance!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einmal und nie wieder (ABZOCKE / SCAM)

Ich habe eine kleine Summe eingezahlt und eine kleine Summe gewonnen, allerdings konnte ich mir diese nicht auszahlen, da normale Einzahlungen (ähnlich wie Bonusangebote bei anderen Casinos) an Umsatzbedingungen gekoppelt sind. Der Webmaster hat meine Auszahlungsversuche alle abgelehnt und der unterirdische (Google Translator) Kundendienst sagte mir, ich müsse mehr von meinem Geld verspielen um theoretisch überhaupt auszahlen zu können. So konnte ich meinen Gewinn nicht mitnehmen, da es scheinbar von Casiqo nicht vorgesehen ist, dass die Spieler ihr Geld rausholen/gewinnen. Auf Nachfrage wieso das so seie wurde mir in gebrochenem Deutsch erklärt, dass es wegen deren Glücksspiellizenz so gehandhabt werden müsse. Sehr intressant, kein anderes Online-Casino in dem ich war hat jemals so etwas mit mir abgezogen, daher bezweifle ich dass das so seine Richtigkeit hat.

Ich bin zu 100% der Meinung dass dieses Casino sich seine guten Reviews im Internet selbst verfasst hat, denn so eine Abzocke kann sich einfach keiner schön reden.

Es gibt Onlinecasinos wie Sand am Meer, bitte macht um Casiqo DRINGEND einen RIESEN Bogen und spielt bei einem Anbieter, bei dem ihr euch euer Geld auch auszahlen lassen könnt wenn ihr das möchtet. Ich selbst will mit Casiqo nie wieder etwas zu tun haben und hatte in keinem anderen Onlinecasino jemals solche Probleme.

Definitiv Betrug / Betrugsfirma

18. Juni 2021
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Antwort von casiqo.com

Hello Alexij,
Please take my sincerest apologies for this unpleasant experience.
I would be happy to investigate and assist you with this issue.
Would you please kindly provide me with the email address that was used for your account? We will find the best solution for you.
Looking forward to your reply and thank you in advance!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nicht zu Empfehlen.

Typischerweise sind Auszahlungen via Trustly in paar Minuten auf dem Konto, dass sollte ja der Sinn hintern Pay´n Play Casinos sein, hier dauert es gerne mal 3 Tage, nicht weil Trustly so lange brauch sondern das Casino. Man kann in der Regeln Problemlos Auszahlen lassen aber Gewinnt man mal etwas Größer möchten das Casino plötzlich "Dokumente" haben. Und jetzt noch die Krönung, die 10% Cashback werden als Bonusgeld Ausgezahlt welches man 5x Umsetzen muss außerdem bekommt man es nicht immer und muss dann wie Blöd hinterher Rennen. Der Support brauch auch gerne mal 30Minuten bis die Antworten oder man hat Glück und es kommt Garnichts.

15. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von casiqo.com

Hello Jay,
I'd firstly like to offer my sincerest apologies here for this unpleasant experience.
I would be happy to assist you with this issue.
Would you be so kind to provide me with the email address that was used for your account? So we can investigate this question and find the best solution for you.
Looking forward to your reply and thank you in advance!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

*** ACHTUNG BETRUG*** Ich habe mich bei…

*** ACHTUNG BETRUG*** Ich habe mich bei diesem Csino registriert und eingezahlt. Wie ihr euch vorstellen könnt, geht das einzahlen Blitz Schnell. Aber wehe man möchte sich einen Gewinn auszahlen. Mir wurden Steine in den Weg gelegt bis geht nicht mehr. Dokumemte nicht in ordnung. Der Support ähnelt einem Vorprogrammierten Computer der einfach 0815 Antworten versendet. Nach mehrmaligen Versuchen an mein Geld zu kommen wurde mein Account blockirt und ich konnte mich nicht mehr einloggen. Erfahrene spieler wissen das ein Casino das von
N1 Interactive Ltd betrieben wird nicht ernst genommen werden kann. Kriminelle organistation aus Russland und Weißrussland stecken dahinter. Gebt das Geld mieber wo anders aus. Meine dringende Empfehlung.

6. Mai 2021
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