!!!NIEMALS!!! bei Cendura bestellen! Bitte weitersagen! Meine Trikot-Bestellung dauerte zwei Wochen bis zur Lieferung. Geliefert wurde ein Trikot, dass ausfalle sofort zu erkennen ist: Nähte,... Mehr ansehen
Cendura
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Das sagen Bewerter
Ich bin leider auch auf diese Firma reingefallen. Habe die Bewertungen hier zu spät gelesen und konnte nicht mehr stonieren. Die Ware ist minderwertig und meine Frage nach der Rücksendeadresse wird ig... Mehr ansehen
Vorsicht: Fa. nennt sich "Cendura Deutschland ", lt. Impressum Sitz in den Niederlanden. Versand binnen 1-2 Tagen angekündigt, da rechnet man mit zeitnaher Lieferung. Meine Ware habe ich erst nach... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Produkte, die ich bestellt habe, haben mich in der Qualität sehr positiv überrascht. Cendura ist eine Plattform für den Einkauf von praktischen Alltagshelfern zum fairen Preis. Ich werde ganz sich... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Cendura ist dein Webshop für stilvolle Ideen rund um Haus, Garten und Lifestyle. Bei Cendura dreht sich alles um durchdachte Produkte, die deinen Alltag schöner, smarter und einfacher machen. Unser Fokus liegt auf exzellentem Kundenservice und einer Auswahl an hochwertigen, innovativen Produkten, die begeistern. Ob praktische Alltagshelfer, kreative Wohnideen oder stilvolle Gartengadgets, wir liefern Inspiration und Qualität direkt zu dir nach Hause.
Kontaktinformationen
Niederlande
- info@cendura.de
- cendura.de
Verstoß gegen Richtlinien
Angenehm und zuverlässig
Das Produkt fühlt sich sehr angenehm an und reizt meine Haut nicht. Die Anwendung ist unkompliziert und ich habe sofort positive Effekte bemerkt. Der Kundenservice reagierte schnell auf meine Frage
9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cendura
Hallo Moritz,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass sich das Produkt angenehm anfühlt und die Anwendung für dich unkompliziert ist.
Besonders schön ist es auch zu hören, dass du mit unserem Kundenservice gute Erfahrungen gemacht hast. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Produkt.
Freundliche Grüße
Team Cendura
"Ware ist okay
"Ware ist okay. Hat funktioniert aber ich musste langer warten als erwartet Geshalb nur drei sterne."
14. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cendura
Hallo Falk,
vielen Dank für dein Feedback und deine Bestellung bei Cendura. Es freut uns zu hören, dass das Produkt für dich funktioniert hat.
Gleichzeitig tut es uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferzeiten weiter zu verbessern.
Freundliche Grüße
Team Cendura
Zwei Bhs bestellt
Zwei Bhs bestellt, ohne Bügel.Fsst zwe iWochen Lieferzeit.Erster Eindruck der Produkte - chic, bequem.Nach dreimal Tragen - total ausgeleiert im Unterbrustband, welches hauchdünn ist und keinen Halt bietet.Außerdem rutschen die BHs deshalb bei der kleinsten Bewegung nach oben.
Fazit - sehr schlechte Qualität für den Preis.(17€ pro Stück)
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cendura
Hallo Simone,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit den BHs nicht zufrieden bist. Das entspricht natürlich nicht dem Erlebnis, das wir unseren Kundinnen bieten möchten.
Damit wir uns das genauer anschauen und gemeinsam eine passende Lösung finden können, würden wir dich bitten, kurz unseren Kundenservice zu kontaktieren und deine Bestellnummer mit uns zu teilen.
Du erreichst uns jederzeit unter info@cendura.de. Unser Team hilft dir gerne weiter und schaut sich dein Anliegen genauer an.
Freundliche Grüße
Team Cendura
Eigentlich war alles gut
Eigentlich war alles gut – Qualität und Lieferung haben gepasst. Allerdings gab es eine kleine Verzögerung bei der Kommunikation mit dem Kundenservice. Sonst gerne wieder, aber diesmal nur 3 Sterne.
