CERTA Immobiliengutachten Bewertungen 

257
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 98 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden äußern sich sehr zufrieden mit der Arbeit des Unternehmens und loben die schnelle, reibungslose Abwicklung sowie die transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses. Das Personal wird als äußerst freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben, stets erreichbar und bereit, alle Fragen umfassend zu beantworten. Viele schätzen die schnelle Kontaktaufnahme, die zügige Terminvereinbarung und die prompte Erstellung der Gutachten, oft innerhalb weniger Tage. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit der Kommunikation nach Vertragsabschluss, da sie das Gefühl hatten, der Kontakt sei nicht mehr gegeben oder die Antworten auf Fragen fehlten. Andere bemängelten, dass die versprochenen Zeitpläne nicht eingehalten wurden und es zu langen Wartezeiten auf das Gutachten kam, manchmal erst nach mehrfacher Nachfrage. Zudem gab es vereinzelt Kritik an der fehlenden direkten Kommunikation mit dem Gutachter selbst und kleineren Fehlern in den Gutachten, die eine Nachbesserung erforderlich machten.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor, wobei viele die schnelle und professionelle... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Personal, das als sehr nett, kompetent und hilfsbereit... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Reaktionszeit, wobei viele die schnelle... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Kundenservice und lobten die sehr gute Erreichbarkeit sowohl per... Mehr ansehen

Customer communications

Verbraucher finden den Kontakt positiv, wobei viele die schnelle Kontaktaufnahme und die freundlichen sowie... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten sehr hohen Termindruck wegen dem Gutachten, da wir das Gutachten für verschiedene Firmen bzw. Personen brauchten, aber Certa hat alles möglich gemacht, damit wir rechtzeitig das Gutachten... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mich sofort gut aufgehoben gefühlt. Sehr sehr freundlich, kompetent, hilfreich und immer erreichbar. Ein hörendes Ohr, Verständnis und Geduld wurden mir entgegengebracht. Ich habe zügig mei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit von CERTA. Der ganze Ablauf wurde im Vorfeld gut erläutert und alles wurde dann auch zeitnah und zuverlässig umgesetzt. Die Beratung war sehr gut – hier hatte ich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr hilfreich und zuvorkommend. Freundlich und es wurde alles gut erklärt. Das Einzige, was ich mir gewünscht hätte bei einer Vorabprüfung wäre eine kurze Zusammenfassung mit Briefkopf gewesen. Die... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Immobiliengutachter
  2. Gutachter
  3. Geprüfter Sachverständiger
  4. Gewerblicher Immobilienprüfer
  5. Immobiliensachverständiger

Vom Unternehmen geschrieben

CERTA Immobiliengutachten: Ihr zuverlässiger Partner für hochwertige Immobilienbewertungen. Als erfahrene Experten bieten wir umfassende Beratung in allen Fragen rund um Ihre Immobilie. Ganz gleich, ob es sich um ein Wertgutachten, ein Verkehrswertgutachten oder einen Energieausweis handelt - wir unterstützen Sie gerne. Wir arbeiten unabhängig und neutral, um Ihnen eine objektive Bewertung und eine sichere Entscheidungsgrundlage zu liefern. Unsere Zertifizierung nach ISO/IEC 17024, die einer öffentlichen Bestellung und Vereidigung gleichgestellt ist, sichert die Akzeptanz bei Behörden, Ämtern und Gerichten. Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Beratung und überzeugen Sie sich von unserer Kompetenz.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

257 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(257)

94 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kundenservice war wunderbar

Kundenservice war wunderbar, auch wenn es dieses Mal nicht zum Auftrag kam. Certa nehme ich gerne wieder beim nächsten Gutachtenauftrag mit auf.

20. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
CERTA Immobiliengutachten-Logo

Antwort von CERTA Immobiliengutachten

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Mit besten Grüßen
Ihr CERTA-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Erstellung eines Verkehrswertgutachtens

Ich benötigte schnellstmöglich ein Verkehrswertgutachten.
Im Internet stieß ich auf die Firma Certa.
Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum fertigen Gutachten vergingen knapp vier Wochen.
Der Telefonkontakt, die Email Kommunikation und das Treffen am Objekt verliefen sehr angenehm.

17. August 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kontakt und Bewertung empfehlenswert.

Die Bewertung erfolgte innerhalb 8 Tage, der Kontakt mit den Bearbeitern stets freundlich und äußerst hilfsbereit, auch im Nachgang zu den Entwürfen war immer eine Korrektur möglich. Diese wurden sehr schnell umgesetzt und erneut zur Prüfung vorgelegt. Auch die Außendienstmitarbeiterin ist sehr kompentent gewesen, Fragen bezüglich der Besichtigung der Immobilie sachbezogen und flexibel. Auch der Preis des Wertgutachtens ist im Vergleich zu vor Ort ansässigen Sachverständigen äußert günstig. Alles in allem bin ich mehr als zufrieden und empfehle CERTA uneingeschränkt weiter

8. August 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichnete Zusammenarbeit

Herr Kurz hat mit seinem Büro unser Anliegen von Anfang bis Ende pünktlich, zuverlässig, freundlich und kompetent bearbeitet. Das Verkehrswertgutachten und der dazugehörige Ortstermin sind absolut professionell durchgeführt worden und haben unseren Erwartungen voll entsprochen. Wir können Herrn Kurz und sein Immobilienbüro von ganzem Herzen weiterempfehlen.

31. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr professioneller Service

Ich bin absolut begeistert von der Qualität und Professionalität, mit der das Gutachten erstellt wurde! Die Expertise des Teams war beeindruckend, und das Ergebnis hat meine Erwartungen übertroffen.

11. Juli 2023
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Gutachten ist schnell erstellt…

Das Gutachten ist schnell erstellt worden und macht einen soliden Eindruck. Die Begehung war eine Katastrophe. Keine Aufklärung darüber, dass z.B. die Fotos mit ins Gutachten kommen (da hätte ich gerne vorher aufgeräumt). Der "Sachverständige" sollte den Kunden erklären, dass er nur Fotos macht und ansonsten für nichts zuständig ist. Hier gab es ein Mißverständnis. Ich dachte, es wäre der Gutachter und war total entsetzt über die Art und Weise, wie der Mitarbeiter sich verhalten hat. Das müssen Sie unbedingt den "Fotomenschen" sagen. Beim ersten Kundenkontakt erklären, dass er nur der Dienstleister für die Fotos ist. Dann gibt es keine Mißverständnisse.

18. Juli 2023

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr