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Ich hatte leider einen kleinen Mangel an einer meiner Leggings und habe mich deshalb an den Kundenservice gewendet. Meine Anfrage wurde super schnell, unkompliziert und sehr kulant bearbeitet. Mir... Mehr ansehen
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Ich muss gestehen ich habe mich influencen lassen und war erst skeptisch ob die BH‘s bei meiner großen Brust wirklich halten und eine schöne Brust machen … ich bin total begeistert, die Brüste haben... Mehr ansehen
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Ich habe vor Kurzem zum ersten Mal bei CFAB bestellt und mir den Comfort Push Up BH gekauft – und ich bin wirklich begeistert! 🥰 Ich hatte bisher eigentlich immer Probleme mit BHs, weil sie un... Mehr ansehen
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Ich habe drei Artikel bestellt. Die Maßangaben und der Größenrechner auf Ihrer Webseite stimmen nicht mit den tatsächlichen Größen überein. Alle Artikel waren zu klein. Zwei davon wurden zurückgesandt. Der dritte Body passte zwar, war aber sehr eng, weshalb ich ihn behalten habe. Nun, fast einen Monat später, habe ich noch keine Bestätigung über den Eingang der Rücksendung erhalten, und die Rückerstattung wurde bisher ebenfalls nicht vorgenommen.
Super freundlicher und hilfsbereiter Support! Der Umtausch lief unkompliziert und die richtige Größe ist schnell angekommen. Vielen Dank für die Hilfe, ich bin sehr zufrieden!

Antwort von Cfab
Ich bin sehr zufrieden mit Cfab! 😊 Meine Bestellung hatte sich zwar aufgrund des Versanddienstleisters etwas verspätet, aber der Kundenservice hat sehr schnell und freundlich reagiert. Kurz darauf ist mein Paket angekommen und auch mit den Produkten bin ich sehr zufrieden. Ich werde gerne wieder bei Cfab bestellen! ❤️

Antwort von Cfab
Ich habe 3 Bodies bestellt. Es hiess, dass ich eine Grösse grösser nehmen soll, damit das Produkt nicht zu klein an mir ausfällt. Ich habe das gemacht und als ich sie anprobiert habe waren die mir sicher 3 Grössen zu gross. Ich habe sie dann zurückgeschickt und nochmals die gleichen Bodies einfach 3 Grössen grösser bestellt. Ich habe sie wieder anprobiert und sie waren mir immernoch zu klein. Für was bitte hat man eine Grössentabelle, wenn man sich nicht mal drauf verlassen kann?
Ich habe die Bodies natürlich wieder zurück geschickt. Jetzt warte ich schon 1 Monat auf meine Rückerstattung und habe noch nichts zurückbekommen. Normalerweise geht das nicht länger als 10 Tage. Ich habe natürlich das Geschäft angeschrieben und darauf hingewiesen. Habe nie was gehört. Es kommen immer wieder dieselben automatischen E-Mails, in welchen steht, dass ich ein wenig Geduld haben muss und dass wir für sie da sind, wenn sie was brauchen...

Antwort von Cfab
Naja. Body hat trotz der Berechnung zuvor nicht gepasst. Ein anderer Body hatte Flecken und schon 2 Fäden gezogen, diesen wollte aber mein Kind unbedingt behalten. Also 1 Body Retour. Ging schnell und unkompliziert. Erstaunt war ich bei der Rückerstattung statt 21,99€ bekomme ich nur 15,84€ zurück. Anscheinend bezahle ich im Nachgang den "kostenlosen" Versand. Kenne ich so nicht. Fühle mich dadurch als Verbraucher über den Tisch gezogen. Auch, wenn es so in den AGB's stehen sollte. Da stellt sich die Frage , wieso?