28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cendura
Hallo Blake,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass du mit der Qualität des Produkts und der Lieferung zufrieden warst.
Gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass es bei der Kommunikation mit unserem Kundenservice zu einer Verzögerung gekommen ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Support noch schneller und besser zu machen.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Freundliche Grüße
Team Cendura
Produkt ist okay
Produkt ist okay. Die Lieferung hat sich gezogen und die Versandinfos hätten klarer sein können, am Ende kam aber alles an.
11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cendura
Hallo Poyye,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns zu hören, dass das Produkt am Ende bei dir angekommen ist und deinen Erwartungen entspricht.
Gleichzeitig verstehen wir deinen Hinweis zur Lieferzeit und den Versandinformationen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kommunikation und Versandprozesse weiter zu verbessern.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Freundliche Grüße
Team Cendura
Eine reine Katastrophe,am 13.2 was…
Eine reine Katastrophe,am 13.2 was bestellt,am 01.03. Die Bestellung storniert weil noch keine Ware eingetroffen ist, aber keine stornier Bestätigung bekommen,auch nach mehrmaligen nachfragen per Mail keine Bestätigung,die versuchen mit geschickt geschrieben texten einen dazu zu bewegen,die bestellte Ware doch zu nehmen,dann kommt das beste,hab heute eine Mail vom Zoll bekommen,das mein packet angeblich dort liegt,und ich Gebühren zahlen soll,obwohl cendurs mit kostenlosen Versand wirbt!!!! Für mich betrügerisch,nie wieder!!! Mein Anwalt wird es regeln.
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cendura
Hallo,
es tut uns leid zu lesen, dass du mit deiner Erfahrung so unzufrieden bist. Wir verstehen sehr gut, dass diese Situation frustrierend sein kann.
Damit wir genau nachvollziehen können, was in deinem Fall passiert ist, würden wir uns den Vorgang gerne genauer ansehen. Bitte sende uns dazu eine kurze E-Mail an info@cendura.de mit deiner Bestellnummer und den entsprechenden Details, damit wir den Status deiner Bestellung sowie der Stornierung prüfen können.
Wir möchten den Fall gerne klären und gemeinsam eine Lösung finden.
Freundliche Grüße
Team Cendura
Wenn es keinen Stern geben könnte
Wenn es keinen Stern geben könnte, würde ich keinen Stern geben!
Die bestellte Sportuhr ist nach 5 Wochen immer noch nicht angekommen. Der im voraus bezahlte Betrag wurde auch nicht zurück überwiesen, obwohl die Stornierung angenommen wurde. Niemals wieder!!!
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cendura
Hallo Brigitte,
es tut uns leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend es ist, wenn eine Bestellung so lange auf sich warten lässt und eine Rückerstattung noch nicht sichtbar ist.
Bitte sende uns eine kurze E-Mail an info@cendura.de mit deiner Bestellnummer, damit wir den Status deiner Stornierung und der Rückerstattung sofort für dich prüfen können. Wir schauen uns das gerne genauer an, um zu klären, was hier passiert ist.
Freundliche Grüße
Team Cendura
Ich habe bei Cendura ein Produkt…
Ich habe bei Cendura ein Produkt bestellt und bin sehr zufrieden mit der gesamten Erfahrung. Die Bestellung verlief problemlos und die Lieferung war schnell und gut verpackt.
Besonders positiv fand ich den Kundenservice. Auf eine Frage wurde schnell und freundlich reagiert, was heute nicht mehr selbstverständlich ist.
Insgesamt eine sehr gute Erfahrung, ich würde dort wieder bestellen.
8. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cendura
Hallo Niek,
vielen Dank für deine ausführliche und tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deiner gesamten Erfahrung bei Cendura zufrieden bist.
