Le descriptif d'un produit vendu par Centrale Brico sur le site de Leroy Merlin ne mentionnait pas une information essentielle. En bref, une bride de fixation de diamètre 150 mm selon la fiche descr... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
C'est par rapport à Amazon que j'ai connu Centrale Brico. J'avais besoin d'un renseignement concernant l'insert. Les réponses ont été rapides et précises. C'est donc sur votre site que j'ai passé ma... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
J'ai commande le poêle Supra André. Bonne communication avec Centrale Brico.La livraison était dans les temps,très bien emballé sur petite palette. Le livreur sympa a attendu le déballage: super. Le... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bonjour Expédition rapide , qualité du produit parfait , dommage que cet article ne se vend plus au mètre ... j'aurais préféré 15 mètres d'une seule longueur comme on le trouvait les années précéd... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
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Centrale-brico.com est un site de e-commerce spécialisé dans la vente de produits de bricolage et de jardinage. Créé en 2005, le site propose aux internautes des produits de qualité avec plus de 100 marques partenaires prestigieuses.
Centrale-brico.com
Vom Unternehmen geschrieben
- Centrale Brico le sité dédié au jardin et au bricolage
- Société créée en 2005, Centrale Brico est spécialisée dans les outils de jardin et de bricolage de qualité à un coût très compétitif. A nos yeux, le service client étant primordial, nous assurons un suivi totalement humain, sans réponses automatiques, afin de vous aider au mieux en cas de besoin. La totalité de nos prestations sont effectuées en France. En cas de question (avant ou après commande) ou pour des renseignements, n'hésitez pas à nous contacter en vous rendant sur centrale-brico.com, section contact.
Kontaktinformationen
8 Mail Barthelemy Thimonnier, 77185, LOGNES, Frankreich
- 0179941810
- serviceclient@centrale-brico.com
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4,1
Gut
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je me permets de prolonger mon avis…
je me permets de prolonger mon avis déjà publié concernant ma commande d'un adaptateur hozelock pour robinet mélangeur puisque ma réclamation est toujours ouverte sur le site marchand. L'article vendu comme -couvrant une large gamme de robinets- mais inadapté à mon mélangeur Grohe- et qui valait 18€ lors de mon achat est en vente actuellement, état neuf, moins de 8€ sur ce même site. Et la Centrale a refusé un geste commercial pour le retour produit! léger sentiment de s'être fait roulé ,malaise, non?
27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
TOUT C'EST TRES BIEN PASSE COMMANDE ET…
TOUT C'EST TRES BIEN PASSE COMMANDE ET LIVRAISON. ON RECOMMANDE CENTRALE BRICO QUI EST A L'ECOUTE DU CLIENT
17. Juli 2026
Rien à ajouter
25. Juli 2026
Produit conforme à la description.
Produit conforme à la description.
Envoi rapide et bien emballé.
Très satisfait de l'ensemble de cetachat.
18. Juli 2026
Rapide et bas prix au top
8. Juli 2026
Sav à fuir et pas sérieux
Sav à fuir. 1 semaine avant la fin de garantie ma pompe immergée tombe en panne. Je la renvoie et on me la renvoie avec le même carton ( pas l'impression d'avoir été déballer) et comme constat, un rongeur à manger le câble électrique au niveau de la pompe!!!! Une pompe immergée à 5m sous l'eau en permanence dans une cuve fermée, un filtre où juste l'eau de pluie passe, mais bien sûr. Site à fuir!!!!
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Premier achat très satisfaisant
Premier achat chez ce prestataire Commande livrée rapidement
Article très bien emballé pour le protéger lors du transport
4. Juli 2026
La commande s’est faite en deux colis… sachant toute livraison pouvait se faire en une seule fois ( cuve de 520 l, une rehausse et un kit de jumelage. Bloqués 72 h à domicile et l’intact écologique!
La commande s’est faite en deux colis alors qu’elle pouvait se faire en une seule livraison, la sous-traitance de livraison à domicile est à revoir …1) livraison le 8/7/26 prévu à 10h56 aucune livraison.2) 10/7/26 à 14h23 dépôt ds la boîte aux lettres ( aucun moyen de contrôler le contenu)!!!!. Mr Guillemet
4. Juli 2026
Parfaite transaction
1. Juli 2026
Communication exécrable
J ai commandé un premier produit et je n'ai pas eu de soucis. Par contre lors d une seconde commande impossible de se connecter à mon compte car la reinitialisation du mot de passe n a jamais fonctionné . Du coup j ai essayé d appeler aux heures d ouverture et personne n a jamais repondu. Serveur vocal en action plusieurs minutes pour avoir une sonnerie de tel occupée
Ce n'est pas du service... du coût j ai appelé le fabricant qui m a donné un autre fournisseur pour que je puisse commander mon produit.
Il ne suffit pas d envoyer ce type de questionnaire. Il faut etre performant avant tout.
Vous avez perdu un client. Ne vous plaignez pas si vous avez des difficultés car il est impardonnable de ne pas maîtriser le minimum de communication
17. Juni 2026
Commande faite le 20 mai et reçu le 7…
Commande faite le 20 mai et reçu le 7 juillet pour des produits en stock !
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Achat d'un bon article au meilleur prix
26. Juni 2026
Antwort von Centrale Brico
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’article souhaité au meilleur prix sur notre site.
Au plaisir de vous revoir sur centrale-brico.com 😊
Bien cordialement,
L’équipe Centrale Brico
parfait
expédition dans les délais, bien emballé, produits difficilement trouvables ailleurs, prix corrects
24. Juni 2026
Antwort von Centrale Brico
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’expédition ait été réalisée dans les délais, que le colis ait été bien emballé et que vous ayez trouvé chez nous des produits difficiles à trouver ailleurs.
Nous sommes également heureux que nos prix aient répondu à vos attentes 😊
Bien cordialement,
L’équipe Centrale Brico
J'ai acheté une pompe de surface
J'ai acheté une pompe de surface. J'ai signalé qu'il y avait une fuite - vidéo à l'appui. Le service SAV a récupère le matériel pour faire des tests. Réponse de leur part après tests: Il n'y a pas de fuite !! donc retour du matériel. La fuite est toujours là.
25. Juni 2026
Antwort von Centrale Brico
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le colis ait été bien emballé et que la qualité du produit vous ait satisfait.
Au plaisir de vous revoir sur centrale-brico.com 😊
Bien cordialement,
L’équipe Centrale Brico
Collecteur d'eau reçu endommagé.
Collecteur d'eau reçu endommagé.
Impossible de joindre Centrale Brico au téléphone.
23. Juni 2026
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