Antwort von Cfab
Ich habe vor Kurzem zum ersten Mal bei CFAB bestellt und mir den Comfort Push Up BH gekauft – und ich bin wirklich begeistert! 🥰
Ich hatte bisher eigentlich immer Probleme mit BHs, weil sie unbequem waren, gedrückt haben oder einfach ständig gestört haben. Aber dieser BH fühlt sich wirklich wie eine zweite Haut an. So bequem, dass ich ehrlich gesagt gar nicht mehr weiß, wie ich vorher normale BHs tragen konnte. 😍
Auch die Website ist super übersichtlich und sowohl der Bestellvorgang als auch die Rückgabe sind total unkompliziert und einfach.
Für mich definitiv eine tolle Entdeckung und ich werde ganz sicher wieder bei CFAB bestellen! ❤️

Antwort von Cfab
Der größenberater hat zuverlässig funktioniert und das Preis-Leistungsniveau-Verhältnis stimmt

Antwort von Cfab
Ich habe mir erst neulich zwei lang Arm Bodys bestellt und sie waren perfekt der Stoff war super bequem und atmungsaktiv 🩷😊

Antwort von Cfab
Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll !!! Wir haben bis dato gern bestellt. Allerdings 2x Erfahrung gemacht, die es für uns nicht mehr möglich machen, Ware zu bestellen.
Für Versandkosten aufzukommen, ohne überhaupt Ware erhalten zu haben, ist schlicht weg, Betrug !!!
Aber erstmal zum 1 Fall. Ich habe eine Bestellung aufgegeben, binnen Minuten nachher sofort mitbekommen, dass ich bei einem BH die falsche Größe bestellt habe. Mich sofort an den Kundenservice gewannt, mit der Bitte einfach die Größe auszutauschen und natürlich ist das nicht möglich. Ich hätte auf eigene Kosten zurücksenden müssen, dann neu bestellt und somit auch nochmal Versandkosten bezahlt. Als Firma so unflexibel zu sein, fast schon unmöglich.
Da wir aber die Produkte mögen, hab ich gedacht, egal. Wir bestellen weiter. Jetzt haben wir 2 Bodys bestellt. Diese 2 Bodys sollten über die Post an uns ausgeliefert werden. Leider hat die Post wohl da was verhauen, dass Paket kam bei uns nie an, nur die Benachrichtigung es wäre in einer Packstation. Wir jeden Tag geschaut, Paket nicht da. Dem Kundendienst von Cfab geschrieben, auch wieder ohne Erfolg. Der Post geschrieben, die zugaben, dass etwas mit der Sendungsnummer nicht stimmt und folglich wurde das Paket ungeöffnet an Cfab zurückgesendet. Egal was wir versuchten, wir sind nicht an das Paket gekommen. Daraufhin hat der Kundenservice geschrieben, dass sie das Paket gern nochmal an uns senden, wenn es eingetroffen ist. Wir stimmten zu . Was sie aber gleich vermerkten, wenn wir das Paket nicht mehr wollen würden, würden wir den Versand selbst zahlen. Da für uns aber klar war, dass wir die Ware erhalten wollen, bin ich auf die Versandkosten nicht drauf eingegangen. Tage später kam eine Nachricht, dass mir der Betrag erstattet wird und ich habe feststellen müssen, dass sie einfach die Versandkosten mir in Rechnung gestellt haben. Das ist laut Gesetzgeber nicht rechtens, da ich weder die Ware zurückgesendet habe, noch habe ich diese überhaupt jemals in den Händen gehalten. Die Rechtfertigung laut Cfab ist aber, dass sie einen Mehraufwand berechnen dürfen ( § 304 BGB ) , dieses gilt aber in meinem Fall gar nicht. Da ich die Ware nie erhalten habe und auch ausdrücklich erwähnt habe, die Ware gern erneut entgegen zunehmen. Warum das ganze nicht funktioniert hat, weil offensichtlich die Ware nicht mehr vorhanden war ( wie kann das sein, wenn ich doch mein Paket erneut erhalten sollte ) .
Ach und eine telefonische Erreichbarkeit um den Fall zu klären, gibt es auch nicht !!!