Besonders schön zu hören ist, dass du unseren Kundenservice positiv erlebt hast. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden schnell und freundlich weiterzuhelfen.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. Wir würden uns freuen, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Team Cendura
Das schlechteste Lederpflegemittel aller Zeiten
Ich habe bei Cendura ein Pflegemittel für Leder bestellt. Die Lieferung hat ewig gedauert und die Wirkung von dem Mittel liegt bei -1 von 10. Es ist der letzte Dreck, der geliefert wurde. Die Farbe bleibt wie vor der Pflege und das Leder ist danach speckig. Eine Rücksendung geht nur nach China und bei Unzufriedenheit wird der Kaufpreis auch nicht erstattet. Ich warne alle Interessenten vor einer Bestellungen. Aufgrund meiner Reklamation habe ich erst 20 dann 30 jnd schließlich 60 % Nachlass angeboten bekommen. Angelegenheit wurde über Paypal geregelt und habe jetzt den gesamten Kaufpreis zurück. Nie wieder Geschäfte mit Cendura Deutschland
21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cendura
Hallo Hermann,
es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Produkt und deiner Erfahrung so unzufrieden bist. Wir verstehen sehr gut, dass das frustrierend ist, besonders wenn das Ergebnis nicht deinen Erwartungen entspricht.
Wir würden gerne besser verstehen, was genau passiert ist. Wenn ein Produkt nicht wie erwartet funktioniert, möchten wir uns den Fall selbstverständlich genauer ansehen und gemeinsam eine Lösung finden.
Bitte sende uns dazu eine kurze E-Mail an info@cendura.de mit deiner Bestellnummer und wenn möglich einem Foto des Ergebnisses oder des Produkts, damit wir den Fall prüfen können.
Freundliche Grüße
Team Cendura
Vor der Bestellung hatte ich eine Frage…
Vor der Bestellung hatte ich eine Frage und erhielt schnell eine Antwort. Das Produkt entspricht der Beschreibung und wirkt insgesamt solide.
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cendura
Hallo Kyson,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du vor deiner Bestellung schnell eine Antwort erhalten hast und dass das Produkt der Beschreibung entspricht.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Freundliche Grüße
Team Cendura
Produkt funktioniert wie erwartet
Produkt funktioniert wie erwartet. Lieferzeit war etwas langer, der Ablauf ansonsten organisiert.
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cendura
Hallo Ryzen,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns zu hören, dass das Produkt wie erwartet funktioniert und der Ablauf für dich insgesamt gut organisiert war.
Gleichzeitig verstehen wir deinen Hinweis zur Lieferzeit und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Versandprozesse weiter zu verbessern.
Vielen Dank für dein Vertrauen.
Freundliche Grüße
Team Cendura
Dieses betrug Firma ist Diebe
Dieses betrug Firma ist Diebe
7. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cendura
Hallo Popescu,
es tut uns leid zu lesen, dass du diese Erfahrung gemacht hast und so über uns denkst. Das ist natürlich nicht das Gefühl, das wir unseren Kunden geben möchten.
Wir würden gerne verstehen, was genau passiert ist und warum du zu diesem Eindruck gekommen bist. Wenn es ein Problem mit deiner Bestellung gab, möchten wir uns das selbstverständlich genauer ansehen und versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden.
Bitte sende uns dazu eine kurze E-Mail an info@cendura.de mit deiner Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Problems, damit wir den Fall für dich prüfen können.
Freundliche Grüße
Team Cendura
Zitronenpresse
Ich habe mir eine manuelle Zitronenpresse gekauft. Einmal benutzt und sofort gebrochen. Ich habe extra nach einem Produkt aus Edelstahl gesucht, aber leider ist es das, trotz der Artikelbeschreibung, nicht.
Nie wieder würde ich hier etwas bestellen.
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cendura
Hallo Stefanie,
es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Produkt diese Erfahrung gemacht hast. Wir verstehen sehr gut, wie ärgerlich es ist, wenn ein Produkt direkt beim ersten Gebrauch beschädigt wird.