Antwort von Cfab
Ich hatte ein Problem mit meiner Bestellung daher schrieb ich das Cfab Team an . Sie antworteten immer sehr schnell und kümmerten sich um meine Bestellung ! Der Body den ich bestellt habe passt perfekt und hat eine sehr gute Qualität! Ich werde aufjedenfall öfters bei Cfab bestellen .😍💯

Antwort von Cfab
Ich hatte leider einen kleinen Mangel an einer meiner Leggings und habe mich deshalb an den Kundenservice gewendet. Meine Anfrage wurde super schnell, unkompliziert und sehr kulant bearbeitet. Mir wurde direkt ein Shopgutschein inklusive der Versandkosten angeboten und ich musste den defekten Artikel nicht zurückschicken, eine sehr kundenfreundliche Lösung, wie ich finde!
Auch mit den Produkten und dem Tragekomfort selbst bin ich sehr zufrieden.
Vielen Dank an das cfab-Team für den tollen Service! Ich werde definitiv wieder bestellen 😊

Antwort von Cfab
Ich bin ehrlich gesagt richtig begeistert von der Unterwäsche. Die nahtlosen BHs sind super bequem und die Slips so dünn und leicht, dass man sie kaum auf der Haut spürt. Einzig bei der Größe würde ich beim nächsten Mal wahrscheinlich eine Nummer größer nehmen. Ansonsten wirklich total bequem!

Antwort von Cfab
Die Qualität ist total mies. Ränder am BH sind wie geklebt und öffnen sich.
Ich hatte bereits schon einmal hier bewertet. Die Firma hat mich daraufhin angeschrieben, allerdings möchte ich nichts mehr von denen. Daraufhin schreibt der Support, die Firma zweifle die Echtheit meiner Bewertung an,ich solle nachweisen. 3x habe ich meine Bestellung nachgewiesen und sie haben es nicht hingekriegt. Also bewerte ich eben nochmal schlecht.
Und ich möchte nicht von Cfab ständig kontaktiert werden. Ich möchte nichts mehr von euch.

Antwort von Cfab
Minimizer BHs sitzen sehr gut, man merkt sie kaum. Bin sehr begeistert 😊

Antwort von Cfab
Ich muss gestehen ich habe mich influencen lassen und war erst skeptisch ob die BH‘s bei meiner großen Brust wirklich halten und eine schöne Brust machen … ich bin total begeistert, die Brüste haben halt , es verrutscht nichts und man sieht ihn unter Shirts so gut wie nicht, die Qualität ist mega und er lässt sich so angenehm tragen!!!!
Nie mehr was anders ❤️❤️❤️
Und ein großes Lob an den Kundenservice, super zuvorkommend und hilfsbereit!!!!

Antwort von Cfab
Schnelle und unkomplizierte Rückgabe und Retournierung möglich
Bei einem Stück war ein Fehler, hier bekam ich schnell einen Austausch

Antwort von Cfab
Absolut unkomplizierte Abwicklung > auch bei Reklamation
Meine Bestellung bei CFAB wurde schnell und problemlos abgewickelt. Alle bestellten Artikel entsprachen der Beschreibung und waren in einwandfreiem Zustand.
Besonders positiv möchte ich den Kundenservice hervorheben: Selbst 8 Wochen nach der Bestellung hatte ich eine Reklamation. Die Abwicklung war völlig unkompliziert. Keine nervigen Rückfragen, keine Diskussionen und kein unnötiger Aufwand. Der reklamierte Artikel wurde anstandslos ersetzt.
So stelle ich mir Kundenservice vor! Vielen Dank für die unkomplizierte und kundenorientierte Abwicklung. Ich würde jederzeit wieder bei CFAB bestellen.

Antwort von Cfab
Ich hatte dort Bh's bestellt die nicht gepasst haben. Ich war bei der Post und habe den Qr Code vertauscht von einer anderen Rücksendung und werde jetzt seit 3 Wochen belogen das sie due Weste nicht finden. Trotz meinem Beleg das es dort zugestellt wurde. Also vorsicht bei dem Unternehmen nicht zu empfehlen eignen sich Kleidung an.

Antwort von Cfab
Ware bezahlt aber nicht erhalten. Der Kundendienst unverschämt. Ich soll mich nun mit dem Transportunternehmen auseinandersetzen. Unglaublich. Ich weiß ja nichtmal ob versendet wurde. 80 € für Nichts bezahlt.

Antwort von Cfab
Ich habe das Paket aus Versehen an die falsche Adresse bestellt. Das cfab Team war sehr zuvorkommend und hat sich sehr bemüht, meine Bestellung trotzdem so schnell wie möglich zu mir zu bringen. Merci!

Antwort von Cfab
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