Das sollte natürlich nicht passieren. Bitte sende uns eine kurze E-Mail an info@cendura.de mit deiner Bestellnummer und wenn möglich einem Foto des Schadens, damit wir uns den Fall genauer ansehen und gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Freundliche Grüße
Team Cendura
Produkt funktioniert wie erwartet
Produkt funktioniert wie erwartet. Lieferzeit war etwas länger, der Ablauf ansonsten organisiert.
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cendura
Hallo Max,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass das Produkt wie erwartet funktioniert und der Ablauf für dich insgesamt gut organisiert war.
Gleichzeitig verstehen wir deinen Hinweis zur Lieferzeit und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Versandprozesse weiter zu verbessern.
Vielen Dank für dein Vertrauen.
Freundliche Grüße
Team Cendura
...kann mich den vielen negativen…
...kann mich den vielen negativen Bewertungen nur anschließen. Meine bestellte Kamera funktionierte nicht mit der angegeben App, die Bedienungsanleitung nur englisch und nicht les- und brauchbar. Firma Cenduro präsentiert sich als deutsche Firma, sitzt aber in China. Dorthin soll auch die defekte Ware zurückgesendet werden, auf Kosten des Verkäufers. So laut den Lieferbedingungen, es wird auch immer gleich auf die transparenten Rücksendebedingungen hingewiesen. Bei defekter Ware ist dies aber ein Mangel und der Verkäufer muss die Rücksendungskosten übernehmen. Dies interessiert die Firma aber nicht ( China ist ja weit). Bieten dann eine Teilrückerstattung an, Ich habe dies angenommen , weil mir das zu blöd wurde. Habe zwar Verlust gemacht, bin aber klug geworden. Bin mal gespannt wie lange das noch geht, mit mir auf jedenfall nie wieder !!!!!!!!!!! Wie meine Bewertung kommentiert wird, kann ich mir jetzt schon denken!!!!
Bemerkung zu dem Kommentar von Cendura!!!
Genau dieses lapidares Geschreibsel habe ich auf meine Bewertung erwartet.
Sie sollten Reklamationen vorher ernst nehmen und zufriedenstellend lösen. Selten bei einer Firma so viele negative Bewertungen gesehen, da sollte der Geschäftsleitung zu denken geben. Scheinbar wird das nicht für notwendig gehalten. Ich kann mir denken wieso !!!!!!!!!!!!!
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cendura
Hallo Cleverle,
es tut uns wirklich leid zu lesen, dass du eine so enttäuschende Erfahrung gemacht hast. Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend es ist, wenn ein Produkt nicht wie erwartet funktioniert und die Situation anschließend nicht zufriedenstellend gelöst wirkt.
Gerade wenn ein technisches Produkt Probleme macht, möchten wir uns den Fall natürlich genauer ansehen. Unser Ziel ist es immer, gemeinsam mit dem Kunden eine faire und passende Lösung zu finden.
Bitte sende uns eine kurze E-Mail an info@cendura.de mit deiner Bestellnummer sowie wenn möglich einem Foto oder Video des Problems mit der Kamera, damit wir den Fall prüfen und dir bestmöglich weiterhelfen können.
Freundliche Grüße
Team Cendura
Fahrradsattel
ich hatte mir bei Cendura Deutschland einen extra Weichen Fahrradsattel bestellt, nach ca. 4 Wochen kam dieses Teil, hart wie ein Brett, habe diese Adresse kontaktiert, Rücksendekosten müßte ich selbst tragen, nach China ca, 30,00 € bis 70,00 €, beim Kauf steht 30 tätiges Rückgaberecht, kannst du vergessen, angeboten wurde mir dann zuerst 20%, dann 30 % , dann 40 % des Kaufpreises zurück, den Betrag habe ich auch bekommen, aber bei jedem anderen Onlineshop, kann man die Ware zurücksenden umsonst, aber hier zurück nach China, das geht nicht, deswegen an andere Nutzer diese Warnung aufpassen bei Cendura Schrottware, den Sattel habe ich schon in den Mülleimer geworfen
31. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cendura
Hallo Klaus,
es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Produkt nicht zufrieden warst. Wir verstehen sehr gut, dass diese Erfahrung frustrierend sein kann.
Wie bereits kommuniziert, bieten wir unseren Kunden sowohl eine vollständige Rückerstattung bei Rücksendung des Artikels als auch alternative Lösungen an, um unnötige Rücksendekosten zu vermeiden. Diese Optionen sollen Kunden eine flexible Lösung bieten.
Unsere Rücksende- und Widerrufsbedingungen sind transparent auf unserer Website sowie auf unserer FAQ-Seite aufgeführt, sodass Kunden diese Informationen jederzeit vor einer Bestellung einsehen können.
Freundliche Grüße
Team Cendura
Rücksendung geht nach China und das ist sehr teuer.
Liebe Käufer, auch ich bin von Centura Deutschland enttäuscht.
Ich rate euch dringend davon ab, dort etwas zu bestellen. Andernfalls könnten Sie auf Ihren Kosten sitzen bleiben.
Leider habe ich die Bewertungen erst zu spät gelesen.
Ich hatte Schuhe bestellt und wollte diese zurückschicken. Nachdem ich die Rücksendedaten angefordert hatte, wurde ich gebeten, die Rücksendung nach China zu schicken. Im Impressum ist die Niederlande angegeben, und nun soll ich es nach China senden, was mit erheblichen Kosten von etwa 45,00 Euro für die Rücksendung verbunden ist.
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cendura
Hallo Claudia,
es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung unzufrieden bist. Wir verstehen, dass eine Rücksendung mit zusätzlichen Kosten frustrierend sein kann.
Unsere Rücksende- und Widerrufsbedingungen sind transparent auf unserer Website sowie auf unserer FAQ-Seite aufgeführt. Dort ist auch der Rücksendeprozess beschrieben, sodass Kunden diese Informationen jederzeit vor einer Bestellung einsehen können.
Sollte es ein Problem mit dem Produkt geben, prüfen wir den Fall selbstverständlich gerne und versuchen gemeinsam mit dem Kunden eine passende Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Team Cendura
Schlechte Qualität und keine…
Schlechte Qualität und keine Möglichkeit für Rücksendung. Bitte nicht da bestellen
7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cendura
Hallo Ingrid,
es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Produkt unzufrieden bist. Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Selbstverständlich gibt es bei uns Möglichkeiten zur Rückgabe. Unsere Rücksende- und Widerrufsbedingungen sind transparent auf unserer Website sowie auf unserer FAQ-Seite beschrieben, sodass Kunden diese jederzeit einsehen können.
Wenn es ein Problem mit dem Produkt gibt, möchten wir uns das gerne genauer ansehen und gemeinsam eine Lösung finden. Bitte sende uns dazu eine kurze E-Mail an info@cendura.de mit deiner Bestellnummer und wenn möglich einem Foto des Produkts.
Freundliche Grüße
Team Cendura
Qualität stimmt
Qualität stimmt, zufrieden, aber nicht besonders beeindruckend.
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cendura
Hallo Laura,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns zu hören, dass du mit der Qualität grundsätzlich zufrieden bist.
Gleichzeitig nehmen wir dein Feedback natürlich ernst, da wir unseren Kunden immer ein möglichst gutes Produkterlebnis bieten möchten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Sortiment und unseren Service weiter zu verbessern.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Freundliche Grüße
Team Cendura
Nicht zu empfehlen
Lieferung dauert zu lange und das Produkt entspricht nicht was ich bestellt habe.
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Cendura
Hallo Giorgiana,
es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Bestellung unzufrieden bist. Wir verstehen sehr gut, dass eine längere Lieferzeit frustrierend sein kann.
Wenn das Produkt nicht deiner Bestellung entspricht oder beschädigt ist, möchten wir das selbstverständlich für dich prüfen und eine passende Lösung finden. Bitte sende uns in diesem Fall eine kurze E-Mail an info@cendura.de mit deiner Bestellnummer und wenn möglich einem Foto des Produkts, damit wir uns das genauer ansehen können.
Wir helfen dir gerne weiter.
Freundliche Grüße
Team Cendura
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.